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主推中高毛利产品介绍
药店数量不断增加,竞争正在不断加剧 单体药店生存危机空前加大! 药店的盈利情况: 2005,2006年,全国零售连锁药店的盈利状况有进一步缩小之势,平均盈利下降。 2006年全国单体药店基本上是“一半亏损,三成保本,两成盈利”! 药店大面积亏损的主要原因有以下三点: 单体药店的挑战在于迅速占领市场优势地位 对当地社区较为熟悉 有一定的客户关系 地理位置好 运营成本低 单体药店的生存之道: 单体药店的发展趋势 趋势一:连锁化; 趋势二:联盟化; 趋势三:专业化。 (4)推荐疗效确切的产品 产品的疗效和安全性是消费者最重视的购药决策因素,也是消费者认为最需要了解更多具体信息的两个方面。 因此在向消费者推荐药品时,对症要绝对放在第一位;药店在进新产品时,要求利润高的同时要认真看清该产品的质量,效果是否有问题,否则,您会得不偿失,消费者可能以后都不来购药了。 (5)加强药店生动化建设 注重女性消费者心理的卖场设计; 注重店内照明:为使来店顾客有明亮、轻松、进而健康的感觉,基本原则是“即使在晴天时顾客进店后也不会感到店内昏暗”。为此,其所有门店的照明亮度均应有统一规定。 善于利用商品陈列有效调动顾客的购物视线与移动路线,诱发顾客的购物欲望的营销技法最具特色。 第二类的消费者,虽然他们购买时有产品目标,但当店员提出进一步的建议时,这类消费者会考虑接受店员的建议。 第三、四类消费者都会接受店员的建议而购买推荐的产品,或者在建议的范围内选择。 高毛利产品的误区: 高毛利产品的误区: 片面追求利润最大化,高毛利产品大多为“四无产品”。 无品牌、无疗效、无保障、无服务。 只有短期的利润! 四无产品的危害: 一、主推无品质的产品无异于慢性自杀; 二、潜在产品积压和滞销的风险; 三、无有效的市场保护,随时面临断货、被冲击的风险。 药店真正的需求:“持久的利润”! “四有产品”可获得持久的利润。 1、有利润; 2、有人气:品牌+质量+疗效=回头客=人气 ; 3、有保障:货源、价格体系、市场秩序; 4、有服务。 四有产品一定是“中高毛利产品”! 中高毛利产品的定义 专家认为: 国内的零售连锁药店要想盈利,毛利率必须要达到18%以上。 其房租(约占销售额的4%~6%)、 员工工资(约占销售额的4%)、 运营费用(约占销售额的2%~3%)、 税收(约占销售额的8%)、 以上相加起来就占了整个销售额的18%。 中高毛利产品的定义 好的中高毛利产品是服务、 利润、销量的最优化组合。 在药店中,不同品牌有不同的角色,要做有机的产品组合 中高毛利产品的科学、合理地选择原则: 首先必须考虑的是产品的客户价值即产品力。 其次是产品的市场潜力销售量和利润的合理搭配。并不是毛利率越高的产品就是我们的选择对象,还必须综合考虑产品的潜力销售量,只有产品的销量乘以产品利润率的最大化,才是我们应该首先选择的高毛利产品标准。 产品单位利润再大,如果没有销量的支撑,利润只是一个很美丽的神话。药店并不会因此而得到真正的实惠,如果算上门店资源(可以转化为价值)投入,还有可能是亏损。 选择中高毛利产品的几点技巧: 1、品牌企业的二线产品是中高毛利产品的主流选择; 2、尽可能与能提供系列化产品的供货商或厂家合作; 3、只能选择有良好市场保护的中高毛利产品; 4、能提供各种服务的中高毛利产品供货商或厂家是最理想的选择,因为药店需要借助外力来发展自己。 湖南芝林大药房品类管理的案例: 给单体药店的几点建议: 突出特色 药店盈利模式分析图 主推产品的选择、采购和销售技能 中高毛利产品战略应注意的问题 中高毛利产品在于精而不在于多: 一般中小型药店中高毛利产品在50~60个即可; 中大型药店中高毛利产品应控制在80~100个。 大型药店中高毛利产品也应控制在200个以内。 中高毛利产品战略应注意的问题 “中高毛利产品”应和药店“品类管理”有机结合: 品类管理是指将所经营的商品通过科学严谨的方法,依据其“相关性”构建“战略品类”并定期通过量化手段管理该“战略品类”,达到销售及利润的最大化。 1、 湖南芝林大药房非常重视品类管理工作; 2、他们认为有88种疾病可以在药店解决,并由此将药店商品分为6个大类,60个中类,316小类
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