工诚物业公司职业道德教材杂编.doc

各行业简明职业道德规范（一） 　　人类在社会生活中为了调整人们之间，以及个人与社会之间的关系，依靠内心信念、社会舆论和传统习惯所维系的行为规范的总和。它以善和恶、荣誉和耻辱、正义和非正义等作为评价标准，并逐步形成一定的习惯和传统，以指导或控制人们的行为。道德作为一种概念，是人类在长期的社会物质生产和生活实践中逐步形成和发展起来的。在中国古代，“道”表示事物运动变化的规律或人们必须遵循的社会行为的准则、规矩、规范。“德”即“得”，指人们认识“道”、遵循“道”，内得于己，外施于人。外施于人称为“德”。《论语》中有“君子之德风，小人之德草，草上之风必偃”，这里的“德”指人的品质，“以德报德”指人的行为；“为政似德”指道德教育和道德感化。中国最早把“道”与“德”作为一个概念使用的是战国末期的荀子。他在《劝学》篇中说：“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极。”意思是说，如果做任何事情都能按“礼”的规定，就达到了道德的最高境界。在中国思想史上，道德有时指人的思想品质，修养程度，善恶评价；有时指风尚习俗和道德教育活动，但主要是指在社会生活中人们的行为准则和规范。在西方的古代文化中，“道德”指风俗、习惯，也含有原则、规范、品质及善恶评价的意思。在资本主义社会，资产阶级鼓吹超阶级的、虚伪的道德，把资产阶级的道德标准说成是全民的标准。马克思主义产生以前，一些思想家虽然从不同时代不同角度，探讨了道德、道德起源、道德原则、道德规范、道德理想、道德评价等问题，但由于历史条件和阶级的局限，都未能做出科学的解释。只有马克思主义从社会生产和生活的实践中，从无产阶级的立场和利益出发，才科学地解释了“道德”的含意。认为道德是依靠内心信念、社会舆论、传统习惯和各种形式的教育力量，以善和恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪等为标准去评价人们的各种行为，调整人们之间的、个人与社会的各种关系，指导、控制人们的社会行为。道德与法不同，它没有强制性。这两种不同性质的行为规范在社会生活中是互相配合、互相补充的。道德由一定的社会基础决定，并为一定的阶级服务。任何道德都具有历史性，永恒不变的、适用于一切时代的道德是没有的。在阶级社会和有阶级存在的社会，道德具有强烈的阶级性，统治阶级的道德是占统治地位的道德。一切剥削阶级所提倡的道德都是维护和巩固其统治的工具；无产阶级道德，即共产主义道德，是无产阶级和劳动人民利益的反映，是人类历史上最伟大最高尚的道德。 社会公德： 　　人们在社会公共生活中应遵循的基本道德，亦称“公共道德”或“公德”，也即列宁所说的“起码的公共生活规则”(《列宁选集》第3卷第247页)。它是人们为了维护公共生活、调节人们之间的关系而形成的道德行为准则和起码的公共生活准则。社会公德是社会存在的反映，是人类在长期的社会生活中根据生活实践和共同生活的客观需要逐步形成和发展起来的。社会公德同个人私德相对，前者指同集体、组织、阶级以至整个社会、民族、国家有关的道德；后者则指个人私生活中处理爱情、婚姻、家庭问题的道德以及个人的品德、作风、习惯等。两者虽有区别，但不是绝对的，而是有紧密的联系，在一定条件下可以相互转化。在无阶级的社会里，社会公德为人们所公认，并通过社会舆论、风俗习惯来维护和调整。在社会主义条件下，人民内部没有根本对立的利益冲突，社会公德有可能成为全社会统一的道德规范，并为全体人民所接受。在我国，爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，是基本的社会公德。我国宪法还明确规定，遵守社会公德是一切公民的义务，违反社会公德，轻的要进行批评教育；重的如破坏公共秩序、扰乱社会治安的要绳之以法。 家庭美德： 　　家庭中的道德规范，它是整个社会道德的一个重要组成部分，又是一定社会道德的具体体现。私有制社会家庭道德是剥削阶级家庭的道德，父权和夫权是封建家庭道德的主要特点；金钱第一、金钱关系则是资产阶级家庭道德的主要特点。社会主义制度的建立，人与人不平等关系的根本改变以及社会主义道德风尚的逐步形成，使无产阶级新型的家庭关系和道德观念不断地确立和巩固，逐步成为整个社会中的家庭关系和道德观念。新的家庭道德包括：（1）实行真正意义上的一夫一妻制，巩固社会主义家庭制度。反对任何公开的或者变相的重婚行为；反对剥削阶级腐朽放荡的生活作风，以保证家庭生活的美满和幸福。（2）实行男女平等。不仅表现为法律意义上的人身关系和财产关系上的权利、义务的平等，而且体现在日常生活的一切方面。夫妻之间互爱互敬，相互信任，共同承担家务劳动和抚养子女、赡养老人等。（3）抚养儿童。这既是每个公民的法律义务，又是家长的道德责任。家长不只是在生活上照料子女，还要以身作则，以社会主义道德教育子女成为有益于人民的人。（4）赡养父母，尊敬老人。这既是后辈的道德责任和义务，更是对社会所应承担的法律上的和道德