人力资源需求预测概述.ppt

第七章??人力资源需求预测 Ch-7 人力资源需求预测 本章重点： 人力资源需求的影响因素 人力资源需求预测与企业战略的整合 管理者经验预测法 德尔菲法、回归分析法 Ch-7 人力资源需求预测 本章关键词 定性、定量预测法 德尔菲法 回归分析法 Ch7 人力资源需求预测 人力资源需求：企业按照自己的发展规划，为生产一定量的产品和服务而需要招聘的员工数量和质量。 人力资源需求预测：依据组织的发展前景、组织能力和岗位要求，综合考虑各种因素，对未来所需员工的类型（数量、质量）进行估计的活动。人力资源预测是人力资源规划中非常重要而又难度很大的环节。 人力资源需求预测作为人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划、实施培训与开发方案的基础。 第一节 人力资源需求的影响因素 第一节 人力资源需求的影响因素 一、宏观层面 经济环境：国家或地区、行业、世界的经济状况。经济转型过程。 社会、政治和法律环境：社会习俗、法律法规、行政体制。 劳动力市场：企业获取人才的潜在场所。 技术进步：技术进步通常伴随着技术水平低的工人的需求减少。 外部竞争者：竞争者之间相互争夺人才；竞争对手的易变性；地区因素的影响。 第一节 人力资源需求的影响因素 二、微观层面 企业战略：制约、规定着人力资源规划。并对人力资源需求提出要求。 企业的经营状况：经营效率的高低对企业将来人力资源数量和质量有明显影响。 企业的管理水平和组织结构：扁平化、管理幅度增加、员工升迁的机会有所减少，人员供给相对过剩。对一般员工的需求减少，对高层管理人员需求增加；对现有员工的需求减少，从外部招聘新人的需求增加。 现有人员的素质和流动情况 第二节 工作分析与人力资源需求 一、工作分析是人力资源需求预测的基础 工作分析是通过确定工作的义务、任务或者活动来收集信息的过程。 工作分析的内容具体分为两大部分：工作描述和工作说明书。 工作分析收集信息的过程：按事先确定的步骤进行一系列调查。 工作分析的结果：对收集信息的总结报告。 第二节 工作分析与人力资源需求 第三节 企业战略与人力资源需求 一、企业战略与人力资源规划 企业战略涉及到总体目标的设立以及事先总体目标的政策、措施和手段：利用组织内外部一切可以利用的资源，以取得最大的经济效益和社会效益。 人力资源规划为未来企业的总体规划预先准备人力资源。 企业总体上的竞争战略，是制定人力资源规划的目标和基础。 第三节 企业战略与人力资源需求 二、企业战略与人力资源需求 人力资源对战略的实施与实现起着关键的作用。 需要什么样的人以及需要多少人来实现组织的目标。 人力资源需求预测首先考虑的不是眼前的某个具体人员，而是一个时期内的一批、一组或一类人员的需求。 企业总体上的竞争战略是制定人力资源规划的基础。 经济全球化、科技创新，需要能给支持创新的“柔性”结构体系。 第三节 企业战略与人力资源需求 第三节 企业战略与人力资源需求 三、人力资源需求预测和企业战略的整合 第四节 人力资源需求预测方法 定性预测法 一、零基预测法：是以组织现有员工数量为基础来预测未来对员工的需求 了解当前人员情况，掌握任何新增加的情况（职位增加、变化或撤销） ——逻辑起点。 对人员的增加以及职位和组织结构的更改——高级管理层进行评审。 新职位的设立、组织变革和人员聘用必须得到必要的批准或授权。人力资源管理系统（HRIS）可以提供一种自动指示 定性预测法 二、自下而上预测法（又称管理者经验预测法） 基本原理：自下而上法基于这样的推理，即每个部门的管理者最了解该部门的人员需求。自下而上法是先由组织中的每个层次——从最低层开始——预测其需求，最终汇总得出人员需求的预测总数。 当管理者将现有的人员和预测的人员水平进行了比较，给人力资源部门充分的时间进行内部和外部资源研究，定期对人力资源需求进行规划时，人力资源预测最为有效。 定性预测法 三、德尔菲法 又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。 教材p141：第七章的引导案例：德尔菲法在玉柴集团人力资源需求预测中的运用。 定性预测法 三、德尔菲法 具体实施步骤如下： 组成专家小组。一般不超过20人。 向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上所有背景材料，由专家做书面答复。 各个专家提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。 将各位专家第一次判断意见汇总，列成图表，进行对比，再分发给各位专家，让专家比较自己同他人的不同意见，修改自己的意见和判断。 将所有专家的修改意见收集起来，汇总，再次分发给各位专家，做第二次修改。逐轮收集意