工程管理项目提成制度.doc

深圳市蓝凌管理咨询支持系统有限公司 工程项目提成制度 文件编号： 版　　本：1.0 控制状况：受控文件 保存期限：永久 页　 数：12页 分发部门：深圳市蓝凌管理咨询支持系统有限公司所辖所有部门 生效日期：2002年2月1日 制订人：刘正东 审核人： 审批人： 目 录 第一章 前言 3 第二章 目的 4 第三章 适用范围 5 第四章 项目分类 6 第五章 提成计算及考核细则 7 附件 9 工作量统计分析表 9 项目考核分析表1 10 项目考核分析表2 11 技术人员使用分配表 12 第一章 前言 深圳市蓝凌管理咨询支持系统有限公司工程项目提成管理制度(暂行)以公司发展的战略总要求为指导编写而成，各项目小组及项目小组成员的提成比例分别和公司给与项目小组的总提成、工程服务质量、工程实施时间、客户满意度、公司满意度、项目实施过程中发生的相关费用、实际工作量及工作效率有关。项目经理应将所有有关项目提成的文档都系统地、规范地保存起来，方便以后在项目实施过程中对以前文档的查询，更方便领导检查了解项目的完成情况。  第二章 目的 制定本制度的目的是通过实现公司工程实施项目的合理管理和规范操作，进而保证项目的实施质量、控制项目的成本、提高工作效率，并通过建立相关项目提成的考核文档实现公司对项目实施的量化考核，进一步规范工程实施人员的工作,提高用户满意度,激发工程实施人员的工作积极性。  第三章 适用范围 本制度应用于所有的应用软件系统项目及产品实施项目。  第四章 项目分类 根据项目的合同金额的大小、技术难度、工时等要素，项目分为如下两类： A类项目：应用软件系统(开发)项目 B类项目：产品实施项目 注： 1.项目分类在项目立项审批过程中由技术总监确认； 2.根据项目的不同分类，确定不同的项目总提成。  第五章 提成计算及考核细则 项目提成与项目小组的总提成、工程服务质量、工程实施时间、客户满意度、公司满意度、项目实施过程中发生的相关费用、实际工作量及工作效率有关,现分别叙述如下： 一、项目小组总提成 项目团队的总提成T=A*B*C*D*E-F 其中：A：公司总毛利；(总毛利=合同额-进货成本-业务费) B：提成比例（开发1.5%，LKS产品实施0.8%）； C：按时完成否系数（在合同完成时限内完成则系数为1.5否则系数为1） D：用户满意度（非常满意1.1；满意1；一般0.9） （由服务满意推进部提供）； E：公司满意度（非常满意1.1；满意1；一般0.9）（由总工、项目经理、营销代表、总经理代表4人四人投票决定）； F：项目实施过程中产生的相关费用，如：车费、误餐费、购置必须的生活用品等费用，项目实施过程中所必需的招待客户费用及总经理室成员因项目需要招待客户的费用不计入本项中。 二、项目小组成员的提成 个人提成T1=T*80%*Q*R 其中：Q：是个人工作量在项目团队中所占百分比（项目中所有人工作量总和为100%）； R：满意度排序系数（如有3人参加项目则系数分别为1.1-1-0.9;如有四人参加项目则系数分别为1.1-1.05-0.95-0.9;其他依此类推最高1.1最低0.9） 该参数由总工、项目经理、营销代表、总经理代表4人四人投票决定。 三、项目提成的10%奖励给项目经理，另外10%留作部门活动经费，项目经理同时以与项目组其他成员平等的身份参与剩余80%项目提成的分配 四、收到客户的验收报告以后开始计算提成 五、个人项目工作量的计算以附件所含的表格统计出的工作量为准  附件 工作量统计分析表 项目考核分析表1 项目考核分析表2 技术人员使用分配表