- 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
工诚物业5S手册初稿1
5S手册
序 言
人造环境,环境育人。没有一个好的工作环境,企业就无法造就人才,更无法留住人才。推行5S,不仅能改善生产环境、提高产品品质,更重要的是通过推行5S能改善员工精神面貌,培养和吸引一流的人才,缔造一流的企业。
为配合公司广泛开展5S运动,使公司已开展的5S活动更加深入到工作的方方面面,特编写了《5S手册》,手册中介绍了5S的定义、目的、效用、执行要领及其意义,具有一定的指导性。为此,热忱希望广大员工对该手册勤学习,多领会,常行为,并循序渐进、持之以恒,房地产E网不断规范自己的日常工作,促使5S活动向“形式化、行事化、习惯化”演变,为公司的稳步发展打下坚实的基础。
何谓5S
5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITUDE)五个项目,房地产因其古罗马发音均以“S”开头,简称“5S”。
5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:
1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)
2、遵守规定的习惯
3、自觉维护工作环境、整洁明了的良好习惯
4、文明礼貌的习惯
5S的定义与目的
1S——整理
定义:区分要用和不用的,不要的清除掉。
目的:把“空间”腾出来活用。
2S——整顿
定义:整理好的物品明确规划定位,并加以标识。
目的:不用浪费“时间”找东西。
3S——清扫
定义:经常清洁打扫,保持干净明亮的环境。
目的:消除“脏污”,保持环境干干净净、明明亮亮。
4S——清洁
定义:维持以上3S,使其规范化、标准化。
目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
5S——素养
定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。
目的:养成遵守纪律的习惯。
5S的效用
5S的五大效用可归纳为:
1、5S是最好的推销员
被客户称赞为干净的公司,能使客户对企业产生信心;
由于口碑相传,会有很多人来公司参观学习,从而提高企业的知名度和形象;
清洁明朗的环境,会吸引大家来这样的公司工作。
2、5S是节约家
降低很多不必要的浪费;
降低客户办事时间,节省很多保贵的时间;
5S也是时间的守护神,能降低维修保养时间,提高工作效率。
3、5S对安全有保障
流程明畅的现场,可减少意外的发生;
全体员工遵守作业标准,危险点有防止和预告,不易发生事故;
走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
5S活动强调危险预知训练,每个人有危险预知能力,安全得以保障。
4、5S是标准化的推动者
大家都能正确地按照规定执行任务;
建立全能工作的机会,使任何员工进入现场即可展开作业;
员工遵守作业标准,服务品质提高而且稳定。
5、5S可形成令人满意的环境
明朗的环境,可使工作心情愉快,员工有被尊重的感觉;
员工动手做改善,有示范作用,可激发意愿;
员工归属感增强,能带动现场全体人员进行改善的气氛。
全员参与的5S活动,能塑造出良性的企业文化。
推行步骤(略)
推行要领
(一)整理的推行要领
1、所在的工作环境(范围)进行全面检查,包括看得到的和看不到的。
2、制定“需要”和“不需要”的判别基准。
3、清除不需要物品。
4、调查需要物品的使用频度,决定日常用量。
5、制定废弃物处理方法。
6、每日自我检查。
因为不整理而发生的浪费有:
1、空间的浪费;
2、使用文件柜、文件架的浪费;
3、设备零件或维护工具变旧而不能使用造成的浪费。
4、放置处变得窄小。
5、连不要的东西也要管理造成的浪费。
(二)整顿的推行要领
1、要落实前一步骤整理工作。
2、布置流程,确定置放场所。
3、规定放置方法。
4、划线定位。
5、标示物品。
重点:
1、整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的环境状态。
2、要站在新人、其他专业人员的立场来看,使得什么东西该放在什么地方更为明确。
3、对放置处与被放置物,都要想办法使其能立即取出使用。
4、另外,使用后要能容易恢复到原位,如果没有回复或误放应能马上知道。
(三)清扫的推行要领:
1、建立清扫责任区(室内外)。
2、执行例行扫除,清理脏污。
3、调查污染源,予以杜绝。
4、建立清扫基准,作为规范。
清扫就是使职场呈现没有垃圾、没有污脏的状态。虽然已经整理、整顿过,要的东西马上能取得,但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而造成这样的状态就是清扫的第一目的,尤其目前强调高品质、高附加价值服务的提供,更不容许有垃圾或灰尘的污染,造成服务的不良。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫,而是加工工程重要的一部分。清扫是要用心来做的。
(四)清洁的推行要领
1、落实前3S工作。
2、制订目视管理、颜色管理的基准。
3、制订稽核方法。
4、制订奖惩制度,加强执行。
5
您可能关注的文档
最近下载
- 我国散光矫正型人工晶状体临床应用专家共识.docx
- 科研伦理与学术规范.docx VIP
- 【教学评一体化】第三单元 赏山川日月,悟忧乐情怀 整体公开课一等奖创新教学设计-【大单元教学】统编版语文九年级上册名师备课系列.docx VIP
- 缅怀先烈精神-传承红色基因课件.pptx VIP
- 1.1 同底数幂的乘法 双减分层作业设计样例 2021—2022学年北师大版数学七年级下册 .docx VIP
- 朱良春杂病廉验特色发挥.docx
- 绘本《我妈妈》教学设计.docx
- 人教版(2024)英语七年级上册全册教案.DOCX VIP
- 在线网课知慧《音乐艺术概论》课后章节测试答案.docx
- 2024年中煤集团西南分公司招聘笔试参考题库附带答案详解.pdf
文档评论(0)