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专营店二网经理培训 产品是立身之本产品是立身之本 ，渠道是立命之源渠道是立命之源 目 录 第一章 二网专员的角色 第二章 二级网点的开发与管理 第三章 渠道冲突管理 第四章 二网专员的工作及工具 第一章 二网专员的角色 本章学习目标 通过本章的学习，二网经理应该可以： 1、明确二网经理的定位及本岗位在工作中应该扮演的角色； 2、熟悉岗位工作职责和主要内容； 33、清晰地认识到优秀二网经理应具备的知识清晰地认识到优秀二网经理应具备的知识、能力和素质能力和素质 ；； 4、掌握二级网点的管理要点与人际沟通技能。 第一章 二网专员的角色 讨 论 您觉得二网经理在工作中该扮演什么角色? 第一章 二网专员的角色 • 您觉得自己更符合哪个角色您觉得自己更符合哪个角色？？ – 公司派驻的军师 – 二网渠道管理的法官 – 四处救火的官兵四处救火的官兵 – 客户心中的朋友 – 二网眼里的顾问 – 公司的形象大使 –– 家里的经济支柱家里的经济支柱 第一章 二网专员的角色 渠道经理的工作职责-责任 竞品竞品33 市场容量 竞品1 公共关系 与大客户 竞品2 专营店 销量任务 销量业绩 服务与配件 网络建设 营销管理 市场推广 DFPV二级二网 第一章 二网专员的角色 二网经理的工作职责任务 一 11、贯彻专营店经营战略和商务政策贯彻专营店经营战略和商务政策 ，完成年度销售任务完成年度销售任务 ， 及回款指标，提升区域市场占有率； 22、推进完善二级渠道网络建设推进完善二级渠道网络建设 ，使产品密切衔接市场使产品密切衔接市场 ， 方便客户；DFPV品牌形象的标准、完整和日常维护； 33、加大市场推广力度加大市场推广力度 ，活动密集活动密集 ，有针对性有针对性 ，有实效有实效 ； 4、高度重视信息反馈渠道和收集、分析、 传递传递 ，提高信息处理能力和使用能力提高信息处理能力和使用能力 ， 使信息及时转化为营销力； 第一章 二网专员的角色 二网经理的工作职责任务 二 55、支持和辅导二网能力的提升支持和辅导二网能力的提升 ，在业务在业务、培训培训、企业发企业发 展规划各方面做好教练和参谋，使品牌发展，二网发 财财 ，客户满意客户满意 ； 6、拓展区域公关环境，扩大品牌影响，消除抱怨、投诉 等事件等事件 ； 7、平衡渠道关系，保证游戏规则公平、公正、合理； 88、管好团队管好团队 ，分工协作分工协作 ，共同提升共同提升…….. 第一章 二网专员的角色 网络络经理的工作职责作职责-目标分解标分解 国家政策倾向