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中小企业要素管理促竞争.doc
中小企业要素管理促竞争
柳传志说企业管理就三句话:“定战略、搭班子、带队伍”。中国的中小企业受外部环境和内因影响,有其独特规律,如何做强做大,有没有事业前景,是否通过管理具备强大竞争力,由一些管理要素所决定,这些要素此消彼长,相互转换,掌握要素的规律,就可以实现中小企业持续成长,推动企业主成为企业家,成就强企梦想。
案例:B公司是一家私营企业,五年前创立,现在在行业内虽小有名气,但随着生产和销售的不断扩大,B公司面临着如何提升管理水平以适应企业发展的问题。
B公司存在的问题:
1.企业融资困难,资金回笼迟缓,规模扩大受限;企业人工不足,各部门分工不明确,员工不明确自己的职责。各部门交叉严重,没有专业性。
2.缺乏企业的战略规划,缺乏对企业的整体定位,企业发展有大目标,但无具体实施的计划。企业的硬件设施不完善,不适合企业进行高级管理。
3.企业未设专门的质量检测系统,使公司很难对原材料,半成品,成品进行有效的控制;未设立采购部,没有存货系统,对库存不能合理调度,出现存货过多,影响资金周转。临时缺货导致怠工;原材料进价过高,影响产品成本。
4.操作不规范性,企业主的意志影响大,企业行为的随机性大,缺乏文化氛围,缺乏企业文化,缺乏人才激励机制。
分析:中国的中小企业已成为拉动经济发展的中坚力量。在目前的大环境下,中国的中小企业同时面临着机遇和挑战。生产过剩和需求不足同时并存,更多机制灵活的民企不断涌现。而目标是一切工作的基础,也是管理的基础,实践证明,任何不是针对目标的努力都是没有丝毫意义的。管理必须要根据既定的目标和要素来设计并组织开展相关的活动,时刻关注既定的计划,适时做出调整,只有这样才能把工作做得有条不紊,在面对挑战时可以轻松应对,更重要的是能顺利地实现自己或者团队的目标。
所以,管理者必须时刻关注着自己与团队的目标和决定管理的一些要素,尽可能地把精力全用在“刀刃”上,这样才会对企业的长远发展有利,对周边环境和社会发展有利。
管好四种有效力量
在中小企业发展过程中,“企业家影响力”作为四种力量的第一种有效力量,先行性、前瞻性尤其重要。其中老板个人的魄力、特质渗透到企业决策的各个环节中,推动和影响到企业的发展,所以企业家的领导影响力是首要因素,是企业成长过程中非常关键的力量。在企业家带领下,一个组织要运转起来,推动全员参与,还要凝聚“铁三角”般三种有效力量,即商业模式构建力、定位营销力、组织运营力三种力量。
而商业模式构建能力,也就是企业的生意经,如何顺应市场实现顾客价值,如何“借力打力”,如何整合资源四两拨千斤,中小企业以灵活致胜,在瞬息万变的市场找到好的商业模式就能让一个企业快速发展,利用最小投入赚取最大利润。有了良好的商业模式,中小企业必须要解答:作为企业你的方向去哪?走什么样的路线?如何有效地配置资源?这是引领中小企业走向成功的核心。
有了一个清晰的方向之后,企业要不断做大,在做大过程中营销就起到非常大的作用,我们必须思考客户定位与营销模式,只有找到如何卖掉得到更好的模式中小企业才能做大,定位营销力是放大企业的力量。
市场竞争中比的是内功,大部分中小企业在发展中都面临员工素质不高、创新能力弱、资源不足、开拓市场手段欠缺等问题,能在发展过程中不断解决组织运营瓶颈的就具备了持久的竞争力,而组织运营能力,是如何保证战略能落地,让内部资源的高效运用,使营销、生产、品质、研发、人财物运作起来,从而使1+1大于2,这就要建立与企业发展阶段匹配的高效组织运营模式,必须要有高效组织运营管理模式,这是中小企业做强的关键。
设置“防火墙”管好中层
中小企业中,刚开公司的小老板基本是没管理者感觉的,想管人却不晓得怎么管,看到员工有什么问题总是很少说,期望他们自己看暗示觉悟。这样下去员工自由散漫,连老板都不怕了,这时候老板急了,开始训人了,这下新的问题又出来了,老板一管人,就直接面向员工的问题,没有退路了。中小企业的老板和高管如何体现出管理水平呢?要么有超强个人魅力,让员工服服帖帖,要么员工就把所有不满和矛盾都集中对准你这个新手老板,真遇到一个愣头青员工当面理论是非曲直,做老板的肯定从郁闷到暴怒,进而是炒员工维护自己的权威了。
实际上,许多中小企业的老板或高管,其管理能力体现的办法很简单,那就设置好“防火墙”管理中层,不要直接面向员工,哪怕公司只有五个人,也要搞个中层经理,一般的事情请他去处理,老板不要管普通员工,去管好你的中层,然后你的中层自然会去管普通员工。不过这中层待遇也必须是中层,不能和底层一碗水端平,而且他情商要好,知道自己是唱白脸的,领导需要唱红脸,这戏才能玩下去。
一些中小企业,老板或高管已经运用了这层“防火墙”似的分层管
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