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俞敏洪:师道商途.doc
俞敏洪:师道商途
大多数公司的一把手,喜欢将办公室设在走廊深处,但俞敏洪例外。在北京西北四环内中关村核心区的总部大楼里,他的办公室紧挨新东方(NYSE:EDU)普通员工的办公区。
多年来,这位中国留学生最景仰的英语教师,始终讨厌冷清和束缚,最让其兴奋的场景可能是在大操场演讲,而穿着的标配,通常是T恤和休闲裤。
电影《中国合伙人》热映期间,俞敏洪在这间办公室里接待了很多媒体记者,多数人带着一个同样的问题:“新东方就是电影里演的那样吗?”他以三句话作答:“那不是新东方”,“那也不是俞敏洪”,“上市是件后悔的事情”。
第一句话是答案,第二句话事关自尊,第三句话是他最想向外界传达的信息。2006年登陆纽交所以来,资本就像是他最不愿穿上的西装,光鲜但拘束。
“教育求稳,资本求快,你永远找不到平衡点。”俞敏洪常为这类纠结所困扰。新东方上市后,他无法按照最初的想法去塑造新东方,却与资本联手打造了一个市值超过30亿美元的教育帝国。
目前,中国教育行业已从蓝海变红海,新东方与竞争对手们在每一个细分市场上展开厮杀。残酷的竞争,让教育与资本的矛盾进一步凸显。
在资本推动下,新东方市值不断做大,但与资本共舞,俞敏洪并不轻松。 商业模式之困
51岁的俞敏洪不喜欢控制,尽管他掌管着一家市值超过30亿美元的教育公司。他热爱自由,办公桌上摆着一张自己策马扬鞭的照片。
俞敏洪十分羡慕塞纳河畔的那些小酒馆,随性但独特,很少受到时代变迁的冲击。在他的规划中,新东方应该是小酒馆。但在资本推动下,新东方没有成为小酒馆,而是成了五星级大酒店。
罗兰贝格战略咨询有限公司合伙人陈涛告诉《财经》记者,每一个有良知的教育者,都会面临俞敏洪同样的纠结。在中国的教育市场上,资本的需求和教育的出发点,在一定程度上是背离的。
中国教育培训行业的商业模式并不复杂:招生-办班-收费。这要求不停地招收学生和老师,不断开班扩大规模,进而推动营收和利润的增长,如同上了轨道的火车,唯有一路向前。
虽然中国是世界第一人口大国,虽然中国人的财富积累和教育期望都在不断增长,但出国留学培训的市场终究有天花板,学生数量的增长速度并不能支持新东方按投资者设定的速度发展。新东方必须寻找更大的市场。
2000年,新东方开始从北京向全国扩张。2008年,新东方又进行了业务构架的调整,从出国培训,延伸至中学和小学,甚至学前教育,从英语培训延伸至数理化全科培训。
一名新东方南方片区分校的管理人员称,新东方总部对各地分校进行严格的控制,每年用营收和利润率为主要指标考核校长,而校长们实际上就是分公司经理。
“收入增长靠多收学生,多收学生就得多招老师,如果老师的数量或水平不够,教学质量就会下降。”俞敏洪认为这种发展方式和教育本质是背离的,这也正是他纠结的源泉。
“我不是卖平板电脑的。”俞敏洪说,“如果那样的话,销售部门不断攻城略地我该高兴。但在教育行业,这不是件好事,新东方不该以过快的速度发展。”
按照他最初的想法,新东方逐步发展成全国最强的英语培训机构,新东方会逐步拓展至成人、中学和幼儿等英语教学领域。
但是,英语培训的市场太过单一,无法支撑股东给新东方设置的增长目标,俞敏洪开始向他并不熟悉的数理化等全科培训领域进军。2012财年年报显示,目前新东方的K12(中小学教育培训)优能中学业务占比38.1%,已经超过了出国留学业务。
俞敏洪认为,转型到目前为止比较成功,是因为新东方有较强的管理团队和教育行业浸淫多年积累的资源。
但这背离了俞敏洪的初衷。“我做教育的方式,是希望能把一件事情做到极致,达到超越所有人的地步。”这是一条“小而美”的路,符合教育产业的特质,但不符合投资人胃口,他们希望大而强。
一位新东方的投资者,对俞敏洪的想法嗤之以鼻。“你知道南洋教育吗?如果新东方不上市,就和南洋教育一样。”南洋教育发展集团曾号称是中国最大的民办教育集团之一,但在2005年因经营不善,资金链断裂,突然倒闭。
“上市为新东方引入了现代化的企业管理制度,可能现在俞敏洪觉得在股东压力下过得不那么舒服,但这是他必须面对的。”这位投资者还表示,2007年竞争对手接二连三上市融资,如果当初新东方没有上市,局面将十分被动。 平衡之道
新东方在美国股市上市一年后,俞敏洪开始告诉外界,他陷入了资本与教育的矛盾冲突中,很痛苦。俞似乎特别愿意向外界展示他的教师属性,而非商人属性。他强调,新东方与众不同的地方,在于对教育的深刻理解。
在新东方内部,少有员工叫俞敏洪“俞总”,常直呼“俞老师”或“俞校长”。
但正是在俞的率领下,新东方开疆辟壤,世人瞩目。新东方投资者关系总监赵思思告诉《财经》记者,在与投资者沟通的过程
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