化妆品公司内部培训教材大纲.pdf

抢客族免费网 / 化妆品公司内部培训教材大纲 第一章,公司简介 第二章,公司组织结构及部门职能 第三章企业理念营销理念, , 第四章,创业基金的由来 塑造美好人生 第五章, 不可放弃的努力 第六章皮肤美容论诉, (一),皮肤的基本构造 (二),皮肤的分类 ( ), 三 问题性皮肤 第七章,专业护肤基本手法 (一),穴位及疗效 ( ), 二 专业按摩手法 第八章,彩妆的原理与技巧 (一),美容化妆的依据 ( ), 二 形的勾画 (三),美容化妆的步骤 第九章,公司产品介绍 第十章经营工作指导, (一),加盟商的商业运作模式与运作流程 抢客族免费网 / 抢客族免费网 / (二),专卖店运营模式与运作流程 (三),专业护肤中心美容服务流程 ( ), 四 如何管理好一个店铺 (五),怎样做一个有成效的领导者 (六),如何成为一个优秀的员工 第十一章销售工作指导, (一),护肤时的话术(顾客心理学) (二),专业销售工作指导 ( ), ( ) 三 销售意识 销售心理学 (四),销售步骤 (五),销售要点 ( ), 六 销售技巧 (七),销售技巧的训练 (八),自我训练计划表 ( ), 九 影响销售的几点要素 第一章,,化妆品有限公司,, 简 介 化妆品有限公司是全新营销理念运营下的新型高科技企业公司集化, 妆品的设计,生产,网络运营,专业人才输出,业界文化整合,传播于一体, 秉承尊重人才,高效团队,优质产品的经营理念,致力于专业护肤连锁 ( ) , + 机构的本土化 亚洲建设专业护肤连锁机构采用 特许经营 连锁专 卖+ 售后服务的运营方式,构建21 世纪美容界与化妆品市场专业化 抢客族免费网 / 抢客族免费网 / 之标准.并首创性地设立了创业基金.公司自成立伊始即以集团化,专 业化为企业的追求目标,分设了生产,内务,企划,市场,营运等五大部门, 以高素质的网络拓展人员 专业化的美容讲师团队完美的售后服务, , , 科学的营销整合,服务于连锁专卖机构的市场销售. 同时公司承传五千年本草文化以健康美容理念倾力打造一流并有国, , 际竞争能力的国际化化妆品品牌,产品不但严格按照ISO9002质量管 理体系进行生产,并针对东方人的生理特点,审美习惯与亚洲职业女性 的心理需求在传统现代自然和谐平衡间创立拥有鲜明民族风格与, , , , , , 独特个性的特色品牌. !一个同甘共苦,荣辱与共,共铸辉煌的美好机构与民族品牌. 第二章,,公司组织机构及部门职能,, 一组织机构, : 二,部门职能: 营运部职能: 1,专业护肤连锁机构的建设; 2,加盟网点商品,企划用品等的订购,储运和配发; 3,营销方案的实施和评估; 4,售后服务对产品质量培训效果补货等事宜的跟踪反馈( , , , ). 市场部职能: 抢客族免费网 / 抢客族免费网 / 1,销售模式的开拓和推广; 2,讲授企业文化,营销知识,专业知识和产品知识; 3,提供专业营销计划; 4,市场维护和监督; 5,直属网点的人事管理. 企划部职能: 1,公司(产品)及连锁店形象设计和制作; 2,企划(营销)方案,企划用品的制作和推广; 3,《》报编辑发行; 4,公司可持续发展的战略研究. 内务部职能: 1,核算和监督; 2,内务管理制度的建立和实施; 3,人力资源挖掘及保障; 4,创业基金的审核. 生产中心职能: 1,研发和生产新产品 2,品质和外包装的统一 3,不断降低综合成本 第三章,,企业理念,,营销理念,, ,,