人力资源经理的必修课程.ppt

非HR经理的人力资源管理培训系列 基于战略的人力资源管理 培训提纲 现代人力资源管理体系介绍 部门员工招聘与培训管理 部门绩效管理实务 有效的激励与合理的授权（选讲） 高效团队的建设与维护 （选讲） 培训提纲 现代人力资源管理体系介绍 企业人力资源管理的主要问题 现代企业人力资源管理基本理念 企业人力资源管理的完整体系 直线经理的人力资源管理责任和角色定位 国企人力资源管理常见问题 1、干多干少一个样，干好干坏一个样（无绩效评价） 2、每年有培训计划，但不知哪些人员需要哪类需求（无绩效分析,从而分析员工自身能力状况） 3、员工工作全靠自觉与自我努力，没有组织的支持（无绩效沟通与指导） 4、员工干活全部依靠领导的个人权威下达任务，随意性较大，员工对具体负责哪项工作不清楚（岗位职责模糊） 5、员工的提拔全靠领导的印象与好感，员工的未来掌握在个人手中而不是靠制度保证（无职业生涯设计） 国企人力资源管理常见问题 6、高工与助理工程师待遇相差不大，两者都无积极性（岗位等级划分不合理，激励无梯度） 7、员工只想从事管理岗位，觉得技术岗位无前途（无技术、管理两条线并列发展的职业发展方向与同等的激励机制） 8、吃大锅饭，平均主义（无岗位等级差，责权不对等） 9、企业一团和气，做差的人与做好的人没差别（无淘汰机制） 10、企业不知给员工发多少薪酬是合理的，总额失控，同时内部员工也不满意（无薪酬预算、内部无等级） 人力资源管理的基本命题 人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展？ 人力资源如何成为我们核心竞争力的源泉？ 企业战略如何通过人力资源规划与策略来实现？ 如何基于战略要求，培育和开发员工的核心专长和技能？ 企业经营与人力资源管理 人力资源管理的核心价值链 基于战略的人力资源管理 基于战略的人力资源管理 图释要点1：人力资源管理系统四大支柱： 制度： 科学化、系统化的制度设计，建立理性权威 机制： 引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制 流程： 视员工为客户，以客户为导向建立人力资源业务流程，打通与其他核心流程的关系 技术： 研究、引进、创新人力资源的管理技术，运用人力资源技术，提高人力资源开发与管理的效率 人力资源管理角色 图释要点：人力资源六大运行系统 基于战略的人力资源规划系统： 战略决定人力资源的配置、储备和开发等人力资源规划 确保主业人才队伍的稳定和提高 不断加大其他相关专业人才的培养、储备和开发，制定内部培养与外部引进计划，为企业战略发展奠定坚实的人才基础 基于素质模型的潜能评价系统： 从组织战略、客户需要和竞争要求出发，对各职位高绩效员工的内在素质进行深入分析，总结各类员工的成功素质模型 以素质模型为基础，建立相应的人才招聘和选拔标准 真正做到选合适的人到合适的岗位，人尽其才，充分发挥人的潜能，建立人才竞争优势 图释要点：人力资源六大运行系统 基于任职资格的职业化行为评价系统： 任职资格标准是对高绩效员工行为的分析、总结和提炼，源于工作，并牵引员工不断进步 通过任职资格标准的建立及资格认证，开放多条职业通道,为员工晋升与薪酬调整提供决策依据 基于KPI指标的考核系统： 建立分层分类的关键绩效评价体系，高层领导采用述职报告制度，中基层员工采用季度绩效考评制度，操作层员工采用月度测评制度 绩效目标的设立源于战略目标和职位责任，对中高层领导的考核更强调结果指标，对中基层管理者的考核更强调行为过程，考核结果与员工的分配和晋升挂钩 图释要点：人力资源六大运行系统 基于业绩与能力的薪酬分配系统： 实行业绩与能力导向的薪酬分配制度，员工的收入直接取决于员工对企业的贡献 企业承诺只要员工的付出和投入有价值，就一定能够获得合理的回报，贡献越大，回报越高 基于职业生涯的培训开发系统： 鼓励员工进行职业生涯设计，提倡立足本岗规划事业远景，每一岗位都是完成自己目标的一个步骤 员工应根据规划加强自学，结合岗位不断提高自己的能力和素质 企业将针对员工的职业生涯制定多样化的职业培训和开发课程，帮助员工提高终身就业能力 人力资源管理功能模块 人力资源职能管理的功能模块 人力资源管理的职能模块 人力资源管理的职能模块 人力资源管理职能模块 人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情，也是全体管理者及全体员工的责任。 培训提纲 部门员工招聘与培训管理 员工招聘的误区 实施面试的正确程序与技巧 员工培训目的与需求确定 贴近实际的部门培训计划 员工招聘的误区 重表面、轻本质 重介绍、轻聆听 重表现、轻探询 “面试与反面试” 营销组织的人员构成 销售人员遴选标准 较强的语言表达和书面表达能力。 良好的个人形象和沟通能力。 一定的文化和专