种子讲师转训方法和技巧培训.ppt

加工处理 时间 SMART+C Specific 明确具体 Measurable 可以衡量 Achievable 可以达成 Realistic 符合实际 Time 有期限性 Challenging 有挑战性 产品培训内容准备 练习：FAB技巧 教学方式 练习：小组讨论法演练 如何分组？ 步骤一：分组（每组3－4人） 步骤二：自发选出组长、发言者与记录者 步骤三：为自己的小组起名并说出原因 步骤四：组长组织讨论后，由发言者发言 步骤五：培训师点评 教学方式 练习：销售技巧培训的 角色扮演法 步骤一：分组 步骤二：选组长 步骤三：给予课题 步骤四：准备5分钟 步骤五：开始演练 注意：每组演练时间15分钟 附表4：学员讲评卡 （发放：角色扮演法的附件） 教学目标: 为什么要使用视觉辅助器具 视觉辅助器具使用原则 投影片 投影仪 挂 图 白 板 录 像 教室布置 开场白 开场白几种方式： 立即引起听众注意 用事件，事例开始讲话 制造悬念 要求听众举手表决 运用展示物 引用名人的话作为开场白 自我介绍 介绍自己的方式 你所在公司的经历，间接得到他人的经历 说明你的观点的个人故事 选举有代表的1-2个经历 当我准备发言时，总会花三分之二的时间，琢磨人们想听什么？而只用三分之一的时间考虑 我想说什么？ -----亚伯拉罕.林肯 练习：开场白 练习：课程结束总结 成为成功讲师的三个“专注于” 专注于心理突破技能的经验积累 专注于讲话技能的经验积累 专注于素材准备技能的经验积累 对待学员的素质 赞美 尽情描述别人的长处（真诚，隐性需求） （重复法，对比法，请教法） 接纳 尊重他人，肯定他人才能真正接纳别人 关怀 人总是关怀他（她）是否在乎的，同时人 总是希望他人在于自己 教室气氛僵化的原因 1、空间太大，太空旷 2、人数太少，彼此距离太远 3、前几排座位没人坐 4、讲台太高 解冻的方法 开场时组织破冰活动(如学员自我介绍) 学员报到时，工作人员态度和蔼可亲 报到、下课时教室播放轻松的音乐 学员入场时，为其安排好座位 桌上放名牌 讲师往学员座位之间走动 下课休息 人的十大恐惧 疾病 人身安全 死亡 孤独 狗 两脚分开站立,与肩同宽 不作手势,两臂自然下垂置于身体两侧 双腿牢牢立于地面,保持身体自然放松 手须高于腰部并朝向听众 动作应舒展流畅，不可急促、拘谨 手掌摊开 变换手势 不做手势时，双手垂于体侧 避免紧张、焦灼 例如： 指点=指示方向，提出观点 手心朝上=给予或者接收，寻求帮助 手心朝下=拒绝，制止 握拳=力量，愤怒 晃动手指=警告 趋向听众=接受 利用移动来与室内各处的听众建立交流 变化与听众间的距离以提高他们的兴趣和注意力 提问时，缩短距离可以鼓励听众作出反应 避免频繁走动，踱步 打破安全感 心理防线 3--5米 肢体语言 微笑-------真诚地 点头-------时常的 前倾-------表示有兴趣 展现有效肢体语言的秘诀 －－手势应在齐胸以上 －－演练：我爱上了一朵花 附录： 我看见了一朵花 立刻就爱上了她 多么娇美的花 我将她采回了家 我精心地爱护着她 香气环绕着我的家 讲师的表情训练 －－演练1：展示动作（苦、淫笑，抛媚眼） －－演练2：未闻曲调先有情（一位漂亮的小伙子） 附 录： 一位漂亮的小伙子，一文不剩、穷困潦倒，却捡到一麻袋百元一张的现钞，他惊喜万分，趁四周正无人注意，将钞票扛回他的小木屋。此时，他按捺不住激动心情，哭了起来。哭完，他擦干眼泪，挺起胸膛，抓起一把钱来到五星级宾馆的前台，要开一个总统套房，美美的享受一晚。服务员小姐告诉他：这全是假币！他呆住了，眼睛发直，完全变成了一个傻子。 音调即声音的高低 通过练习你能自如地变换你的音调 尝试以较低的音调开始讲演 在佛祖前求了一千年的女孩 有个年轻美丽的女孩，出身豪门，家产丰厚，又多才多艺，日子过得很好,媒婆也快把 她家的门槛给踩烂了，但她一直不想结婚，因为她觉得