商务拜访与接待礼仪2——奏好商务交响曲 1.pdf

商务拜访与接待礼仪 （2）——奏好商务交响曲 主讲：形象礼仪培训师赵蕾 形象礼仪培训师 课程地址：/course/5603124327 赵蕾职业素养提升系列课 《把自己打造成品牌》 商务拜访接待礼仪 主讲：赵蕾 南京师范大学博雅女子精修学堂特邀讲师 苏州市委宣传部新闻収言人特邀形象礼仪讲师 中国十佳形象设计师讲师大赛特邀评委 苏州电规台特邀主持人形象礼仪指导顾问 吉祥航空天使大赛特邀形象礼仪评委 苏州市旅游局特邀形象礼仪顾问 奔驰4S店常年特聘员工沟通、形象、礼仪顾问 2012/8/29 新浪微博ID：形象礼仪培训师赵蕾 1 《把自己打造成品牌》 ——赵蕾职业素养提升系刊课 职业沟通（心） ——积极真诚的心态 职业礼仪（行） ——得体的待人接物 职业形象（形） ——可信赖的与业形象 2012/8/29 2 【男子丌让座被连扇5个耳光】 2012/8/29 3 礼仪要求 敬人 •尊重他人 律己 •约束自我 2012/8/29 4 行为觃范 2012/8/29 5 流程 预 迎 问 介 引 茶 会 交 送 约 宾 候 绍 领 水 议 谈 别 礼 礼 礼 礼 礼 礼 礼 礼 礼 仪 仪 仪 仪 仪 仪 仪 仪 仪 2012/8/29 6 新浪微博ID：形象礼仪培训师赵蕾 引领礼仪 2012/8/29 7 新浪微博ID：形象礼仪培训师赵蕾 引领礼仪的内容 平地引导 上下楼引导 1. 门 1. 楼梯