生产绩效管理與改善活动个案研讨.ppt

Performance Analysis and Control  生产绩效管理 與改善活动个案研讨 第一单元 生产绩效管理概念 一、全员提高生产力之基本想法 ?1.生产力的定义 ?2.提高生产力体系图 ?3.认识企业的7大浪费(1) ?3.认识企业的7大浪费(2) ?3.认识企业的7大浪费(3) ?3.认识企业的7大浪费(4) ?3.认识企业的7大浪费(5) ?3.认识企业的7大浪费(6) ?3.认识企业的7大浪费(7) ?4.认识管理者的无效工时作业 ?5.认识作业者的无附加价值作业 二、绩效管理概念 ?1.何谓PAC ?2.主要管理指针之定义及计算方式 ?3.管理指针的评价_管理幅度评价 ?4.管理指针的评价_振荡评价 ?5.异常指针的解析_等待时间 ?6.异常指针的解析_间接作业 第二单元 绩效管理系统流程 ?绩效管理系统流程 一、生产系统设计與生产计画?1作业工程表 ?2决定前提条件 ?3必要人员计算 ?4作业编成与管理 ?5范例_作业工程表 ?6范例_前提条件 ?7范例_必要人员计算 ?8范例-作业分配计算 ?9范例_MAIN工程作业分配 ?10范例_编成平衡率改善 ?11范例_SUB工程作业分配 ?12范例_编成LAYOUT图 二、标准工时管理1.岗位作业标准工时分解表 2.产品标准工时统计管理表 三、工作日报表之设计 ? 1等待(空闲)工时_判定意义說明 ? 2间接工时_判定意义说明 ? 3无标作业工时_判定意义说明 ? 4作业日报表_范例 ? 5作业日报表_范例 四、绩效管理系统常用的管理指针 ?1常用管理指针 ?2常用空闲指针 ?3常用间接作业指针 ?4常用产品别指针 五、责任区别計算績效1.责任绩效指针 2.实施效率的个人分层管理 (责任别实施效率的管理) 3.稼动率与作业实施效率的计算式 4.系统责任者行事关连图 5.实际效率按职位责任别分层分离管制 6.责任别效率计算 7.责任别除外工时分类例 六、绩效会议?1.管理指针的报告 年生产推移图 周生产性统计推移图 制造部的损失时间明细表 现场改善票__跟催表 改善实绩表 绩效看板 ?2.绩效会议的营运 ?3.绩效会议的营运_形式会议 ?4.绩效会议的营运_ IE部门 第三单元个案演练 ?1 □劳动力生产绩效个案演练□ ?2演练问题 绩效会议是使绩效向上之轴心工作，主要是能圆滑管理系统之营运。在绩效会议上，上司对绩效较低的团体，请担当者解释原因，并且讨论改善之行动。 绩效会议之重点如下: ■绩效会议之营运? □讨论绩效之解析、改善课题、担当者、时间表。 ??????□实施改善之相关部门事前要讨论，并且出席会议。 □以定量化决定下次目标。 ■防止会议流于形式 不要只是报告管理指针及改善内容、改善时间，主题一定要决定。 例如: □全员对问题生产线之改善(可使用VTR讨论)。 □绩效向上对策的讨论。 □对监督者的教育：作业改善、监督者分配工作 方式、生产计画及人员计算….等。 ■ IE部门的工作 □绩效会议是以制造部门为主题，与有关部门开 会。IE部门要协助监督者认清问题的细部、会 议之主题及设定目标值。 ? 绩效评估系统是从实际工时之收集与标准工时配合，计算出管理指针的一连串行动，最重要的还是运用这些管理指针，提出合理化的改善课题，以目标管理不断提高生产的效率。 □ 劳动力生产绩效试算□ 题目：台巨公司厦门厂工具机生产事业部生产木工机组装课有二条生产线，分别有组装一线与组装二线；组装一线的人员编制含车间主任共有30人；组装二线的人员编制含车间主任共有25人，台巨公司厦门厂的上班时间从早上8时开始至中午12时，下午由13时开始至17时，早上10:00~10:15，下午15:00~15:15分别为早休及午休时间，并规定每日早上08:00上班开始举行10分钟工作说明，17:00下班前10分钟停工进行整理环境。 组装一线负责组装生产A产品，标准时间为一个5分钟；组装一线负责组装生产B产品，标准时间为一个8分钟。组装一线今日有2人请假没来，营业部为了协助客诉处理，请求组装一线支持1人1整天(08:00上班即前往营业部)，下午也有1人支持组装二线(支持至17:00下班)，组装二线上午11:00至12:00因设备故障，全线停工，停工时间由车间主任带着2位同仁修理设备，其余人员进行「多能工培训」活动，组装一线提早在16:30就将当日产量生产完毕，因为生管课没有另外安排工作制令，全员等待至16:50开始打扫环境后准时下班，当日A产品生产2100个，B产品生产1100个。(前提：车间主任算编制人力