必威体育精装版《电子商务法》(第二版)教学课件第相关论电子商务中的个人信息保护问题.ppt

电 子 商 务 法（第二版） 第十一章 知识产权保护问题 学习目标 1、掌握个人资料的收集和利用规定 2、掌握电子商务中隐私权的概念 3、掌握个人信息资料保护的一般规则 关键术语 隐私权 个人资料 收集 合理利用 第一节 个人信息的基本属性 一、个人信息的概念 各国关于个人信息的范围是十分广泛的，个人数据包括一切有关个人的信息，从生理的到思想的，从个人本身的到社会关系的，从有生之年到死后，还包括了人们对他的评价。 第一节 个人信息的基本属性 一、个人信息的概念 个人信息包括以下特征： 1、个人数据的范围非常广泛； 2、这些数据是有关“个人”的，这个“个人”即包括自然人，也包括由自然人组成的家庭的整体； 3、数据主体必须是可以识别的； 4、个人数据受到法律的保护 第一节 个人信息的基本属性 二、个人信息与隐私权 关于隐私的含义，美国《隐私权法》这样描述：隐私就是个人希望某些信息不被泄露，信息的范围包括事实、图像，以及毁谤的观点。如果该个人具有适当的敏感，一旦在私人场所透露出关于他人的机密性个人信息被泄露给第三者，可能会使他感到窘迫或者情绪压抑。 第一节 个人信息的基本属性 二、个人信息与隐私权 根据美国《隐私权法》对隐私的描述，隐私有以下特点： 1、它属于个人信息，其形式包括有关个人的事实、图像等； 2、隐私权不希望它被泄露； 3、这些信息一旦被泄露，隐私权人可能感到窘迫或者情绪压抑。 第一节 个人信息的基本属性 二、个人信息与隐私权 侵害隐私权的行为主要有以下几种：　　（一）打探、调查个人情报、资讯，包括一切与公共利益无关的个人情报和资讯。　　（二）干涉、监视私人活动。如监视私人活动，准许或不准他人从事某种私人活动等。　　（三）侵入、窥视私人领域等。　　（四）擅自公布、非法利用他人隐私。 第二节 个人信息的收集与利用 一、个人信息的收集与利用产生的问题 许多电子商店在消费者进人购物时，往往要求消费者输人许多个人资料，例如姓名、地址、职业、电话、电子邮件地址、薪资等等；有些业者更采取会员制；要求须提供上述各项个人资讯登录加人为会员，方可进行购物。诸如此类收集个人资讯行为，无疑涉及了隐私保护之法律问题。 第二节 个人信息的收集与利用 一、个人信息的收集与利用产生的问题 电子商务中所涉及的问题主要有三类 1、个人信息的收集 目前，大多数网上经营者都要求消费者在交易前登记自己的个人信息，同时又很少说明收集这些信息的理由、使用目的，以及处置方式，也不对消费者提供信息之后的权利给予说明。 第二节 个人信息的收集与利用 一、个人信息的收集与利用产生的问题 电子商务中所涉及的问题主要有三类 2、对个人信息的不合理开发利用 经营者有可能将其所收集到的信息用于合理的用途，但也有可能用于合理用途之外的目的，其中包括将信息用于所声明目的之外的用途、不当泄露信息，甚至将信息出售给第三方，从而侵犯消费者的隐私。 表现为两种形式：公司之间互相交换和个人信息买卖 第二节 个人信息的收集与利用 一、个人信息的收集与利用产生的问题 电子商务中所涉及的问题主要有三类 3、对个人信息的侵害 由于消费者的个人信息是变化的，许多信息会随着时间的推移而改变。但消费者在提供了自己的个人信息后，某些经营者的政策使得消费者无法再接触到自己的信息，也就没有机会对已有的信息进行更改。 第二节 个人信息的收集与利用 二、个人信息保护与电子商务发展的制约关系 未经明确同意而收集和使用用户的个人信息，是违反隐私权保护法律的行为。在信息时代保护个人信息，即要保护用户的基本权利不受侵权，又能使保护个人信息成为阻碍信息自由流通、社会经济技术发展从而发挥其经济价值的障碍。如何平衡两者之间的利益平衡，是目前各国立法力求解决的问题。 第二节 个人信息的收集与利用 二、个人信息保护与电子商务发展的制约关系 互联网上的隐私权保护主要体现在两个方面： 1、信息收集者应当告知用户，他们收集了