教育公共关系概论.doc

导论（教育学概述） 一、教育学的历史发展 二、教育学的理论结构 三、教育学的研究范式 本课程教学内容 第一部分：公共关系概论 第二部分：教育公共关系概论 第三部分：教育内部公关 第四部分：教育外部公关 第五部分：教育公共关系综合性活动 刘健儿 教育公共关系学（第二版） 中国广播电视出版社，2008 （英）埃里克?霍尔等 教育公共关系学 高等教育出版社，1997 张东娇 公众、事务与形象 重庆大学出版社2005 盛绍宽 学校公共关系学 科学普及出版社，1994 文慧 高校公共关系理论与实践 东北大学出版社，2008 曾琳智 新编公共关系案例教程 复旦大学出版社 2006 陈先红 公共关系学原理 武汉大学出版社 2007 居延安 公共关系学 复旦大学出版社 2005 熊源伟 公共关系学 安徽人民教育出版社，2003，等。 本课程教学要求 自愿分组，一组7人左右，收集一个教育组织的公关信息，整理制作成PPT并在班内分析汇报，形成书面材料上交； 考试形式：闭卷。 一、公共关系的历史沿革 二、公共关系的各种定义 三、公共关系的构成要素 四、公共关系的基本特征 五、公共关系的功能 第一节 公共关系的历史脉络 案例一：水门事件与尼克松下台——“这是公共关系的失误” 尼克松： 1971.6，尼克松批准建立一个白宫监视组，目的是堵住机密情报失密的漏洞。 同年9月3日，该小组成员闯进埃尔斯伯格的精神病医生的办公室，想找到可以破坏他个人名誉的私人材料，因他把“五角大楼文件”交给《纽约时报》发表了。 翌年6月17日，该小组5名成员在华盛顿水门公寓民主党主席奥布莱恩的办公室安装窃听器，被警察当场逮捕，于是水门事件被披露于报端。 国内舆论哗然，但尼克松政府采取所谓的“鸵鸟政策”保持沉默，并说“我们对此少说为妙，传闻自会过去，不必为此顾虑。”并试图以控制政府方面的新闻发布来控制新闻界的消息来源，结果公众对水门事件的关注更加强烈。 随着媒体的不断披露，水门事件的端倪逐渐显露。 尼克松让助手开列一份记者和反政府人士中的“敌对分子名单。”，目的是“可应用的联邦机器去勒紧我们的政敌。”事态向激化的方向发展。 1973年初，参院水门事件调查委员会请总统和他的助手出面接受调查，但他们以“行政特权”为借口加以拒绝。 1973年3月，尼克松政府以“国家安全”为理由解释一年半前闯进埃尔斯伯格的精神病医生的办公室这一问题，并说“为了国家安全，我们不得不获得情报。我们不得不在机密的情况下做这件事。联邦调查局和中央情报局都不可信任。”公众对尼克松政府愈发失去信任。 7月24日，最高法院表决迫使尼克松交出64盒录音带，这些录音带里可能有水门事件的证据。尼克松拒绝交出。 10月，尼克松把追查水门事件的检察官、违抗他命令的司法部长及助手免职，人称“周末夜的残杀”。水门事件愈演愈烈。 1974年7月末，尼克松以“妨碍司法程序，滥用职权，以及因不肯交出录音带犯了蔑视国会罪”而受到弹劾。8月8日，尼克松宣布辞职，次日生效。 尼克松在总结水门事件的教训时，意味深长地说道：“这是公共关系的失策！” 案例二： “双汇”广告巧入天安门 1994年6月28日9：00am，天安门广场 北京市和国家有关部门领导宣布“逛北京、爱北京、建北京”大型旅游文化活动正式开始； 各有关媒体纷纷曝光； “让双汇 钻了空子” 敢想巧为 巧择时机 借助媒体 原始先民关系单一，为生存结成一定的简单群体，为公关的产生提供了一定的社会条件。 阶级社会 社会生产力进一步发展，生产资料的剩余及交换的产生； 社会群体的分化，社会的组织化程度进一步得到提高； 组织的分化导致专门化与人际之间的隔离。 古代公共关系实践 东方：西周末年“防民之口，甚于防川”、春秋战国时期的“士”、“合纵”与“连横”、商鞅立木取信、诸葛亮七擒七纵孟获、张骞出使西域、郑和下西洋等。 西方：宗教、贝壳放逐法、亚里士多德《修辞学》、凯撒《高卢战记》、英国戈黛裸游等。 明显的自发性与盲目性 多在政治领域，明显的政治与伦理色彩 前、准公共关系时期、类公关时期 现代公共关系的兴起和发展 报刊宣传活动 “凡宣传皆好事” 案例：海斯神话 评价：“公众受愚弄的时期”、“反公共关系的时期”、“公共关系的黑暗时期” 艾维·李时期 背景：“拔粪运动”（大国崛起(11)20’50” ） 艾维?李——职业化（公共关系之父） 1903年，“宣传顾问事务所” 1906年《原则宣言》：“我们的责任是代表企业单位及公众组织，就公众关心与公众利益相关的问题，向新闻界和公众提供迅速而真实的信息” 思想核心：“公众必须被告知——