办公5S基础知识培训课件.ppt

打印前，我们应该做什么？ 确认打印机是否正常工作。 ①小故障请按照提示排除。 ②无法解决时，请及时与有关人员联系。 确认打印纸。 ①及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。 ②发现作废的包装时，请及时丢到纸篓内。 ③发现备用纸快用完时，请及时与办公用品管理员联系。 打印后，我们应该做什么？ 领取打印文件 ①打印后，请及时取走文件。 ②发现作废文件时，请放入废纸箱内。 ③发现同事忘记取走的文件时，请主动送过去。 确认打印机、打印纸 ①发现纸盒已空时，及时添加打印纸。 ②发现墨粉不足时，请及时与总务课联系。 复印机周围的问题 问题点在哪里？ _______________________ _______________________ _______________________ 为什么要做整理、整顿？ _______________________ ______________________________________________ 我们应该做什么？ ______________________ ____________________________________________ 自己的事做完，就结束了吗？ 应考虑到后面还有要使用的人员! 复印时，我们应该做什么？ 发现故障时，及时与有关部门联系。 发现纸盒已空时，请及时与办公用品管理员联系。 取出原件后，及时合上复印机的盖子。 复合后，取消复印指令，恢复初始状态。 确认原件与复印件全部取走。 问 题 点 在 哪 里？ 提问 1、图片中存在什么问题？ 3、会产生什么样的影响？ 4、我们应该怎样做？ 2、为什么会产生这样的问题？ 整 理 后 整 理 前 整 理 后 整 理 前 问 题 点 在 哪 里？ 提问 1、图片中存在什么问题？ 3、会产生什么样的影响？ 4、我们应该怎样做？ 2、为什么会产生这样的问题？ 食堂中的问题 食堂中的问题 食堂中的问题 食堂中的问题 午 间 食 堂 的 举 止 按秩序排队 收拾剩余饭菜清洁桌面 桌椅归位 保持干净的 用餐环境 如何保持卫生间的清洁 小组讨论 办公室5S活动 早上5S 1、检查你的着装状况和清洁度 2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来 3、整理和彻底清洁桌面 4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方 5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品 6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来 办公室5S活动 下班前5S 1、实施早上5S活动的所有内容 2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备 3、固定可能脱落的标签 4、清洁地面 5、倾倒垃圾篓内的垃圾 6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。 小测试 整理是把________物品与________物品区分开来，并处理________物品。 整顿是将______物品，摆放成__________的状态。━即寻找时间为零。 清扫是经常____保持____，将_________清理掉。 清洁是将__________________进行到底，并且标准化、制度化。 素养是对于规定了的事情，大家都按______去执行，并养成一种______。 和谐美好的工作环境和工作心情靠我们共同完成！！ 请您用一句话总结我们的今天进行的培训！！ 使用后 及时归位 整 顿 前 整 顿 后 提问 要领 彻底整理， 只留下需要的物品 合理利用空间，100%定位放置 要领 根据 种类、空间、区域、防护 规定摆放方法 要领 利用各种颜色、数据等进行标识 问 题 点 在 哪 里？ 问 题 点 在 哪 里？ 清 扫 含义 经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉 目的 保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗 如何清扫？ ①看不见的地方，也要彻底打扫干净。 ②经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。 电话、键盘下方 电脑背后的桌面 电脑表面、上部 要领 自己动手，不依赖保洁人员(所 有 部 门 、人 员 都 一 起 执 行) 清 扫 责 任 分 区 A1 区(张) B1区(赵) C1区(王) C2区(沈) C3区 (李) A2区(胡) E1区(吴) D1区(董) 要领 问 题 点 在 哪 里？ 清 洁 含义 将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化。 目的 成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成 连续不断的进行 整理、整顿、 清扫活动 要领 花时间改掉坏习惯及眼不见为净的态度 要领 要领 每天保持5S评价的心情，不断改善办公5S 素