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管理信息系统 MIS Management Information System 本课程培养目标 本课程培养方向:企业或事业单位信息管理人员,最高目标是企业的信息主管(CIO)。 职责: 1)维护企业管理信息系统; 2)沟通企业各部门之间信息; 3)协调各部门应用信息系统产生的矛盾; 4)为企业决策者提供有价值的参考信息。 本课程掌握技能 求职第一步: 简历。 MIS先导课程 管理学 基础会计 VB SQL Server 2000数据库 信息管理基础 管理信息系统 管理信息系统是一门融管理科学、信息科学、系统工程学、现代通信技术和计算机技术等为一体的综合性科学。 1.1信息与信息论 1.1.1 信息的概念 1.信息 信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发生的消息、情报、指令、数据和信号等所包含的可传递、可交换的知识内容。 信息的概念包含三方面的含义:一是信息的现实性。二是信息的主观性。三是信息的有用性。 信息的价值体现在信息的准确性、时效性、目的性(适用性)。 2.信息的分类 信息有两大类:一是自然信息;二是社会信息。  自然信息是由于自然环境的变化而发送的信息。流程是:信息发送→传输→选择与接收→达到适应自然环境的目的。  社会信息是人类在生产、生活中产生和交换的各种频繁和复杂的信息。流程是: 信息发送→传输和交换→选择与接收→记忆和辨别→处理和加工→达到改造自然环境的目的。 3. 信息的稳定系数 按信息的稳定性来分类:分为固定的、相对固定的和流动的。 可以利用信息的稳定系数K来区分固定信息和流动信息。 S1-S2 K= S1 式中:K :信息的稳定系数, S1:常用的某类信息的项目总数, S2:规定时间内(一般为一年)发生变化的信息项目数。 当K﹥0.85时,为固定信息;0.85﹥K﹥0.65时, 为相对固定信息;K﹤0.65时,为流动信息。 1.1.2 信息与数据 数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号,或者说数据是用各种可以鉴别的物理符号记录下来的客观事实。    数据的概念包含二方面的含义:一是数据的客观性。二是数据的可鉴别性。 信息与数据是管理信息系统中两个最基本的概念,它们既相互联系,又相互区别。 1.1.3信息的特性 1. 信息的属性 信息是一个社会概念,它是社会共享的。信息是一切知识、学问及从客观现象中提炼出来的各种消息的总和。为了更好地利用和管理信息,必须认识和掌握信息的重要属性和特性。 真实性 ; 时效性; 扩充性; 替代性; 压缩性;扩散性 ; 价值性 ; 目的性; 等级性 ; 共享性. 不对称性。 2. 信息的局限性: 滞后性; 不完全性. 3. 信息的特点 1)抽象; 2)容易拷贝; 3)取之不尽; 4)需要载体; 5)超越时空。 开心辞典问题 ①在我国古代时期,各诸侯在发现敌兵来犯时,为使相距较远的同盟迅速得到消息,会采用哪种方法: 1)放信鸽; 2)燃放狼烟; 3)放信号弹; 4)快马报信 答案:B ②狼烟是燃烧狼的什么而得名的? 1)狼毛; 2)狼皮; 3)狼粪; 4)狼肉 答案:C 在上述问题中传达的信息是什么? (敌人来了) 该信息的载体是什么? (狼烟) 1.1.4 企业中的物流、信息流、资金流 物流、资金流和信息流贯穿于企业生产经营活动的全过程,生产经营活动可分为生产活动和管理活动,管理活动伴随和围绕生产活动,执行决策、计划和调节功能,保证生产活动顺利进行。 1.1.5信息论 1. 信息论的概念 信息论是一门研究信息传递和信息处理系统中一般规律的学科。信息论可分为狭义信息论和广义信息论。 2. 信息论的发展过程 (1)50年代,是信息论向各门学科冲击的创新时期; (2)60年代,信息论研究的重点是信息、信源和编码问题 ; (3)70年代,是信息论的新发展时期; (4)80年代至今,是信息论的成熟时期 . 1.1.6信息化社会 1.? 信息化的概念 信息化是指在国民经济各部门和社会活动各领域普遍采用现代化信息技术 ,信息化的概念是一个动态的概念,其实质是实现信息资源共享。充分挖掘社会智能潜力。信息化的特征主要体现在: (1)信息产品的出现和迅速增长以及物质产品中信息含量的不断增多; (2)信息基础设施的比重迅速加

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