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天猫电器城 服务再出发 ——3C数码行业商家宣讲 2015-03 • 杭州 --空陈 目录 2014年服务来路 2015年服务规划 2015年电标续约 全国联保2.0上线 2014年服务来路 2015年服务规划 2015年电标续约 全国联保2.0上线 认识“电”标 加入“电”标意味着什么？ 流量 达到“电”标服务要求的数码家电类目商家，提交 申请，系统验证通过即加入电器城“电”标服务体系。 • 店铺页头统一电器城标识 ；店铺会被打上“电”字标 识， • 店铺内的所有宝贝会在标题统一添加“天猫电器城” 标头， • 宝贝详情会有模块化的“天猫电器城”服务承诺详情。 • 电器城商家将有资格参加天猫的官方活动 ，并得到资 源支持，包括有哪些信誉好的足球投注网站加分、站内外流量支持等； 2014年服务来路 售 后 维 修 全国联保2.0上线 包 邮 顺丰包邮类目拓展 发 票 货票同行上线 电标上线 2013年8月 2014年5月 2014年9月 2014年10月 服务升级：服务保障 3C数码行业类目拓展 在线报修服务升级 展示升级：统一视图 发票补寄配套上线 -数码相机 -手机 14年10月 权益升级：有哪些信誉好的足球投注网站加权 -笔记本电脑 -小家电 14年10月 -平板电脑 -3C数码 15年03月 -台式机/一体机/服务器 2014年服务来路 2015年服务规划 2015年电标续约 全国联保2.0上线 2015年服务规划 2015年电标服务 务 次 日 达 （ 小 家 电 ） 务 服 全国联保