当今时代的特点与企业面临挑战.pdf

当今时代的特点与企业面临的挑战 我今天给大家做的介绍是我自己对企业成功和事业以及我们怎么样成功的企 业，成就一番事业的感悟。所以我的题目叫《事业、成功与领导力》，让大家看 这样一幅图画，大家可以从图中想象它是什么东西，可能不同的人有不同的理解， 大家可能也看不清楚它是什么东西。 实际上大家想想我们的生活、想想我们自己的管理工作，实际上我们每一个 人每天都面临着这样一幅图，也就是说我们每天面临着一个“看不透的未来世 界”，特别是在当今时代，科学技术非常的丰富，技术发明发现非常快，技术更 新速度可能是过去 10 年一个产品，现在几个月、半年、两年就是一个产品，面 对这样非常快速变化的世界，我们往往感到迷茫，往往感不到明年我将做什么。 我现在非常好的企业前景，在明年是否还能保持下去，这是我们每个人所面临的 问题。 大家都希望自己生活得稳定，谁都希望把前途看得很明显，但是很遗憾，我 们做不到。于是我们这个世界发明了很多知识、技术，试图去从不同的侧面了解 我们的世界，但实际上我们的世界是复杂快变的，我们面临的问题是复杂的。我 们往往看不到我们管理问题背后的因果关系，大家想想，科学最基本的逻辑就是 因果关系，了解因果关系，通过原因知道结果，这是科学管理也好、科学控制也 好最基本的基础。但是面对复杂世界，我们看不到复杂背后的因果链，大家知道 复杂科学研究提出了一个非常有名的现象就是“蝴蝶效应”，比如我们北京的天热 了，或者哪个地方有暴风雨，可能是由于非洲的某个蝴蝶扇了一下翅膀导致的， 但是不知道是哪只蝴蝶扇了翅膀，假如我们能够知道是哪只蝴蝶扇了翅膀的话， 我们控制这个蝴蝶就控制了暴风雨。但是很遗憾，我们只知道由于非线性的、复 杂的作用关系，可以产生这样一种现象，但是我们无法知道它背后非常复杂的因 果链，当我无法知道因果链的时候，我就失去了控制的手段和能力。这时候该怎 么办呢？这是第一的问题。 【蝴蝶效应理论】 非线性理论，俗称“蝴蝶效应”理论。 什么是蝴蝶效应？先从美国麻省理工学院气象学家洛伦兹（Lorenz）的发现 谈起。为了预报天气，他用计算机求解仿真地球大气的 13 个方程式。为了更细 致地考察结果，他把一个中间解取出，提高精度再送回。而当他喝了杯咖啡以后 回来再看时竟大吃一惊：本来很小的差异，结果却偏离了十万八千里！计算机没 有毛病，于是，洛伦兹（Lorenz）认定，他发现了新的现象：“对初始值的极端 不稳定性”，即：“混沌 ”，又称“蝴蝶效应”，亚洲蝴蝶拍拍翅膀，将使美洲几个 月后出现比狂风还厉害的龙卷风！ 这个发现非同小可，以致科学家都不理解，几家科学杂志也都拒登他的文章， 认为“违背常理”：相近的初值代入确定的方程，结果也应相近才对，怎幺能大大 远离呢！ 线性，指量与量之间按比例、成直线的关系，在空间和时间上代表规则和光 滑的运动；而非线性则指不按比例、不成直线的关系，代表不规则的运动和突变。 如问：两个眼睛的视敏度是一个眼睛的几倍？很容易想到的是两倍，可实际是 6 －10 倍！这就是非线性：1＋1 不等于 2 。 激光的生成就是非线性的！当外加电压较小时，激光器犹如普通电灯，光向 四面八方散射；而当外加电压达到某一定值时，会突然出现一种全新现象：受激 原子好象听到“ 向右看齐”的命令，发射出相位和方向都一致的单色光，就是激光。 非线性的特点是：横断各个专业，渗透各个领域，几乎可以说是：“无处不在时 时有。” 如：天体运动存在混沌；电、光与声波的振荡，会突陷混沌；地磁场在 400 万年间，方向突变 16 次，也是由于混沌。甚至人类自己，原来都是非线性的： 与传统的想法相反，健康人的脑电图和心脏跳动并不是规则的，而是混沌的，混 沌正是生命力的表现，混沌系统对外界的刺激反应，比非混沌系统快。 由此可见，非线性就在我们身边，躲也躲不掉了。 1979 年 12 月，洛伦兹（Lorenz）在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提 出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他 的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就 不胫而走，名声远扬了。 “蝴蝶效应”之所以令人着迷、令人激动、发人深省，不但在于其大胆的想象 力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。混沌理论认 为在混沌系统中，初始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造 成极其巨大的差别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首 民谣说： 丢失