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经销商开发谈判技巧课件
经销商开发谈判技巧 清楚当地市场现有经销商问题,如果是未开发市场,是 否有“自然销售”现象,如果有要落实三件事: 本品的哪一个品项在当地自然销售; 谁在从外地自提本公司产品进行销售; 在自然销售阶段,我公司产品在通路各阶售价和利润是多少? 市场走访过程中锁定自己的主竞品(产品类别、口感、价格、包装与本品相近)。了解三件事: 竞品在哪个渠道销售?卖的最好和最差产品品项是什么? 竞品各阶通路的价格和利润。 竞品在当地有没有经销商?厂方有多少人驻守在这里?有没有设办事处、分公司?他们已经直接拜访到哪一层通路? 让经销商经销新产品,经销商必然存在的顾虑是这个产品当地没什么知名度,能卖的动吗?(如果让经销商自己把这句话说出来,然后你再去解释这事情就严重了。)你要做的是抢先把经销商的顾虑说出来。 如果经销商的想法有失片面,业代就对经销商采取先赞场然后再引导。 面对新开户的经销商更应该注意小批量发货,打消经销商的担忧、畏难心理,迅速帮经销商实现实际销售以激励其合作意愿。 话术: “我们不想开第二户经销商,经销商开得越多,厂家的运输成本越高,砸价冲货越严重,管理成本越高。我的期望是用最少的经销商做好市场。只要您能完成销量任务,同时完成厂家规定的铺货率、生动化达成率、大卖场进店率等过程指标,厂家一定保留你的独家经销权”。 话术: “假如咱们合作,别的事都可以商量(促销、进货量、厂家支持等等)。但有一个原则不能动——就是冲货砸价。我们公司在治理冲货砸价上的原则是先处罚当区的业务员、再处罚经销商,抓住经销商冲货砸价的证据,杀无赦,斩立决”! 话术: “明年你这块市场是我们公司的样板市场/试点/明星市场。” 注意:业务人员而言说这句话要懂得“表达精确”(避免经销商期望过高导致失望),重点市场不一定是厂家的一类市场,也可以是三类市场中的重点市场啊! 话术: 在宣传公司售后政策如何解经销商后顾之忧的同时还要告诉经销商“做生意就要承担必要的风险”“经销商/批发商进货量不是销量,终端市场实际消化量才是销量”“不要光想着卖不完了退货, 要关注终端销售和库存管理,避免隐性库存乃至过期/不良品大量出现”。 讲本品的优势要言之有物:首先讲产品适合市场,其二讲本品比现在畅销的竞品某方面有优势 。相反如果上来就自说自话讲本品的口感好、内在品质,即使是确有其事,经销商未必会感兴趣、也未必会相信,说服力大打折扣。 1、用当地小店销量证明,如: 话术: 统计当地一两个小店的本品销量,然后跟经销商分析,“你看,现在你对门那个新星商店,那么小的商店一个月能卖一箱货(不信你自己去问),一旦你成为当地总经销,你自己心里清楚,这个城市像这样的店不下五千个,五千个店一个月走量是多少,你算算就知道。” 2、临近城市销量证明,如: 话术 “你这个市场300万人口,某某市只有200万人口,人均收入比你这里还小,但哪里的经销商张三(手机号是13……),去年一年销量二万箱,你这个城市能销多少箱,其实对比一下你自己心里应该清楚。” 3、 用终端进货意愿证明,如: 话术: 提前带产品样品以厂家名义跟当地超市接恰,取得较好的合作意愿。然后跟经销商谈:“你们当地最大的超市某某商厦我已经拜访过了,采购经理张三,对这个产品很有兴趣。” 十二、常见异议回答-你们是名牌,但是利润太低! a) 知名产品一定利润低 话术: 一般情况下,名牌产品的利润都比较低,这是正常现象!但是,我说的利润低是单位润,其实我们的利润很高! b) 总利润不低、 话术: “虽然我们单位利润比别人低、但你别忘了我们的销量大,某某品牌一箱赚两块,但一个月最多销售500箱。我们的产品虽然一箱只赚5毛钱,但一个月至少是1500箱的销量。算算看其实我们的利润不比他低多少。 另外,你卖我们的产品资金回转率高,你进别的产品2000箱货可能要卖一个月,可进我们的你可能是500箱,一个月回转四次。所以我们不但总利润不低,而且资金回报率远远高于其他品牌。 还有,其实你做我们的产品,得到的远远不只是眼前利润,还有很多间接利润。” 话术: “经销名牌产品首先是你的资信度会提高,别的厂家听说你是我们的经销商,会再来找你做经销,我们成了你提升形象的“梧桐树”,能帮你引来“彩凤凰”。 另外经营我们的产品绝对没风险、质量有保障着不用说了、而且厂里不会给你大量压货,会做促销帮你打市场,还会及时关注你的库存,帮您消化不良品即期品。绝对不会让你将来压一仓库的货卖不出去最后赔钱。” “我们的产品销路好、会给你带来客源,我
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