定岗定编方法讲义.pdf

引言  第一阶段的五定工作重点在定岗定编上。  定岗定编工作的基础在于工作分析和工作设计，此 次更侧重于工作设计，即通过分析、梳理和优化业 务流程来简化、取消、合并、调整岗位设置，以达 到职责明确、精减高效的目的。  定岗工作的最终输出物在于岗位说明书，本次对岗 位说明书模板进行了进一步的规范，以备后续的素 质模型建立之用。  测算编制的方法很多，本手册介绍了其中常用的几 种方法，以供此次编制。 课 程 目 录 课 程 目 录 1 工作分析 1 工作分析 2 工作设计 2 工作设计 3 岗位说明书 3 岗位说明书 4 编制测算 4 编制测算 1 工作分析 工作分析 1工作分析的目的 1工作分析的目的 2工作分析的意义 2工作分析的意义 3工作分析怎么做 3工作分析怎么做 1.1什么是工作分析 工作分析 （Job Analysis） 工作分析 （Job Analysis） 工作分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职工作人员的 工作分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职工作人员的 知识、技能、条件进行系统调查和研究分析，以科学系统的描述并做出规范化 知识、技能、条件进行系统调查和研究分析，以科学系统的描述并做出规范化 记录的过程。 记录的过程。  工作分析能够：  对组织中全部工作进行有效的分解  确定各岗位的工作职责、权限以及组织内外的关联关系  确定各岗位的绩效指标  提出岗位任职者的基本要求 注：重要提示：分析的是岗位而不是岗位的任职者。 1.2工作分析的基本对象  岗位 部门（可以是行政单元、业务部门、职能 部门、也可以是一个临时工作团队） 注：  部门职能描述和岗位说明书的产生多数人认为是由“战略—组织—部门和岗位” 而来，工作分析建立在上述前提基础上并对战略和组织具有反作用。 1.2工作分析的基本对象— 岗位 岗位在组织体系中 组 的位置 织  上下级关系 结  岗位编制 构  …… 岗位对任职人员的要求  知识、技能  教育、经验  …… 业务流程 岗位在流程体系中的位置 人 员  工作使命与职责 特 性  工作产出与工作标准  …… 1.3工作分析的发展  描述式工作分析（工作描述）： 侧重对组织结构状况和微观岗位状态的澄清  目前比较通行和实用  设计式工作分析（工作设计）： 着眼于对组织结构的再设计和部门、岗位的更新 组织结构更加合理，流程进一步优化