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民事判决文书(燃气公司)
黑龙江省大庆市让胡路区人民法院
民 事 判 决 书
(2014)让乘民初字第1122号
原告孔凡斌,男,1968年12月22日出生,汉族。
被告大庆中石油昆仑燃气有限公司。住所地黑龙江省大庆市让胡路区西宾
路71号-1(0101)。
法定代表人张维勤,总经理。
委托代理人李迪,黑龙江海天庆城律师事务所大庆分所律师。
委托代理人任立群,女,1969年11月1日出生,汉族。
原告孔凡斌与被告大庆中石油昆仑燃气有限公司供用气合同纠纷一案,本
院于2014年9月3日立案受理。依法由代理审判员樊忠江适用简易程序独任审判
,于2014年10月16日公开开庭进行了审理。原告孔凡斌、被告大庆中石油昆仑
燃气有限公司委托代理人李迪、任立群到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告孔凡斌诉称:2013年8月原告家装修期间安装燃气热水器,创业城物业
颁发的创业城业主须知中告知,装修时破坏外墙面需通知物业,故原告与物业
联系,当时物业一个管生产的副经理说严禁在外墙打孔,但可以从窗户走。原
告家如果从窗户走需要拐三道弯,烟排不出去,加之原告是一楼,举架低,从
窗户走后,吊顶将低于门口,故原告只能将排气管道安装到排烟道,后2013年1
0月左右,被告大庆中石油昆仑燃气有限公司在燃气验收的时候,也验收合格,
并正常供气。2014年8月14日被告在没有提前通知的情况下突然停止供气,只在
门口贴出一张没有公章的说明,其内容是从网上摘抄的,与原告家热水器的情
况不符,被告在没有入户核实的情况下突然停气的行为给原告一家的生活带来
损失。2014年8月15日原告与被告联系,被告工作人员将原告家中燃气管道中通
向燃气热水器的阀门拆掉后,恢复供气,但是第二天又无缘无故关气,导致整
个单元燃气停用,原告又去协调,如此往复好几次,直至2014年8月28日原告为
了使邻居家通气,只能让被告工作人员将原告家的燃气表清零,原告无法使用
燃气,被告才恢复整个单元的燃气供应,原告家安装的热水器符合标准,被告
在试通燃气前检查热水器安装合格并开通燃气,后又在没有查实并提前通知原
告的情况下,以燃气热水器安装不合格为由突然停气,其行为野蛮而且没有依
据,退一步说,即使被告所述的原告家安装热水器不合格,被告也已经将燃气
管道中通往热水器的阀门拆除,热水器无法使用,被告应当恢复燃气供应,以
便原告能使用灶具维持生活所需,但是原告几经沟通,被告反复几次停气,被
告应当对其野蛮行为负责,并恢复原告家燃气供应。因为燃气公司把整个单元
的燃气阀关闭,整个单元住户无法生活,原告出于大局考虑,为了不影响整个
单元的住户的用气和生活,自己已经把燃气表清零,无法用气,在以人为本的
法制社会里,还存在这种野蛮行为,为了伸张正义保护原告的合法权益,所以
起诉至人民法院,望法院依法公断。依法判令被告大庆中石油昆仑燃气公司立
即恢复天然气供应。被告赔偿因停气期间给原告造成的经济损失5000元,本案
诉讼费用由被告承担。
被告大庆中石油昆仑燃气有限公司辩称:原告的起诉状中,事实与理由部
分原告所述不属实,本案基本事实为被告对原告家里的燃气管阀及相关设施验
收时,原告并未安装该热水器。后2014年8月18日物业四公司向我公司反映,原
告存在燃气热水器排烟管接入厨房公共烟道的情况,由于该情况属于重大安全
隐患,所以我公司乘风分公司立即通知原告,并与原告协商,要求对该隐患予
以解决,但原告据不配合,对该问题不管不顾,为了安全起见,我公司乘风分
公司于当日对该单元住户贴出停气说明,向住户说明该情况并对原告停气。后
我公司乘风分公司工作人员多次找到原告,要求其为了所有用户的安全进行整
改,并于2014年8月20日出具了安全隐患告知书,但原告并不整改,并且未在告
知书上签字。随后,被告乘风分公司将此情况向让胡路区城管局赵振洲副局长
进行了书面请示,得到指示后,分公司作出停气处理,并再次向用户张贴情况
说明和此种事故发生的案例。8月22日到25日,陆续有居民向我公司打电话询问
停气一事,经我公司解释说明后,均表示理解。但为了不影响其他用户的生活
,分公司同原告商量,先将原告的燃气表清零,待原告整改完毕后再将气量补
回,原告同意。后分公司将气量归零并打开单元阀,但是马上原告就反悔,要
求将气量补回,双方协商无果,分公司只好于2014年8月25日17点56分将气量补
回,随
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