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工作丰富化及其诊断问卷
工作丰富化和工作丰富化诊断问卷
工作丰富也叫充实工作内容,是指在工作内容和责任层次上的基本改变,并且使得员工对计划、组织、控制及个体评价承担更多的责任。充实工作内容主要是让员工更加完整、更加有责任心的去进行工作,使员工得到工作本身的激励和成就感。
工作丰富化是职务设计最普遍的应用形式之一。下面作一个较为详细地介绍:
问卷调查是诊断工作丰富化问题的一种比较可靠、且易于操作的方法。特别是对某个职务的所有员工进行相同的问卷调查,通过对问卷调查的分析往往能够找到问题的症结。采用调查问卷法时,问卷的设计非常重要。问卷的内容应该包括基本信息、工作内容调查、职业发展调查、适应性调查、相关问题调查等五个方面内容。下面是一个“工作丰富化诊断问卷调查表”实例。
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?
工作丰富化诊断问卷调查表
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一、基本信息
姓 名:
填写日期: 年 月 日
职务名称:
职务编号:
所属部门:
部门经理姓名:
二、工作内容调查
1、请准确、简洁地列举你的主要内容(若多于8条可以附纸填写,下同):(1) (2)
(3) (4)
(5) (6)
(7) (8)
--------------------------------------------------------------------------上述内容,与职务描述中的内容是否有差异?如果有,有哪些?产生的原因是什么?
?
?
2、请列举你有决策权的工作项目?
(1) (2)
(3) (4)
(5) (6)
(7) (8)
--------------------------------------------------------------------------上述内容,与职务描述中的内容是否有差异?如果有,有哪些?产生的原因是什么?
?
?
3、请列举你没有决策权的工作项目?
(1) (2)
(3) (4)
(5) (6)
(7) (8)
------------------------------------------------------------------------上述内容,与职务描述中的内容是否有差异?如果有,有哪些?产生的原因是什么?
?
三、职业发展调查
1、请描述你为自己设定的职业发展目标?
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?
2、你认为这个目标和企业为你制定的发展目标一致吗?如果不一致,差别在什么地方?
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3、为了达成你个人的职业发展目标,你认为企业应该为你做此什么?
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?
4、在当前的职务情况下,你是如何向你的职业发展目标迈进的?
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四、适应性调查
1、你是否还具有工作的热情?如果没有,则原因是什么?
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2、你是事对现在的状态感到满意?如果不满意,你希望什么样的状态?
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3、你是否能在没有工作热情时,同样做好自己的工作?
?
?
4、你是否认为工作和举相结合很重要?
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五、相关问题调查
1、你自己在工作中最大的困难和苦恼是什么?
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2、你是否喜欢为自己的工作做计划?
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3、你认为直接上级应该在经你那方面的权力?
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?
4、你对目前的职务描述和职务资格要求有什么看法?
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5、你希望对职务描述和职务资格做哪些内容如何进行修改?
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6、你对职务资格要求有哪些建议和意见?
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