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中外企业文化对比浅析 　　摘要：由于国内企业同国际跨国企业的竞争合作不断深入，从而对有中国特色的中国企业文化也就有着更加广泛的影响。改革开放以来，我国企业不断向西方学习他们先进的技术等硬件方面的东西，而在交流中却发现国外企业文化和我们企业文化存在很大差异，这也就促使对中西企业文化的差异进行研究对比，目的是促进我国企业文化的提升，并能够结合我国的优良文化，从而促使中国企业更加健康快速的发展。 　　关键词：中外企业文化；差异 　　中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2013）15-0195-02 　　对于中西方企业管理文化的差异，以下着重从经营理念、行为规范、企业形象、团队精神这几方面进行阐析。 　　一.经营理念的差异 　　经营理念方面，中西方企业文化的最大差异，就是先要市场，还是先要利润。 　　我国改革开放时间不够长久，为了弥补过去的损失，国内企业总是强调以盈利为最大目的，一定要有盈利，否则没法做生意，比较急功近利，很多都是一锤子买卖。而西方国家，市场经济培训出来的是始终把抢先占领市场放在第一位，循序渐进，宣传企业，宣传产品，抢占市场。一旦占领较大的市场份额，就能迅速收回前期投资，并且不断发展企业自身，做大做强。 　　对于跨国企业先占领市场，后获取利润的经营理念，虽然越来越多的国内企业也意识到其重要性，开始纷纷效仿，但往往由于各种原因，要么是学的皮毛，难得要领，要么是后劲不足难以为继。主要原因虽然还是我国的市场机制没有完全成熟，历史遗留的“人治”和浮躁作风还根深蒂固，很多国内公司的经营理念都是拍脑袋，抱着赌徒心理，想一口吃成个胖子。以这样的经营理念做指导，直接影响企业的发展，结果往往不是相互倾销，大打价格战，就是脱离客观规律，盲目扩张，最终导致企业的衰败。 　　笔者曾在十年前就职于某欧洲知名媒体集团，当时国内的传媒行业中所有的媒体都是事业单位，虽然有初步市场意识，但并不自负盈亏，主要收入靠国家拨款。该欧洲媒体集团入住中国，也是和国内的媒体合作，从广告经营人手，但和吃皇粮的竞争媒体相比，没有丝毫的盈利优势，反而障碍重重，作为中国雇员也是满腹疑虑，觉得长久这样岂不是岌岌可危？但外方总经理甚至总部大领导都非常坚定地表示，即便是在中国，媒体行业也是有放开的时候，现在进入，不是为了盈利，还是为了培养市场，一旦市场化进程成熟，盈利发展是必然的，但是一定要先占领市场。十几年过去了，虽然国内媒体市场尚未完全开放，但也能看出市场化进程已是必然趋势，众多媒体纷纷转型，向国外媒体学习经营理念，而众多国际媒体集团也在中国生根成长。 　　二、行为规范的差异 　　一般而言，企业规定企业员工的行为规范可以靠制定规章制度，这在中外企业中都广泛应用，比如员工手册。但真正可以影响员工行为规范的应该是企业文化的长期积累，形成的一种强烈文化氛围，产生无形的精神力量，促使每个员工自觉地规范其行为，这比传统的众多规章制度，更容易被员工自觉接受，也更具长远的调控作用。中西方企业文化在职工行为规范方面，最大的差异在于“人治”还是法治。以员工手册为例，国内很多企业没有员工手册，或者新员工被口头告知一些事宜，甚至是在工作中逐步摸索模仿公司条例，如果遇到纠纷和违反，往往没有明确条文，产生扯皮甚至是仲裁或诉至法院。如果有员工手册，往往也是官话连篇，语言不详，为的是能随时根据领导的意思变更细则。而很多西方企业的员工手册则是非常具体细化，基本上在公司的一切行为都有规范，让员工可以有据可查。最关键的是上下都会执行，没有例外。 　　对比细节，中方员工手册规定上班时间，但一般没有违例条款，如果想约束员工准时上班，就上马打卡机，OA打卡，指纹打卡甚至人脸打卡，不符合者罚款等等。作为员工本身就不会很乐意被打卡，而更可气是往往领导或其亲信一般不在打卡范畴，更让员工觉得不公平与不被信任。引申下去，其他行为也就不会以公司利益为上。而外方员工手册如约定上班时间，则都会有奖惩方法，包括通融次数，解释原因，善意提醒，全勤奖励以及为例惩罚，惩罚不一定是扣钱，也有可能是公益劳动。这样引申，员工基本上都会按时甚至提早到达。 　　所以，西方企业中，雇员并不因为工作类型和专业领域的不同，而影响到员工对企业的忠诚保持高度的一致。相比之下，我们国内的企业，虽然再三强调集体主义、主人翁精神，确大多只停留在口头上，实际做法上却难以规范职工的行为 　　三、企业形象的差异 　　企业形象是长期生产、生活和经营实践中逐步形成的一种最能体现企业文化的外显特征，是一个企业在社会公众和消费者心目中的总体印象。企业形象是由企业产品形象、经营服务形象、管理者形象、员工形象等综合要素所组成的。这些综合因素，既不是简单的相加，也不是一成不变的自然发展，而是处于相互影响、相互制约之中的。