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我国逆向物流发展问题研究 　　[摘 要] 随着企业产品更新换代速度的加快，产品市场竞争的不断加剧，客户服务需求的多元化，环保意识的增强，环保法规约束力度的加大，以及企业自身经济利益等诸多方面的考虑，原先被忽视的逆向物流逐渐受到企业经营管理者的重视。本文以逆向物流的相关理论知识为基础，阐述了逆向物流的内涵、特点、产生与发展，分析了国内外逆向物流的发展状况，并针对我国发展逆向物流过程中的出现的问题，如企业逆向物流意识不强，重视度不够；逆向物流管理信息系统不健全；有关逆向物流的法规和责任机制不健全；废弃物处理的技术约束缺乏；缺乏规范化管理，安全隐患大等进行了深入的分析和阐述，得出如下结论：为了促进我国逆向物流科学、健康发展，要充分认识逆向物流的重要性，树立循环经济发展理念；要建立有效的逆向物流管理系统和逆向物流信息网；要构建保障循环经济发展的法律体系；要加大逆向物流科技投入，推进企业逆向物流相关技术创新；要引入第三方逆向物流管理等。 　　[关键词] 逆向物流；信息平台；综合分析；第三方物流 　　[中图分类号] F503 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）13- 0029- 02 　　1 问题的提出 　　随着产品更新换代速度的加快和顾客消费水平的提高， 很多产品在使用后被消费者丢弃或淘汰， 这些产品 （如家电产品） 大多还有一定的残余价值， 如果直接报废， 不仅会造成资源的巨大浪费， 而且会污染环境。进入21世纪以来， 随着人们环保意识的日益增强和可利用资源的逐渐减少， 同时在政府、生产商延伸责任制度及各种经济因素的驱动下， 废旧产品的回收再利用成为全球制造业企业关注的重要问题。废旧产品的回收再利用改变了传统的正向物流运作模式， 产生了一种反向结构逆向物流。近年来，退货作为逆向物流的主要部分逐渐开始受到社会各界的关注。美国每年消费者的退货额约为1 000亿美元 ，而相关的处理成本高达370亿美元。逆向物流在保护环境、节约资源和推动社会可持续发展方面具有非常重要的价值和意义， 因此， 逆向物流成为近年的研究热点之一。逆向物流的研究已经从早期的概念发展和驱动力研究发展到网络设计、路径优化、库存管理、循环再利用、回收价值的评价和预测等方面。 　　2 我国逆向物流发展存在的问题及原因分析 　　2.1 企业逆向物流意识不强，重视度不够 　　在我国，物流作为一门新兴行业，发展时间比较短。物流界人士在实践中往往只是强调和关注正向物流的合理配置、有效运作，而对逆向物流的发展关注不够。企业对逆向物流也存在偏见或错误认识，主要表现为：生产企业对回收责任的意识淡薄，认为产品一旦售出，所承担的责任就结束；很多企业认为逆向物流不能带来经济效益，反而会对企业业绩带来负面影响，所以消极对待退货和回收等逆向物流。 　　2.2 逆向物流管理信息系统不健全 　　逆向物流本身的复杂性对信息系统的柔性要求比较高，因此很难在传统物流信息系统的基础上进行扩展，使其能处理逆向物流业务。因为信息系统不健全，使得这些相关信息相当分散，有的信息在公司内部，有的在整个企业链中，有的信息甚至无法取得，造成回收的困难加大。 　　2.3 有关逆向物流的法规和责任机制不健全 　　除了与环境保护有关的法规外，我国还基本上没有出台与循环经济或逆向物流有关的法律规范，企业逆向物流行为一直处于自发和无序状态。一方面，生产性企业不用承担自身产品的回收责任；另一方面，专业的第三方物流企业在逆向物流活动中也得不到应有的经济利益，缺乏组织资源循环再利用的基本动力。逆向物流责任主体的不明确导致大量废弃物的产生，在浪费资源的同时也积聚了巨大的环境负担，使我国陷入“先污染，后治理”的恶性循环之中。 　　2.4 废弃物处理的技术约束 　　废弃物处理技术的先进性、经济性直接影响到污染的治理，也影响到废弃物的回收。另外，近几年来，电脑、复印机、手机等电子产品以及冰箱、电视机、洗衣机、空调等家用电器销量大幅度增加，产品淘汰时间越来越短，报废品数量将快速增长。回收跟不上，必然导致废弃物社会总量的堆积，给环境造成沉重的负担。目前中国大多数废旧物资回收利用企业基本没有条件和能力引进或采用新技术、新工艺、新设备，资源回收率低。 　　2.5 缺乏规范化管理，安全隐患大 　　目前中国废品的回收主要是一些农民工在做，他们自发地集中到中国各大城市从事废品收购、垃圾捡拾以及相关的分类整理、运输等工作。无序的状态，缺乏统一的组织和管理，给资源回收带来不利影响。更有甚者，废品收购程序不规范，市场竞争无序，废品收购总体价格越来越低，一些不法分子将废品作为原料制造假冒伪劣产品，低价进入市场流通。 　　3 我国逆向物流发展的对策措施 　　环境效益与经济利益的结合是企业实施逆向物流的总