中层干部培训之自我管理.ppt

Ⅱ. 自我管理 1.怎样理解职业化? 职业素养是一种个人行为规范及行为本身， 它可以确保: 商务工作的有效实施； 在商务活动中被他人接受； 在商务活动中得到他人的尊重； 取得预期商务成果； 建立长期良好的商业合作或同事关系…… 3.职业化素质的体现 职业素养就是人们在社会活动中所应 遵守的行为规范和个人行为总和. 打工心态和伙伴心态有何不同? 世界观、生活环境和知识背景都会影响到 人们对事对物的态度和思维方式，不过最 重要的影响因素是过去的经验，生活中有 很多经验，他们会时刻影响我们的思维。 - 视困难为乐趣 - 阳光思维 - 胸怀感恩的心 - 放下就是快乐! 现代汉语词典的解释是： “自觉地把份内的事做好的心情”。 心理学上的解释是： “能自觉地承担自己行为的后果”。 当责--21世纪的责任观 意味着对共同目标的承诺： 意味着成果导向的行为： 意味着及时的汇报： 意味着持续改进绩效： 世界上最重要的东西就是时间。 可以支配的时间就是财富本身。 时间是最昂贵而有限的资源。 良好的习惯，可以成就我们的人生； 不良的习惯，可以毁掉我们的一切！ 获得信赖的必要条件 企业经营是问题的继续! 要努力寻找出问题和问题点 让问题能够“自动地暴露出来” 并得到程序化的解决； 让各种利益关系和工作效果得到最大 限度的明确和细化； 让任何问题只干扰企业工作一次； 让制度成为企业价值观的直接体现， 受到员工的自觉认同。 每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一块砖头， 但往往没有竭心全力。 终于，你吃惊地发现， 你将不得不住在自己建的房子里。 如果可以从头再来 …… 但你无法回头。 ? 人生的工程师就是我们自己 ! 3.3 主动积极的习惯 客观条件受制于人，并不足惧, 重要的是，我们有选择的自由， 可以对现实环境积极回应， 为生命负责，为自己创造有利的机会。 我们不能左右天气，但可以 ； 我们不能改变容貌，但可以 ； 我们不能控制他人，但可以 ； 我们不能预知明天，但可以 ； 我们不能事事顺利，但可以 。 我们不能决定生命的长度， 但可以控制生命的宽度！ 我很难做到 如果 我被迫、不得已 他们不会接受的 他使我愤怒 我就是这样一个人 我已无能为力 主动——操之在我 被动——受制于人 变人的劣根性为积极性的魔方 有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我要用更有效的表达方式 我能选择恰当的回应 我打算 我一定努力做到… 3.4 善于思考的习惯 创新者得天下！ 做企业创新是永恒的主题… 如果你没有创新的企业理念, 一个企业要想做长、做大、 做强，那是不可能的… 你个人认为最值得去做的重要的事情， 它有利于你价值观的体现，有利于达成你的目标。 重要事情是来自你内在的需求 (包括工作、学习、家庭、个人）。 每个人的价值观不同，因此，对“要事”的判断也会存在差异。 3.5 要事第一的习惯 目标ABC法 ? 今日三件事 A：今天必须做得事 B：今天应该做得事 C：今天可以做得事 3.6 不找借口的习惯 无论出现什么问题，不许怨天尤人， 一切原因从自己身上找！ 如果你脸上挨了一巴掌，不要忙着 声讨打脸的手，首先检讨挨打的脸。 因为我有家庭的顾虑； 因为我的人际关系不够； 因为我经验不足； 因为我没有时间； 因为别人不理解不支持； 因为我运气不好； 因为我没钱； 因为我学历不够； 因为我身体不好； 因为时机不好； 因为我没有机会； 因为我太年轻； 因为我太老； 因为我不会说话； 因为我没有信心； 因为我没讨个好老婆； 因为我怕…… 因为我没有好的家庭背景； 因为我住在农村； 因为有人反对我这么做； 因为别人不接受我的意见； 因为…… 太多的借口…… 《没有任何借口》 千万别找借口； 借口是拖延的温床； 借口的实质是推卸责任； 找借口，不如说“我错了”； 不要让借口成为习惯； …… 21世纪是终身学习的时代 活到老，学到老. 3.7 善于学习的习惯 学到老才能活到老 与其犹豫徘徊，不如尽快 行动！ 行动!! 行动!!! 单元小结 本单元我感触最深的地方是：