广州大石商贸城工作计划书2.doc

广州大石***商贸城工作计划书 “决胜千里之外，运筹帷幄之中”明确的工作方针和计划，将是未来成功的基石，为了让招商工作更好地开展，根据过往工作经验，现把此商业项目的工作计划简单归纳成一总方案，希望在进入角色前把各种招商计划、人员组织、工作责任、薪酬制度、、、等问题明确，以确保招商工作顺利进行。此工作方案共分三部分，具体如下： 第一部分 招商策略 （一）业态设计先行，准确、差异化的业态定位是成功招商的前提基础准确、差异化的业态定位乃是与同区商业对手竞争胜出的原因。 华美商贸城的开发与运营将坚持全新的消费环境、全新的业态组合先进理念。 在业态组合方面，我们要紧紧抓住本地消费需求倾向和消费特点，重点突出，业态丰富，有机结合，摒弃不适合本地消费文化的业态！ 由此，我们必须了解当地的市场产品需求，确定那类品牌店、大卖场、大餐饮、大娱乐为我们招商核心对象，确定以主力店、次主力店（大店）占50％左右，餐饮娱乐休闲（小店）占30%左右，品牌专卖店占20％左右的招商方针。 （二）先确定主力店，再全面招商 考虑到主力店、次主力店、国际名牌店及其他品牌招商的不同特点，制定了先确定主力店，再全面招商的基本策略。在执行过程中，主力店、国际名店和餐饮、娱乐要提前招商，其它随后进行。 （三）为客户度身订做开店全面解决方案 在这一策略的指导下，经过专业培训师培训的招商团队，根据实际情况灵活调整和实施租赁政策。例如，根据不同类型的租户提出的不同需求，为他们提出度身订做的解决方案；妥善安排好各租户的楼层位置、相互位置，使之相对成行成市、互惠共赢，而不是互相干扰、削弱；根据整体市场定位和业态组合，对进驻租户提出要求，并协助他们调整、提升和完善他们在东盛步行街新店的定位、档次和其他品质。 （四）人员、媒体、大型主题活动立体化整合宣传推广策略 在市场宣传推广方面，实行整合推广策略，为招商工作提供有力支持。 一为媒体宣传，二为招商活动。 关键性招商活动如下： 招商发布会暨主力店签约仪式、招商成果发布会、项目推介会、建筑节点庆典会等。 （五）招商进度、质量、费用统一控制 为把招商计划落实到实处，达到多快好省的目标。我们在招商进度、质量、费用上严格把关，统一控制。采取用时间推动表控制进度；根据业态布局和市场定位对商家精挑细选，重点吸收品牌商、实力商和特色商来控制质量；对招商费用进行精打细算，并采取以下措施对招商费用进行统一安排、科学分配。 招商任务指标分解到人，成本分解到人。 2、关键性招商费集中使用，避免零打碎敲。3、重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。4、重视大客户招商和关系招商，费用安排上予以倾斜。 5、经过精心策划的媒体宣传计划，实现精确、有效的传播，价值最大化。坚决避免宣传费用的乱用和浪费。 ? 第二部分 招商计划 ?一、统筹计划内容 统筹计划内容指的是以我们要做的事情为线索，按先后次序排序、合理安排。时间跨度为招商全面启动至开业。 （一）招商阶段划分、招商目标和时间安排 阶段划分：招商筹备阶段、主力店招商阶段、全面招商阶段、运营调整阶段四个阶段。 招商目标：由于本商贸城的商家是需要不断调整、优化的，原则上讲，招商工作不是招满了就结束了。但为了明确方向，特定目标如下： 1、??????????? 截止到2008年X月，基本完成步行街主力店、次主力店（大商铺的招商，完成小商铺70%。） 2、??????????? 截止到2008年X月，基本完成招商任务。 3、??????????? 截止到2008年X月底，商家开始入场装修，为开业做准备。力争X月底，确保X月份一定开业。 ? ? 具体工作安排见下面的《计划执行时间表》。 （二）招商人员的招聘和培训，打造一支精悍的招商团队 再大的项目也是人做的，人的因素在项目招商中起着最根本的决定性因素，因此招聘、选拔、培养一大批招商精英，打造一支强悍的招商团队，是招商筹备阶段的最核心任务。 一、 计划成立招商工作小组人员组成和职务配制 在发展过程中通过不同种渠道物色更多更好的从业经验丰富、拥有大量客户资源的专业化高素质招商人员，目标是组建一个 10 —15人左右（不含招商中心人员）的专业化团队。 一个团队不仅需要专业化，更需要一体化。因此，对团队的培训尤其重要。 目标是使整个团队具备完整的项目的知识架构、卓越的团队执行力和共同的价值取向，培训内容如下： 五个核心理念的培训。 团队执行力的培训。 项目知识的培训，以使团队成员对项目有一个清楚的认识。 招商技巧的培训，包括接听电话、接待语言、谈判策略和谈判技巧等，以培养和提高团队成员的招商能力。 5、招商礼仪和招商制度的培训（语言艺术、招商制度说明和合同解读等）。 （三）招商架构、招商机制的建立 在人员招聘和招商架构的建立上，我们遵循精英、精简、垂直化原则，目