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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 看《兵临城下》“打造卓越的团队中层管理者” “尽人之智”、“尽人之力”、“尽己之力”就是企业从高层管理到基层管理的三个核心竞争层面,也是电影《兵临城下》揭示的道理。 电影中不断体现康米萨对士兵的布置,关键业务能力的挖掘,以及不同的激励措施。 激烈竞争的中国市场,也需要塑造英雄,三个层次需要各自不同的英雄。目前中国企业家尤其需要的是中间层的英雄,打造一个得力的中层英雄,是这部电影带给我们的深刻思考。 训之有道 “尽人之智”、“尽人之力”、“尽己之力” 就是企业从高层管理到基层管理三个核心竞争层面, 这也是电影《兵临城下》揭示的道理。 本次看电影学管理培训主讲人孙路弘先生精心剪辑出十 六个培训片段,通过剖析政委康米萨对士兵的布置,关键业 务能力的挖掘,以及不同的激励措施,详细讲解如何“打造 卓越团队的中层管理者”? 《Jerry Maguire》 中文名称: 《甜心先生》又名《征服情海》 电影导演:卡梅隆·克罗(Cameron Crowe) 电影演员: 汤姆·克鲁斯 Tom Cruise 小古巴·古丁 Cuba Gooding Jr. 雷妮·泽尔维格 Renée Zellweger 2001年出品 《甜心先生》剧情简介 一向人缘很好的体育经纪人杰里·马奎尔因与老板意见不一致被炒了鱿鱼。只有会计部的多萝西钦佩他的见识,愿与他一起开辟新天地。 杰里的专长是为有前途的运动员当经纪人,但是他只争取到黑人罗德这个二流橄榄球运动员。尽管如此,杰里还是开始全心全意地为他寻找好的归宿。 这一过程充满了艰辛,甚至影响到他与已成为妻子的多萝西的感情。在罗德取得巨大成功之后,杰里找到多萝西,表示有妻子分享成就,人生才算完整…… 看《甜心先生》学“大客户关系销售” 看这部电影需要思考的10个问题: 1、如何避免重要的大客户在最后时刻选择低价供应商? 2、如何应对跳槽的大客户经理带走大量客户? 3、为什么大客户经理有时会有内心深处的内疚感? 4、如何识别有采购潜力的大客户? 5、真正大客户最在意的到底是什么?? 6、“让我看到钱”的寓意是什么? 7、 “你成就了我”的寓意是什么? 8、通常我们用什么来界定大客户关系? 9、如何理解影片中“款”的含义? 10、在大客户销售中如何理解贯穿影片始终的那篇感言? 《甜心先生》应用指导1 对大客户来说,经纪人真正的价值就是为其创造各种可能 的机会,以发挥其才能。 对于普通的买卖双方来说,销售人员对于客户的价值就是 协助客户发展自己的生意,提供产品,或者提供服务。 只要是供应商,客户无非在意的就是两个要点: 一是节省成本,二是创造更多的利润。因此,大客户经理就 有许多可以介入真正帮助客户的突破口…… 《甜心先生》应用指导2 婚姻与大客户关系中的共同点是什么? A:都存在着本质上的人与人的理解 B:都可以在表面上过得去 C:都需要一定程度的忠诚 D:都是人际关系的事情,都需要用心 知识点启发: 1.关系牢靠程度取决于双方是否敢于沟通那些不便于当面说的话 2.尤其是出自爱护对方而指出的对方存在的问题,这个姿态本身就可以赢得牢固的信任关系 3.婚姻在某种程度上也是一样的 《甜心先生》应用指导3 系统建立陌生人信任的六个实战技巧: 1.行为符合常识,符合逻辑,重视客观描述 2.说话承诺一致,经常兑现承诺,言行一致性表现 3.人际关系的关联性,营造共同的人际圈子 4.有可证明的背景,包括学历,履历,组织归属 5.有明确的理想,追求,人生目标 6.展示弱点,内心苦恼,失败的心理打击 《甜心先生》应用指导3 大客户销售中重要工具的运用(详见学员手册) 1.潜在客户商机评估表 2.大客户价值列表 3.大客户销售步骤 4.采购动机 5.组织采购过程 大客户销售概念 影片中涉及到的大客户销售的概念包括: 用心 感性能力 逻辑分析能力 识别客户的能力 为客户发现机会的能力 为客户拓展其价值空间的能力 站在客户的角度思考问题 不一味迎合客户 信息的收集和分析 处境的判断和障碍的排除 “你成就了我” …… 孙路弘推荐 这个电影中留给美国社会继史瓦辛格在《终结者》中的 “我会回来”的名言之后的一句流行更加广泛的名言: “show me the money”中文意思是“让我看到钱。” 这句名言从本质上道出了商业社会的核心灵魂,那就是 以价格,价值之间交换为基础的人
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