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制造业企业履行社会责任的现状及存在的问题与对策 　　摘要：近年来，中国工业化进程不断加快，制造业发展迅速，制造业生产总值已经成为世界第一，中国已经成为制造大国。但产品质量安全、生产责任事故、环境污染等问题日益突出，制造业企业的社会责任水平亟待提高。推广企业社会责任的理念，培育企业的社会责任意识，提高企业违规成本，完善对企业失信行为的监督机制，建立与国际接轨的社会责任评价体系，对我国实现由制造大国向制造强国的转变以及制造业企业健康长远发展有着重要意义。 　　关键词：企业社会责任；制造业；对策 　　中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2013）15-0117-02 　　制造业在我国国民经济中一直扮演着举足轻重的角色。2011年，中国制造业固定资产投资达到了102，594亿元，同比增长31.8%，按产出计算，占世界制造业产出的19.8%，超过了美国的19.4%，成为名副其实的制造大国。中国制造业在取得巨大成就的同时，越来越多的侵害员工、消费者、资源及环境等利益等社会责任问题层出不穷，企业社会责任亟待提高。 　　一、我国制造业企业履行社会责任的现状 　　1.制造业企业社会责任指数处于较低水平，有很大的提升空间 　　目前，中国制造业企业社会责任建设往往只是停留在政府号召及企业口头承诺的基础上，还没有真正落实到行动中去。与西方企业相比，中国制造业企业社会责任意识淡薄，社会责任理念认识不清，责任管理落后、责任信息披露不足，各方面工作都有待加强。尤其当短期经济利益与企业社会责任建设发生冲突时，企业往往追逐经济利益忽视社会责任。 　　具中国社会科学院企业社会责任研究中心2012年发布的《企业社会责任蓝皮书》披露：2012年，中国100强系列企业社会责任发展指数平均分由19.7分上升为23.1分，整体从旁观阶段进入起步阶段。但是从行业社会责任发展水平来看，装备制造业社会责任发展指数平均得分为20.3分，处于起步者阶段（20-40分），汽车制造业社会责任发展指数平均得分仅为14.6分，处于旁观者阶段（20分以下）。与老百姓息息相关的食品加工制造业，社会责任发展指数平均得分仅为17.9分，处于旁观者阶段。可见，我国制造业绝大多数企业处于旁观者阶段，社会责任水平低，提升的空间很大。 　　2.制造业社会责任管理水平在企业间有较大差距，制造业成为企业社会责任缺失的“重灾区” 　　据蓝皮书分析，汽车制造业社会责任发展指数平均得分为14.6分，处于旁观者阶段，而汽车制造业30家样本企业得分差距较大，得分最高的企业为58.0分；得分最低的企业仅为-1.0分；两者相差59分。样本企业中无卓越者（80分以上）或领先者（61-80分），2家企业为追赶者（41-60分），4家企业为起步者，24家企业为旁观者。装备制造业社会责任发展指数平均得分为20.3分，处于起步者阶段，装备制造业29家样本企业得分差距较大，企业社会责任发展指数得分最高的为69.5分；得分最低仅为1.0分；两者相差68.5分。29家样本企业中无卓越者，仅有1家企业为领先者，4家企业为追赶者，4家企业为起步者，20家企业为旁观者。该行业中，69%的企业尚处于旁观者阶段，可见制造业企业社会责任情况发展不均衡。从行业上来看，制造业成为企业社会责任缺失的“重灾区”，自2010年8月1日至2010年9月30日期间有明显社会责任缺失的110余篇新闻，制造业在社会责任缺失方面位列第二，仅次于金融保险业。 　　二、我国制造业企业履行社会责任存在的问题和原因分析 　　（一）我国制造业企业履行社会责任存在的问题 　　1.企业安全事故频发、员工合法利益无保障 　　目前，我国制造业安全生产工作经过多年的努力已经取得了重大进步，但死亡人数居高不下，特大事故频频发生。2013年吉林德惠宝源丰禽业有限公司“6·3”特别重大燃烧事故更是造成119人死亡，这些都说明我国制造业安全生产问题依然非常严重，是当前亟待我们认真研究和解决的问题。另外，制造业企业普遍存在工作环境恶劣、工作时间长、工资低、过度加班问题，导致员工过劳死、职业病等情况频发。有的企业恶意拖欠工资，劳动保护措施不力，严重侵害了员工权益。据统计，2009年有14.4%的职工被拖欠工资，近60.2%的职工有超时劳动现象，其中劳动密集型私营制造业企业人均周工作51.8和53.16小时，37.6%的职工领不到或未能足额领到加班费。 　　2.企业诚信极度缺乏，消费者利益受到严重侵害 　　制造业企业中普遍存在为了追逐短期经济效益，以次充好，制假贩假，隐瞒产品设计缺陷，虚假广告宣传，质量问题出现后，售后服务不力，甚至消极应对投诉问题，侵害消费者知情权。有的恶意拖欠各项货款，拒不执行法院判决。由于市场机制不健全，企业诚信的缺失