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值不值?那真是很难说…….doc
值不值?那真是很难说……
“星巴克,你为什么这么贵?”
这个似乎已经被讨论过好几次的问题前不久又被央视Highlite出来,而这个质疑的出发点还是“为啥同样的咖啡,在中国要比在美国贵”。沿着这个思路发散下去,央视还替我们声讨了进口的衣服贵、包贵、鞋贵—惟一漏掉的“中国尤其贵”类商品是房子,这可是我们自产自销的,但也还是那么贵—快速勾勒出一幅国内消费者的水深火热图。
但愿周刊的读者没有为此愤恨和苦恼。而如果是已经习惯了在星巴克买杯咖啡以取暖、蹭Wi-Fi、相亲、看英文杂志和用苹果电脑的人,说不定还会顺口反问一句:“这也算贵吗?同样的消费,你去喝一趟上岛的心情能一样吗?”
其实,对一家出售商品的店铺而言,全世界人只分为两种:“愿意付钱的,和,不愿意付钱的”。作为产品和服务提供者,只要明码实价不搞欺诈,那么就都符合“商业就是这样”原则—改革开放都快40年了,还有人在纠结商品价格和价值之间的落差吗?所以,还不如想想另一个有趣的问题:作为那个掏钱的人,我们究竟是在为哪些因素埋单?
让我们先换个角度。如果我们在傍晚遛弯的时候出门看看整个小区各种形状的猫狗,一定能感受到这个世上人类口味之多样化—养哈士奇的可能无法理解养小吉娃娃的乐趣在哪,养吉娃娃的也不羡慕被哈士奇拉着一路狂奔最后只能靠抱树维持平衡的大狗爱好者,而他们可能一致无法理解“为什么有人会养猫?你看它连眼皮都不抬一下!”这就很令人感慨,当个产品经理可真难啊,乔布斯老爷若地下有灵,请受我一跪!
如果我们巡视一下我们现有的物件,以及淘宝购物车里蠢蠢欲动还不属于你的商品,你就知道其实我们已经对这个世界埋单过无数次了,而且,其中很多次,还蛮“贵”的。
这种“贵”可能是在我等凡人看来,价格实在和价值不符,比如《生活大爆炸》里被漫画店主以“限量版”名号3000刀卖给谢耳朵的变形金刚。嘿,这东西怎么看都只是一堆塑料吧!谢耳朵你还要吗我家仓库有不少!
而另一种“贵”则可能是,我们本来根本不需要这东西,但是为了情调、面子或者偶像的号召力忍痛下单。比如日本偶像前田敦子代言的一款女性用品最近就被宅男粉丝们大量购买,理由无非是“偶像实在很努力我们要支持下”,而买回去的大包卫生用品该怎么处理掉?宅男们很有孝心地表示,都送给妈妈用(想来也没有别人可以送),自己留一个自用就好了。怎么自用?当OK绷吗。
所以你看,消费其实是一件很有趣的事,绝不是简单的1+1=2,否则这世上所有的广告、营销和品牌塑造都在忙乎啥呀,不就是让你支付一部分(也许是大部分)商品溢价吗?而我们所谓对值不值这个问题的答案,不就是他们划分所谓目标消费者的依据嘛!你得知道,虽然一杯Grande拿铁的成本可能只有售价的1/3,但在你掏钱埋单的各种原因里,这杯咖啡本身兴许还占不到1/3呢。
我们列举了一些常见的消费何所为,它们个个都叫人忍不住掏钱付账。很多时候,也许你扛得住这一点,但可能还是躲不过那一点—商业就是这样!
01 情调
无论是可以在夕阳下眺望前门楼子的著名法餐,还是由破庙翻新人均500元的高档会所,该类餐饮场所统一的特点是,在各种点评网站上,凡是掏钱的都破口辱骂,而“情人节哥哥带我去的”都赞不绝口。当然啦还有一部分你在点评网上看不到的人,她们通常在请客的人走了之后对着菜盘和环境自拍,哦,有的时候进入镜头的还不是她自己那桌菜。
02 复古
黑胶唱片、黑胶唱机、1950年代的奶奶款连衣裙、已经无法拨打的电话机……“虽然现代仿款只要100块,可是这是老物件。”听起来好像有那么一点道理。时光是多么匆匆而伟大啊,让人忘记了它一身的霉味。而面对复古风潮,我只想问—这位大人,我家有一罐过期的凤梨罐头你要不要!
03 中产阶级感
按照美剧里的早餐形式,无论主食是啥都应该有橙汁,就连《绝命毒师》里面的光头老白在给家人准备早餐的时候都会来上这么一句:“嗯这是橙汁和西柚汁,虽然我不太爱喝……嘿,你要来点吗?”
所以it seems that早晨喝点橙汁就可以大步迈向中产阶级生活了。别说,写着100%浓度的纯果汁还挺贵,不过谁让我们就是要那个拿着沉甸甸的大纸盒往购物车里放的画面感呢!可惜的是,这种中产阶级生活的美好幻景总是会被果壳网、知乎网和一次海外旅行打破—这些果汁大多是浓缩汁,根本就不是想象中本该喝的那种嘛,摔!
04 限量
只限一天购买的闪购,以及中午就关门的腔调小吃店都是那么神气,令人向往。而作为消费者,有些时候这些商品本身的意义已经淡去了,取而代之的是“我能买到看你没买到吧”的优越感和“啊啊啊无论怎样我先买到了”的仓储本性。
05 Homemade
无论是大胸Max homemade 7刀一只的纸杯蛋糕,还是淘宝上店主自家老妈家庭
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