师生交流的艺术培训讲义.ppt

第六讲 师生交流的艺术 嘉应学院梅州师范分院 曾宪柱 zengxzhu@126.com 第一节 师生交流 一、师生交流概述 （一）师生交流的涵义 1、教师所做的每一件事都是在与学生沟通 人类生活中充满了语言和非语言，有意传达和无意传达的信息，而我们说话所应用的词汇仅仅只占其中的7%——24%。 2、教师发出信息的方式，影响学生对教师的评价方式 在师生沟通中，交流信息的构成远比我们使用的词汇要复杂。教师说话的语音和语调，教师与学生眼睛接触的频率， 教育过程，需要教师唤起学生的积极情感/情绪参与 冷认知Vs.热认知 积极情感/情绪的唤起，基于良好师生关系 与学生建立良好的人际关系，是教师的一种教育能力 教师应是师生沟通的专家 师生沟通不只是为了教育，师生沟通也是教育 社会助长效应 对学生应该怀有无条件的慈悲心肠，对学生的要求有求必应 能够提供一种学习的环境，帮助学生激发学习兴趣，营造既安静又有次序的环境 有高度智慧，他们的智慧远远高于所有学生，知道所有问题的答案 互相支持，在个人感情、价值观、行为评估等方面，他们都能对学生表现一致 是完美的化身，永远不犯错误 对学生要求合理，循序渐进地推进工作 处事公正，重情重理 因材施教，教学方法灵活多变 注意学生激发团队精神，互谅互助 幽默乐观，坦诚真挚 容易宽容、接纳学生的过错 尊重和接纳学生也意味着让学生的在表达他们自己的内心世界时，不轻易下结论，不对学生随便做出“好”或“坏”的判断。 教师对学生不轻易下判断，在给予学生充分的空间表达自我同时，在内心深处始终对学生未来的良性发展持积极期待态度 沟通的本意是“鼓励学生”，“你向信息”的表达口吻是“怀疑” “我不相信你会做得好。” 沟通的本意是“想帮助显示反省”，“你向信息”的表达口吻是“质问” “你究竟有没有照我的话去做？！” 沟通的本意是“交流”，“你向信息”的表达口吻是“奚落” “真不知道你是怎么想的！” 表扬要尽量公平、一致 隐恶扬善，找好不找坏 珍惜学生的这一刻，哪怕是“灵光”一闪 表扬语言要随机应变 比如，针对不同气质类型的学生 表扬与奖励要结合好 心怀抵触时 斜眼瞥视 身体稍微移开、略以侧身对教师，头部不倾斜反而伸直、背脊挺立，双手交叉在胸前，望天花板，看手表，盯房门等 头略后仰、鼻孔有朝天的趋势，呼吸急促，或下意识把的拳头插在口袋中，交叉藏在手臂和腋下或放在背后，甚至有些大胆的双手叉腰，或双臂分开，双手抓住桌边，表现出一种敢与权威挑战的姿态 表现接受、合作时的体态语 若采取坐姿，那么坐姿改变、全身重量都移向椅子前面，再配上充满希冀的眼神，明显指向于教师的肢体语言，则无疑是一种热切愿意合作的信号 手放在脸颊边，若评估之后他/她对你有好感，这种姿势可以被看作是表示某种程度合作的姿态 挨近老师，这也是一种接受、准备合作的表示。 第二节 向学生学习 一、教学相长 二、向学生学习 向学生学习的方法的几种形式：（案例p175—176） 1.特长型 2.资源型 3.互补型 4.经验型 师生沟通中常见的障碍 沟通障碍的种类 命令、控制、指挥 警告、威胁 训诫、说教、说“应该”和“必须” 过度忠告或建议 中伤、归类、揶揄 给予泛泛之辞 不愿积极聆听 强加于人 随意指责与批评 师生沟通中的口语艺术 教师常用口语技巧 一、幽默 幽默是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现”(恩格斯) 幽默是学生所喜欢老师的最重要特征之一 幽默是人际“润滑剂” 当老师冤枉了一位学生时…… 二、委婉 “触犯了国家法律的年轻朋友们……”(当代牧马人曲啸) 使用一些语气词 灵活使用否定词 “我认为你这种说法绝对错了”→“我不认为你这种说法是对的” 以问代答 “能否再……一点儿呢？” 三、含蓄 曲表观点 巧避锋芒 暗示批评 美化语言 批评与表扬的口语策略 一、批评学生的口语策略——六步进阶法 进阶 实例 1. 反省内心对话是否正确 “虽然王强已两次犯同样的错误，但我可以再好好地说服他，不必发火” 2. 切入话题，伺机说明批评的理由 “王强，我想跟你谈谈有关你上课时……” 3. 提出明确中肯的批评 “我不认为你这种表现是合宜的。” 4. 请对方提出解释 “你自己注意到了吗？为什么呀？” 5. 请对方建议如何加以改进 “你认为……” 6. 总结对方承诺的行动 “那么你答应以后会……”或：“所以你下次会……” 二、表扬学生的口语策略——“九制秘方” 表扬学生的行为而非人格 “这篇作文水平很高，它对中学生的心理有深刻描绘！” “老师觉得你很了不起，文章写得这么棒！” 表扬不能太廉价或过度 不要随便把学生互相比较 公开与私下表扬齐下 师生沟通中的体态语 教师要善于“读”并“读懂”学生 学生体态语透视 说谎时 摸嘴巴、鼻