人事行政手册.pdf

大玩家超乐场 人力行政部 I 大玩家超乐场 人力行政部 前 言 为了更好的指导店面人力资源各项工作，提高体系内部工作效率，使人事行 政干事更加便捷的了解大玩家体系内的人力资源工作内容，现经部门人员共同努 力现编发《人事行政手册》供店面人事行政干事在日常工作中学习参考和使用， 其主要体现在以下几个特点： 一、内容全面： 手册分为六章，分别为：人事组织系统、招聘与配置、培训管理、薪酬绩效 管理、行政管理、员工关怀和相关制度。 二、实用方便： 本手册有日常工作和制度流程相结合的特点，方便查阅。 备注：本手册是由人力行政部各中心负责提供并整理，区域人力行政经理对 材料上进行了补充，招聘中心负责整体的编排。作为工作手册的2.0 版本，其主 要根据时下公司制定的相关制度编辑而成，随着公司的发展以及店面实际的情 况，手册内容随之会完善。 为我们一起打造一支善战好学的工作团队而努力！ I 大玩家超乐场 人力行政部 目 录 第一章 人事组织系统 1 第一节 工作指导1 一、工作目标1 二、工作要求1 三、工作方法1 第二节 人事行政干事的定位1 一、隶属关系1 二、管辖幅度2 第三节 人力行政部的规划4 第四节 人事行政干事岗位说明书6 第二章 招聘与配置8 第一节 招聘8 一、招聘计划8 二、招聘组织实施9 第二节 入职管理12 一、入职指引12 二、入职手续办理12 第三节 异动12 一、转正13 二、晋升13 三、调动13 四、调薪14 五、离职管理14 第三章 培训管理16 第一节 培训工作16 一、培训类型16 二、培训开展方式16 三、培训方法体系17 四、培训的实施流程19 第二节 人才开发与培养22 一、人才培养22 二、人才管理25 第四章 薪酬绩效管理27 第一节 薪酬管理27 一、薪资调查27 二、薪酬及福利结构28 II 大玩家超乐场 人力行政部 三、薪酬疑问处理31 四、薪资调整的沟通31 五、薪资福利的预算管理32 六、薪资报告分析32 第二节 绩效管理33 一、释义33 二、绩效管理的目的33 三、绩效管理的过程33 四、绩效管理中的计划34 五、绩效管理中的辅导35 六、绩效考核的常用评价方法35 七、绩效考核的实施36 八、绩效管理中的反馈39 九、绩效管理中的面谈改进39 十、绩效管理结果应用40 第五章 行政管理42 第一节 行政管理的内容及目的42 第二节 行政管理的功能及其要求42 一、行政管理工作的重要性42 二、行政管理工作的主要功能42 三、行政管理工作要求43 第六