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哈尔滨工业大学软件学院 第2章需求工程 杨大易 2015/12/3 本章主要内容 2.1 软件需求及其重要性 2.2 软件需求获取 2.3 结构化需求建模 2.4 面向对象需求建模 2.5 系统原型 2.6 需求文档 2.7 需求管理 2.8 本章小结 2.9 思考问题 哈尔滨工业大学 软件学院 1 2.1 软件需求及其重要性  三种最经常使项目 “遇到困难”的因素是：  缺乏用户介入：占所有项目的13%  不完整的需求和规格说明：占所有项目的12%  不断改变的需求和规格说明：占所有项目的12%  三种项目最主要的 “成功因素”是：  用户介入：占所有成功项目的16%  高层管理的支持：占所有成功项目的14%  需求陈述清晰：占所有成功项目的12% *[Standish Group ，1994] 哈尔滨工业大学 软件学院 2 2.1 软件需求及其重要性  需求是系统必须具有的能力。  需求是软件项目成败的关键所在。  越早发现需求错误，越早改正它，其代价越小。 哈尔滨工业大学 软件学院 3 2.1 软件需求及其重要性  软件需求  利益相关方对目标软件系统的要求和期望。  IEEE软件工程标准词汇表定义需求为： (1) 用户解决问题或达到目标所需的条件或能力。 (2) 系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式 规定文档所需具有的条件或能力。 (3) 反映上面(1) 或(2) 所描述的条件或能力的文档说明。 哈尔滨工业大学 软件学院 4 2.1 软件需求及其重要性  需求的层次 哈尔滨工业大学 软件学院 5 2.1 软件需求及其重要性  需求的层次  业务需求：表示某个组织或客户高层次的目标。  用户需求：描述的是用户的具体目标，或用户要求系统 必须能完成的任务。  功能需求：规定开发人员必须实现的软件功能，用户利 用这些功能来完成任务，满足业务需求。  非功能需求：包括产品必须遵从的标准、规范和合约， 外部界面的具体细节，性能要求，设计或实现的约束条 件及质量属性。 哈尔滨工业大学 软件学院 6 2.1 什么是软件需求  需求的参与人员 哈尔滨工业大学 软件学院 7 2.1 软件需求及其重要性  需求工程  是指应用已证实有效的技术、方法进行需求分析，确定 客户需求，帮助分析人员理解问题并定义目标系统的所 有外部特征的一门学科。  需求工程过程被认为是建立软件系统最重要方面之一。  在项目中，需求工程涵盖了与需求相关的所用活动。 哈尔滨工业大学 软件学院 8 2.1 软件需求及其重要性