一張包裹單背後的生意經.docVIP

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一張包裹單背後的生意經.doc

一張包裹單背後的生意經   姓名、住址、聯繫電話,一張快遞單包涵了找到一個人所需的足夠資訊,繼手機、車輛、商品房買賣領域之後,快遞行業成為新的個人資訊洩露「重災區」。那麼這些資訊最終被誰所用,又用來做了什麽?   信用評級制度催生的信息買賣   很多人上淘寶買東西,先看是不是皇冠,然後再看看後面的信用評價,殊不知就是這項淘寶的創新發明已經催生一個新的產業——信息買賣。   因為淘寶網採用依託於交易量的信用評級制度,眾多小賣家為迅捷達到「鑽石」甚至「皇冠」的信用度,萌發新招:用真實的快遞單號「炮製」出逼真的虛假交易。由此,眾多專門交易快遞單號資訊的網站隨行就市,並衍生出一條豐腴的灰色產業鏈。   據了解,淘寶的有哪些信誉好的足球投注网站規則曾根據商品的成交人氣來排,後來演變成了綜合賣家服務品質和成交人氣來排名。這就使得成交人氣對於賣家來說變得非常重要。小賣家為了獲得較好的競爭優勢,只得刷銷量,刷出人氣和信用,以圖升到鑽石、皇冠賣家。   業內人士透露,前幾年,淘寶審核比較松,小賣家要製造銷量,只需找人把商品拍買下來,賣家不用發貨,關閉交易,一筆交易記錄就有了,這就造成虛假交易急劇增加。   淘寶對此並不買賬。淘寶網表示,以淘寶網現有的技術監控,早就可以對利用單號炒作信用的行為進行甄別和打擊,做到完全杜絕。   但事實上,淘寶發貨快遞單的買賣還在繼續。正所謂「道高一尺,魔高一丈」、「上有政策,下有對策」,淘寶的買家們沒有坐以待斃,而是繼續在快遞單上做文章。他們不再買淘寶發貨的快遞單,以免淘寶核查時與真實發貨的賣家「撞車」,而是買尚未掃描進系統的單號,這樣自己在淘寶上填寫發貨單號之後,單號才掃描進快遞公司官網,時間節點更為契合,交易更顯逼真。   據了解,目前已經有不少網站在專做買賣單號的業務。為了讓買家買得更加放心,這類網站還在頁面上登載了諸如「防降權、防封店,讓你刷得放心、賣得舒心」、「揭秘淘寶二代監控系統」之類的「寶典」。網站甚至還提供從買賣單號到刷鑽,乃至拍攝底單照片的服務,一條完整的利益鏈條清晰可見。   洩密管道不僅僅是快遞員   目前涉及資訊洩露的快遞企業,不僅有「四通一達」等民營快遞公司,甚至還有個別EMS的運單資訊。每個可交易的運單號都包括了快遞公司名稱、發貨地點、收貨地點、客戶手機號等,購買者可以到快遞公司官網核實真偽。   由於這些網站上出售的快遞單號中還有大量未掃描單號,不少業內人士猜測,這些被用作交易的單號資訊,應該來自於快遞公司的內部人員。   一位快遞員也表示:「賣單號確有發生,有人跟我們要,我們也不知道他們會派什麼用場,錢很少,都是一次性生意。我們不會主動去找買家,讓公司知道,飯碗馬上玩完。」   此外,也有不少被洩露的資訊是快遞公司「錄入外包」造成的,甚至有不少資訊是電商網站洩露的。號稱「最大真實快遞單號平台」的「淘單8」網站,其客服人員解釋單號來源,稱「我們的合作商戶在京東、一號店等網站有店鋪,這些單子是從來沒在拍拍或者淘寶出現過的,絕不會因為快遞單號的問題而出現降權的情況。」   不法分子盯梢利用   快遞單的資訊洩露不僅僅出於商業需求,事實上,快遞單號資訊的「商業價值」已經超出了「刷鑽」, 比如有一些商家通過購買快遞單號來採集客戶資訊,用於市場分析。而最讓人擔心的是,由於快遞公司對客戶資訊通常是全名址錄入,因此被一些不法分子盯上並利用。   據披露,在「淘單114」網站可提供包括申通、圓通、中通、匯通、順豐、龍邦等快遞公司在內的底單生成。購買底單的成本同樣低廉,只要提供單號,以每張1元(人民幣,下同)的價格,就可獲得空白底單,同時贈送複寫紙。   這意味著,只要購買到真實的快遞單號以及底單,就可以偽造包裹。   「貨到付款原是一種較為安全的網購方式,但現在,不時發現有假快遞員趕在真快遞員之前接觸收件人,用假的包裹騙取收件人的貨款,業內將此稱為『飛單』。」由於假包裹的單號資訊準確,如果收件人不當面驗貨,就會上當受騙。2010年4月,常年在網上購買一家公司保健品的老太太,一次結完款後打開包裹,發現裏面裝的僅僅是26瓶廉價保健品和一堆報紙,原來是一名男子冒充快遞員用假包裹騙走了7000元貨款。   2010年5月,王女士通過外地一電視購物頻道購買雙S減肥套裝,第二天自稱「順豐快遞」的工作人員來送貨,核對訂單號後支付了698元的貨款,沒想到15分鐘後,又一個「順豐快遞」的工作人員拿著同樣訂單號的貨品來了。究竟孰真孰假,購物過程中個人資訊是如何洩露出去的?這不僅令當事人王女士困惑,也令順豐快遞公司感到莫名其妙。   這是典型的「飛單」案例。但也有比這還要「高超」的手法。2012年10月,剛拿到iPhone5手機3小時的小蔡,就接到假客服電話,說是小蔡剛從他們店裏網購的手機有掉漆問題,

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