标准化供电所创建方案.pdf

月入万元陆金所1 元可投资 /action/EfUFnm 供电有限责任公司 标准化示范供电所创建实施方案 为全面贯彻落实国网公司“抓基础、上台阶、大力推进 农电标准化建设”工作要求，进一步巩固规范化成果，深化 供电所管理，提升供电所管理水平和服务水平。特制定公司 标准化供电所创建实施方案。 一、指导思想 以党的十七大精神为指导，坚持科学发展观，认真贯彻 落实公司的“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准 化建设”工作的要求，通过开展标准化供电所建设，全面提 升供电所的基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工 作的标准化水平，强化供电所服务功能，提高工作质量和效 率，从而实现工作流程最优化，管理成本节约化，日常管理 精益化。 二、工作目标： 2010 年建成XXXX 供电所达到国网公司标准化示范供电 所验收标准。 三、组织机构 为使这次项工作扎实有序的开展，确保活动取得成效， 特成立标准化示范供电所创建工作领导小组。 月入万好项目 月入万元陆金所1 元可投资 /action/EfUFnm 组 长： 副组长： 成 员： 标准化示范供电所创建办公室设在农电发展部，刘亚勇 兼标准化示范供电所创建办公室主任，协调和处理日常工 作。 领导小组的主要工作：负责对供电所标准化建设进行督 察与指导，负责组织供电所标准化建设中的考核与检查，负 责示范供电所的申报工作。 四、责任分工 按照国网公司标准化示范供电所建设要求，完善供电所 硬件设施、各种流程、记录，对供电所的办公环境、办公设 施进行科学合理规划，为创建标准化供电所提供坚实基础。 1、农电发展部负责供电所标准化建设的日常管理，重 点做好专业化实施、示范窗口建设、现场作业管理、配电台 区管理、供电所基础资料档案及农电特色服务等工作，应根 据供电所标准化作业流程制定各项工作流程及实施细则。并 制定供电所绩效考核细则及考核兑现办法。 月入万好项目 月入万元陆金所1 元可投资 /action/EfUFnm 2、企业发展建设部负责营业厅建设，标准制度建设工 作，根据农电标准体系建设中的供电所管理基础标准目录， 做好供电所各项标准制度的更新、完善工作。 3、安全保卫部负责供电所现场施工、作业的安全监督 及考核以及现场作业标准化的指导。 4、行政工作部负责供电所计算机信息化建设指、标准、 制度的制定。 5、政治工作部负责企业文化板块、专题片的制作，完 善安装供电所各种标识系统。 6、生产技术部负责练兵场和操作演练室设计安装。 7、生活服务中心负责办公区、生活区、后勤保障区房 屋修缮、设置布局、绿化，供电所营业厅、餐厅等功能区设 施配置。 8、人力资源部负责供电所的定责、定岗、定编、各岗 位职责的制定及业务培训。 9、工会办公室负责娱乐室、荣誉室、阅览室的布置。 10、市场营销部负责供电所营销、计量制度、流程的制 定。 11、财务部负责电费账务标准、制度的制定。 12、监察审计部负责优质服务、行风制度、细则的制定。 13、输配电工作部负责10kv 配电线路基础资料整理。 月入万好项目 月入万元陆金所1 元可投资 /action/EfUFnm 14、物流服务中心负责创建中各项物资供应。 五、创建工作实施步骤、节点 一是统一思想，明确责任。坚持以科学发展观为指导， 以供电所管理标准化为目标，按照“引导创新、示范先行、 注重实效、扎实推进”的建设原则，实现供电所各项工作标 准化，提升供电所管理水平上台阶。（4 月） 责任单位： 二是根据考核标准完善配置各项标识及硬件设施。完善 各种制度、流程及基础资料。（4-5 月） 责任单位： 三是加强督导，全面落实。认真组织实施标准化供电所 的