中西管理合璧 剑指良心品质.docVIP

中西管理合璧 剑指良心品质 　　空降的职业经理人与民营企业老板搭配默契的实属凤毛麟角，而中韩科技有限公司董事长陶振伟与总裁羊健这一对搭档，却给业界带来惊喜。 　　2013年9月10日，由《销售与市场》杂志社主办、中央电视台联合主办的2013金鼎人物中国巡礼暨MAD IN CHINA疯狂开拓者中国峰会圆满落幕，中韩科技董事长陶振伟、总裁羊健双双荣获本届“金鼎”人物，这恰恰是他们这一对黄金搭档搭配默契的明证。 　　陶振伟与羊健将职业经理人精神与企业家的创业精神完美结合，缔造出一个在成熟行业飞速发展的品牌奇迹。 　　在家电下乡政策结束后，很多品牌都退出市场，而中韩科技却逆势而上，狠抓产品质量，迅速扩建渠道，短短两年内突破年销量50万台大关，一时成为业界佳话。 　　如此骄人的业绩，源于陶振伟董事长与羊健总裁中西管理思想的完美融合。陶振伟是一位勤奋、有责任心的企业家，具备儒商坚韧有担当的气质，他的业务涉及包装、地产、家电等多个产业，而羊健是一位历任西门子、伊莱克斯等知名外企高管的知名职业经理人，对西方管理思想的理解和实践相当到位。他们的经营搭配，颇有格力当年朱董配的格调。 　　尊重专业 　　陶振伟以包装业务获取了人生第一桶金，之后在他的勤奋努力之下，成为某国际知名家电品牌的供应商，继而涉足地产，而这，并没有令他止步不前。他说：“我想有个自己的品牌，一个在中国制造业叫得响当当的品牌。”这种信念促使他全身心投入到中韩科技前身——德莱仕的运营中。在羊健还没有就任中韩科技总裁的时候，为了企业的发展，陶振伟不辞劳苦，经常一个人全国各地开拓经销商，一个一个打电话，一个一个吃饭约谈。 　　后来一个偶然的机会，陶振伟了解到同为江苏人的羊健在家电领域非常专业，他就给羊健打电话，说要去拜访，挂了电话的羊健，绝对没想到第二天陶振伟就搭飞机到了他的工作所在地。羊健说：“陶总跟我讲了很多，但最打动我的是这一句‘羊总，你把别的企业做得有多么多么好，但说到底你只是企业的保姆，一旦你离开这个企业，你和这个企业就不会有太大的关系了，而你到中韩公司来，你就是企业的股东，你和我们一起努力，与企业同发展，共荣辱’。后来我又去看了陶总的冰箱、洗衣机生产线，都是和国际接轨的技术。陶总的理念，以及当时的生产设备，让我觉得这个企业值得信赖，最终我选择和陶总一起奋斗。” 　　羊健到了公司后，在供应链、生产管理和渠道方面进行了大刀阔斧的改革。整个公司运营的理念是：除了销售部门之外，其他所有的部门都是成本部门，所以企业一切的经营计划围绕销售部门展开。 　　偶尔在公司的具体决策上，陶振伟和羊健的意见会不合，面对这种情况，陶振伟说：“羊总不单纯是职业经理人，他也是企业的股东，而我呢，尊重专业。我用人只有一个原则，那就是——疑人不用，用人不疑。” 　　陶振伟对企业和职业经理人的责任感，以及他对专业的尊重，使得羊健可以放开手脚带领中韩向前冲。 　　职业大手笔 　　羊健给陶振伟带来了意想不到的喜悦，因为羊健不仅将中韩科技带入了健康发展的轨道，更令中韩科技成为中国成熟市场的一匹黑马。羊健就职总裁之后，不仅施行了企业的精细化管理，还成功实现了基地市场的快速复制。 　　在企业的精细化管理方面，羊健切实根据岗位职能设定岗位编制，确保每一个员工的工作都做到日清日结，决不让问题过夜。 　　具体到生产过程中，公司确立了“下一道工序是上一道工序的客户和质检员”的原则，杜绝不合格品流入市场；经手每一个工人的配件，都根据残次品比率设定奖罚制度，令每一个员工担当起自己的岗位责任。 　　而基地市场的成功复制，又是羊健的另一大手笔。他来到中韩科技之后，根据中韩科技现有的经销商状况，以及区域销售状况，总结出基地市场经销商有哪些特征，产品阵营如何搭配才好卖等信息，在进入一个新的区域时，只需要将基地市场的成功经验复制过去，就可以完成通路建设工作。正因此，中韩科技在短短两年内完成了全国二十四个省市的渠道布局。 　　而人尽皆知的是，基地市场复制成败难料，羊健的基地市场复制之路，为何走得如此顺利呢？ 　　基地市场复制失败，主要原因是同样的经验难以符合不同地域特征的市场，那为什么中韩科技的经验就能在不同地域畅行无阻呢？这是因为羊健在复制基地市场之前，会对目标市场做深入调研，根据目标市场目标渠道商的特征，和当地消费者的消费偏好，设定合理的产品矩阵，在此基础上再开展市场复制工作。而在复制的过程中，羊健严格团队行为管控，做好计划控制，如此一来，中韩科技的市场开发工作基本上是开发一个成功一个，令人侧目。 　　用良心衡量品质 　　无论是陶振伟的企业家精神，还是羊健的职业经理人精神，其核心只有一个，那就是——用良心衡量品质。与中韩科技的任何一位员工对话，你从他们嘴里听到最多的就是“质量是生命”“品质面前绝不妥协