电力公司供电营业细则范本.doc

上海市电力公司供电营业细则 第一章　总则 第二章　供电方式 第三章 新装与变更用电 第四章　受电设施建设与维护管理 第五章　供电质量与安全供用电 第六章 用电计量与电费计收 第七章 供用电合同与违约责任 第八章 窃电的制止与处理 第九章 附则 附图 第一章　总则 第二条　本公司持《供电营业许可证》在批准的供电营业区内依法向客户供应电能。 第三条　客户与本公司建立供用电法律关系后，应共同遵守本细则的规定。 第二章　供电方式 第五条 本公司供电的额定频率为交流50HZ。 第六条 本公司供电的额定电压为： 1.　低压供电：单相220V，三相380V； 2.　高压供电：10、35、110、220kV。 第七条 本公司根据客户申请的用电负荷或受电设备总容量，确定供电方式： 1.　低压供电 1 居民客户 ①　居民客户实行用电负荷管理； ②　单相供电时，分为3、4、6、8kW四档，用电负荷控制电流相应为15、20、30、40A； ③　用电负荷单相在9kW及以上或有三相设备时，以三相四线供电； ④　新建住宅每户用电负荷应符合《上海市工程建设规范住宅设计标准》（DGJ08-20-2001）的规定。 2 　非居民客户 ①　单相受电设备总容量在10kW及以下时，采用单相220V供电； ②　实行单一制电价的客户，受电设备总容量在350kW及以下时，采用三相四线380V供电； ③　实行两部制电价的客户，最大需量在150kW及以下时，采用三相四线380V供电。 2.　10kV供电 客户受电变压器总容量（包括不经过受电变压器的高压电动机）在250 kVA及以上至6300kVA时，采用10kV供电。 3.　35KV供电 客户受电变压器总容量在6300kVA以上至40000kVA时，采用35kV电压供电。 4.　110kV及以上供电 客户受电变压器总容量大于40000kVA时，采用110kV及以上电压供电。 5.　根据电网情况或客户用电特殊需求，经过经济、技术比较后，供电电压的界限可作适当变动。 第八条　客户对供电质量的要求高于国家标准或电力行业标准的，应自备不间断电源或非电性质的应急措施，以满足安全的需要。 第九条　对基建施工、农田水利、市政建设等临时性用电，可提供临时电源。临时用电期限一般不超过四年，若需延长使用时间，客户应在到期的十个工作日前来本公司办理延期用电手续。节日彩灯、拍摄电视、电影等的临时用电一般不超过十五天。 临时用电的客户不得改为正式用电，如需增容、移表、更名或过户、暂换，应向本公司申请。对已办理临时用电拆表销户并退还部分或全部临时接电容量费的客户，在原临时用电范围内，本公司一年内不再受理新的临时用电申请。 第十条 客户不得将电力私自转供给第三方或与其共用，否则作违章用电处理。 特殊情况下，本公司征得客户同意后，可采用委托方式向其附近的客户转供电力，即委托转供电。 委托转供电按下列规定办理： 1.　本公司与委托转供户 以下简称转供户 、转供区域内的客户 以下简称被转供户 应就转供范围、转供容量、转供期限、转供费用、计量方式、电费计算、转供电设施建设、责任分界、产权划分、运行维护、调度通信、违约责任等事项签订协议； 2.　被转供户视同本公司的直供户，与直供户享有同等的用电权利，其一切用电事宜按直供户的规定办理。 第三章 新装与变更用电 第十一条 客户新装用电、变更用电时，应事先到所属供电营业室提出书面申请，办理手续。新装或变更用电业务办理完毕后，供用电双方协商确定的合同供电容量是客户可使用的最大负荷（kW）。第十二条　合同供电容量的确定：1.　高压供电客户的合同供电容量是本公司根据客户申请的用电负荷要求，结合电网供电能力确定的最大供电负荷。一般情况下，高压供电客户每一路进线电源的合同供电容量（kW）等同于客户每一路进线电源的受电设备总容量（kVA）；2.　实施两部制电价的低压供电客户，其合同供电容量是本公司根据客户新装（或增容、减容）申请时的用电负荷要求，结合电网供电能力确定的最大供电负荷；3.　实施单一制电价的低压供电客户，其合同供电容量是本公司根据客户新装（或增容、减容）申请时的用电负荷要求，结合电网供电能力确定的客户受电设备的装接容量（kW）；4.　居民客户的合同供电容量是本公司供给的用电负荷（kW）。第十三条 居民客户申请新装用电时，应出示用电地址的房地产权证 房屋租赁证 或土地使用证、客户有效身份证件，并提供复印件。必要时，应出示独立的户籍证明。申请户名应为上述证件的户名之一。居民客户委托他人申请新装时，应出具授权委托书。代理人应出示有效身份证件，并提供复印件。第十四条 非居民客户申请新装用电时应持有工商营业执照或其他有效证明，并提供有关用电资料，包括用电地点、用电性质、受电设备总容量 低压用户为用