社交网络，从“管好自己的声誉”开始.docVIP

社交网络，从“管好自己的声誉”开始 　　《社交网络改变世界》 　　作 者：[加] 马修·弗雷泽等 　　出 版 社：中国人民大学出版社 　　定 价：56.90元 　　【 智囊推荐 】 　　洞察社交网络必读之作，本书深度剖析社交网络引发的三大现象，全面解读社交网络给我们生活、工作和世界带来的伟大变革。两位作者结合社交网络中发生的数十个经典案例，深入剖析社交网络中的三大现象：身份日益多元化；地位日益民主化；权力则日益分散化。为读者清晰地描绘出这些变革背后错综复杂的因素，并提出了极有分量而又出人意料的见解，并且还为这些发展趋势指明了方向，对于我们理解这场发生在我们身边至关重要的变革非常具有启发性。 　　拿到《社交网络改变世界》这本书，一下被书的封面所吸引：绿色的指纹中嵌着人的图样，就像每一位拥有独立性格特征，在社会化媒体中恣意生长的网民，众多指纹交织在一起汇集成一片社会化媒体的森林。这本书的两位作者分别是欧洲工商管理学院（INSEAD）高级研究员马修·弗雷泽和康奈尔大学S.C.约翰逊管理研究院院长、加州大学伯克利分校哈斯商学院、牛津大学互联网研究所以及剑桥大学贾吉商学院客座教授苏米特拉·杜塔。两位作者都是欧美公认的传媒行业专家，经验丰富的学者。苏米特拉·杜塔更是欧洲工商管理学院数字化实验室创始人，致力于建立数字经济中一流的教学与研究中心。 　　说实话读这本欧美学者的著作前我一直有点担心，这本著作针对我国的网络现状来说是否会“水土不服”。因为我国的社会化媒体其实拥有很强的本土特征。但一开始阅读这本书，我便被书中的内容深深吸引。尤其书中提到的未来社会化媒体发展的趋势，与我国的现实社会也非常的吻合。例如，我国社会发展直至今日，逐渐出现了阶层固化的现象，就像社交网络中热聊的，如果你爸不是李刚，如果你没有强悍的干爹，那么这个人的上升通道便很可能是封闭的。在我国的城市白领中，每个人都希望获得更高的社会地位，获得他人的承认。但在物质世界中的生活，社会地位往往是通过购买豪车、豪宅，“向邻居看齐”的方式，在他人的认可中获得自身的满足与安全感。这表现了大多数人都感觉自己不得不将地位大幅度提高，这既通过物质所得来提高，也可以通过获得更高的社会认可来提高。而后者则可能是最重要的途径。 　　网络地位成就新的权利 　　在《社交网络改变世界》一书中，对在网络虚拟世界获得社会地位做了深入的解析。书中明确指出，“在现实世界中，地位是由既定的位置所赋予的。而在网络世界中，地位的获得是建立在表现的基础上。同时在网络空间中，地位建立不是分配的，而是赚回来的。而且网络世界中的地位不是基于价值的，而是基于事实的，证明专业、效率和效力的可衡量事实。总的说来，现实世界的寡头政治被网络民主所替代了。我们可以称其为地位的民主化。社会地位是确定控制权的一个特征，它与权利联系在一起。” 　　书中这一论断使我想起了我熟悉的一位网络意见领袖——小兔幺，在现实世界中，她只是一名普通的办公室白领，拿着一份3000元的工资。但她同时也是使用过上千种化妆品、在社交网络中影响力颇大，深受化妆品企业和普通网民追捧的“美妆达人”。小兔幺从小就特别爱漂亮，见到新出的化妆品总是忍不住“败家”，几乎将所有的零用钱都投入到了护肤品、化妆品上。小兔幺经常泡在各类美容论坛里收集分享化妆品体验信息，并注册了自己的微博账号。某天，她心血来潮将自己所有的化妆品瓶瓶罐罐码到一起拍了张照片发到了自己经常泡的空间中，网友们立刻被满目密密麻麻的化妆品惊艳到，纷纷留言转发——通过这次经历，小兔幺很快成了社区中炙手可热的小达人。也因为小兔幺使用过的美容产品很多，使用经验丰富，经常有朋友和网友向她咨询美容护肤的信息，俨然把她当成了美容专家。同时很多美容网站的编辑也关注到了她，纷纷邀请她参加网站组织的产品体验活动——于是几乎哪个大牌公司新出了什么美容新品，她都可以第一批拿到产品体验试用，并且受邀参加很多护肤品牌的新品推广活动。小兔幺逐渐成了社交网络中名副其实的美容美妆意见领袖。小兔幺在现实社会中只是一位普通的小白领，但在虚拟的网络社会中，她是具有崇高地位和影响力的美容美妆达人。正如《社交网络改变世界》一书中所述的，小兔幺的社会地位不是任何官方赋予的，而是靠她在网络世界中的专业意见而赢得的。在虚拟组织中，你的名片上印着的头衔和职位一点也不重要。地位是根据你给网友们所带来的好处进行确定的。 　　消费者成为主导 　　《社交网络改变世界》一书中不仅提到了社交网络对于普通人生活的影响，也非常明确深刻地提出了Web2.0对世界各个方面的影响。作者首次提出了在Web2.0的环境下：市场、企业、国家2.0的含义。 　　作者指出，所谓市场2.0就是从此消费者们可以不再受垄断商业模式的控制，可以进行非中介化的直接投资，并可以与供应商