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精益管理:企业发展的正能量.doc
精益管理:企业发展的正能量
降本增效能否真正取得绩效,主要取决于两个瓶颈能否被突破。一是可怕的结构性浪费问题,二是低效能的问题。
目前,国资委正在组织中央企业如火如荼开展管理提升活动。显然,开展管理提升活动的主要目的就是要全面提高管理者的履职能力,优化改进管理方式,进一步加大力度降本增效,进而全面提升企业管理水平及发展质量。精益管理是企业管理的最优模式之一,其内涵完全涵盖管理提升活动的所有要求,可以说,精益管理就是企业开展管理提升活动所要达到的目标之一。
管理主体的能量决定生命力
精益管理就是更好更快的管理模式,从很大程度上讲,精益管理的生命力取决于管理主体能量的强弱,这种能量主要指超强的履职能力与坚毅的职业素养。
1.精益管理的重心在“精”
管理者是管理的主体,更是抓落实的责任主体,那么精益管理对管理主体的要求更高。
一是精良:即管理者综合素质出类拔萃,胜任岗位;二是精明:即管理者能够敏锐准确判断情势,有较强驾驭复杂局面的能力;三是精心:即管理者全身心投入到岗位角色之中,全天候在工作状态且与管理对象心心相印;四是精细:即管理者精于细微,见微知著;五是精干:即管理者率先垂范、独当一面、带动一批、激活一片的示范效应;六是精通:即管理者通晓专业与管理,堪称本专业、本企业或部门、本行业的精英;七是精妙:即管理者时时事事都能删繁就简、把握重点、绩效凸显。
具体而言,精益管理要求管理主体具备“三有”、“四专”、“五感”的优秀职业品质。
“三有”就是有胆,有识,有招。即管理者应具备三种特定的履职能力:“胆”即魄力,“识”即实力,“招”即定力。魄力贵在谋定而动,胆大心细,敢于管控;实力重在魅力四射,善于管控;定力巧在匠心独具,精于管控,无论遇到任何复杂问题,都能举重若轻。
“四专”就是专业,专家,专心,专注。即管理者具备的四种特定的职业素质或状态。
“五感”就是感知,感悟,感化,感召,感动。即管理者具备的五种职业习惯和执业境界。“感知”指善于洞察,心中有数;“感悟”指处理信息的习惯与能力;“感化”指影响并改变管理对象的正能量;“感召”指管理者的亲和力及管理对象发自内心深处的认可乃至钦佩;“感动”指管理者以出色的业绩表现造福一方。
2.精益管理的特色在“异”
伴随着共和国改革开放的洗礼,国有企业的管理水平取得了一定的进步,这是不争的事实。但国有企业的管理水平是否真正取得实质性的突破,恐怕难以贸然定论。那么,为何在体系完整、制度齐全的有利条件下,国有企业的境况尚未达到预期的程度?很重要的一个原因就是,无论在制度设计还是执行制度等诸多层面和环节上差异化程度不足,“一刀切”和“一平二调”的色彩依旧浓厚;不同企业发展战略相互趋同,同一企业内部治理活力不足,导致管理的精益化程度不高,特色不明显,企业的发展活力不足、速度不快。
从很大程度上讲,精益管理就是具体问题具体分析,其实质就是与时俱进的管理创新,不承认和不充分体现差异,就谈不上精益管理。
3.管理的效应在坚毅
管理无捷径,再好的管理模式都不可能收到立竿见影的功效。管理者素质优秀与管理方式优化仅仅是精益管理的必要条件。说一千道一万,关键在于干,精益管理要想产生良好的效应,管理主体务必坚持不懈克难而进,此乃管理者的组织使命。就许多国有企业而言,历史负担较重甚至积重难返,结构性问题较为突出,员工诉求良多,经济效益不够好,因此,以身作则,不折不扣抓落实应成为优秀管理者的履职常态。在抓落实的过程中,应切防陷入两种误区:一是过多地召集会议;一是过多地制定制度。会议与制度的数量并不能够直接关联管理效应。会议的功效在会后,制度的效力在执行,因此,精益管理的效应取决于管理者系统并细腻且持久推进“抓落实”的坚毅程度与质量。
精益管理的生命力在于管理者不断释放自身高素质所产生的正能量,持续递进创新管理理念,优化变革管理方式与环节,从而确保企业运行始终保持高效能的良性状态。
能量转化的关键路径
如何将精益管理的理念转化为企业发展的正能量,以下环节值得关注和研究。
1.营造氛围
企业是一个人文组织,每个成员都是一个角色,角色之间需要合作,合作需要和谐。因此,一个有生命力的企业必须持续营造以自身发展理念为主线的良好氛围。这种氛围的核心要素应该突出四个字:真、实、好、快,即凝心聚力、真诚合作;真抓实干、真抓实管、信任并值得信任、风清气正、崇尚务实、凝练实力、鼓励实干、鼓励能干、鼓励优秀;整体联动、相互协同、高效有序;真金白银、厚待能者、承认差异、兑现承诺等。
2.积淀能量
管理者只有素质出众、能量超强,才有资格领导别人。因此,一个优秀的管理者会自觉将苦练内功贯穿于履职的全过程。这些能量要素包
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