工工业工程物流管理第三方物流.ppt

某协会在全国范围内的物流供求状况调查表明: 在采用第三方物流的需求企业中,67%的生产 企业和54%的商业企业对第三方的物流服务感到 满意；23%的生产企业和7%的商业企业对第三方 的物流服务不满意(首先是作业速度慢和物流信 息不及时,其次是作业差错率高和成本高)。 4、物流信息技术的应用缺乏高度的可配置性及灵活性。 很多国内的第三方物流企业对物流运作的认知仍来自以往的从业经验，在物流信息技术的应用方面存在局限性。由于物流专业化分工的提高，跨行业物流运作模式难以模仿或照搬，信息技术的发展及应用不能满足物流专业化的分工要求。 目前，在使用第三方物流的情况下，我国企业选择的代理企业的数量情况如表所示： 企业使用第三方数的数量情况 第三方物流的数量 生产企业 商业企业 1 15.9% 0 2－3 33.8% 0 4－10 33.3% 0 10家以上 12.7% 100% 合 计 100% 100% 生产企业使用第三方的数量主要为2－10家，商业企业则为10家以上。这表明，我国企业主要采用第三方物流的方式主要是“分包”，即将不同的物流业务或同样的物流业务分割开来，交给不同的物流企业来承担，采取总代理的方式外包物流业务的还比较少，在这种现状下，物流运作被人为地分离开来，尤其是商业企业，物流系统的优化难以实现。 我国第三方物流发展缓慢的原因 1、传统企业“小而全，大而全”的内部系统形成成为接受第三方物流配送的障碍。（自营物流退出障碍的制约） 2、公司的激励机制不利于第三方物流的利用。 3、物流过程的控制问题。 4、物流社会化、市场化程度低。 5、专业物流企业提供的服务尚不能满足日益增长的物流需求。 6、缺乏通晓现代物流运作和物流管理的复合型人才。 7、物流管理不统一，阻碍了全国性综合物流体系的建立。 完善我国现代物流体系的途径与方法 1、加强政府部门的宏观规划和指导。 2、转变观念，接受物流新观念。 店内物流（英国） 五星级货物旅馆 3、把握现代物流特征，进行企业再造。 4、整合社会存量资源是我国迅速发展TPL 5、加强理论研究和人才培训，指导现代物流的实践。 6、充分利用网络时代的电子商务完善物流配送业务。 第二节 第四方物流 名词 解 释 第一方物流 需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。 第二方物流 供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。 第三方物流 由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。 第四方物流 提供各种物流信息咨询服务的企业。 第五方物流 提供各层次物流人才培训服务的企业。 各方物流的基本概念 一、第四方物流的定义 fourth party logistics,FPL或4PL) 首要倡议者安盛咨询公司将其定义为： 一个调配和管理组织自身的及具有互补性服务提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商。 4PL是在3PL的基础上对管理和技术等物流资源进一步整合，为用户提供全面意义上的供应链物流解决方案。 （集成商们利用分包商来控制与管理客户的点到点式供应链运作。） 4PL实际上是供应链的整合者、集成者和管理者，它集合、管理包括3PL在内的物流资源、物流技术和设施，依托现代信息技术和管理技术来提供完整的供应链解决方案。 二、第四方物流的特征 第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力，它为客户提供一整套完善的供应链解决方案。第四方物流具备以下几个特征： 1．整合一个以上的物流功能； 2．本身不具备运输、仓库，但在约定的情况下，它可利用； 3．可根据客户要求，提供各种具体的服务，如采购原料、存货管理、生产准备、组装、包装和运输等。 三、第四方物流的功能 1、整合供应链 即管理从货主、托运人到用户、顾客的供应全过程。 2、协调物流业务 负责管理运输公司、物流公司之间在业务操作上的衔接与协调问题。 3、供应链再造功能 即根据货主/托运人在供应链战略上的要求，及时改变或调整战略战术，使其经常高效率地运作。 第三方物流供应商 客户 4PL 业务流程管理 第三方物流供应商 物流供应商 客户 客户 客户 内部物流运作 客户 广泛的功能集成 充分的运作自主权 外包 4PL 第四方物流的发展模式 四、第四方物流的发展模式 按照国外的概念，第四方物流是一个提供全面供应链解决方案的供应链集成商。第四方物流存在三种可能的模式： 1.协助提高者 第四方物流为