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和、变、用“管理三字经” 　　《中国领先企业管理思想研究》 　　作者：陈春花 乐国林 曹洲涛 等 　　机械工业出版社 2014年7月 　　管理大师德鲁克曾预言：“21世纪中国将与世界分享管理奥秘”。7月7日，《财富》杂志发布2014年世界500强名单，中国有100家企业上榜，为历史之最，与美国128家的数量差距正在进一步缩小，而且中石化为中国企业首次进入前三甲。中国领先企业管理思想，已经不是中国之问，更是世界之问了。毫无疑问，发迹于欧美的西方管理理论，并不能完全适用于有着浓厚文化底蕴的中国情境，中国企业管理思想与实践有其独特之处，但长期以来，却缺少将理论由个性上升到共性、特殊上升到一般的过程，以至于中国可以用来分享的“管理奥秘”公说公话、婆说婆话。 　　身兼华南理工大学工商管理学院教授、新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官的陈春花，对中国领先企业管理思想研究有着深刻的洞见。作为《中国领先企业管理思想研究》一书的领衔作者，她以华为的“自组织”管理 、阿里巴巴的“价值观驱动”、南方报业传媒集团的“核变”、TCL“鹰的重生”为样本，分析了领先企业导入“和、变、用”本土管理思想的逻辑，认为“和”的管理元素包含聚和、联和、利和三个维度，“变”的管理元素包含自变、势变、量变三个维度，“用”的管理元素包含实用、适用、管用三个维度。 　　看得见的华为，经过20多年“野蛮生长”，已从籍籍无名到享誉全球，成为中国信息技术产业乃至整个中国民营企业界的一面旗帜。看得见的华为，是个典型的“他组织”系统；看不见的华为，却呈现出强大的“自组织”功能。《华为基本法》第一章第二条规定：“认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。”正是通过文化先导的“危机感”，市场研发一体求变求新，建立内部劳动力市场，在竞争与协同中“让奋斗者有所得”，从而实现员工知识的自汇聚。华为的自组织管理实践，验证了灰度平衡之“和”、驱动开放经营之“变”、协同管理之“用”三者的阴阳价值链逻辑。 　　阿里巴巴，从B2B出发的电子商务网站开始，已成为世界上最大的电子商务公司，并且有潜力成为世界上最有价值的企业。2000年年底，马云为海外市场的冒进付出了沉重代价，不得不亲自去撤掉一些海外事业部。也就是在这一年，马云在当时的COO关明生的帮助下，建立了阿里巴巴的九大价值观体系，提炼后成为众所周知的“六脉神剑”，即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业，再加上“让天下没有难做的生意”和做一个百年的伟大公司的使命，并将其融入有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统之中，支配公司的一切行为。阿里巴巴的“价值观驱动”，印证了价值观之“和”如何引领企业顺势而为、拥抱“变”化的组织行动，践行“帮助顾客创造价值”的实“用”主义，从而成就阿里巴巴电商神话“精神与物质”的互动的价值链。 　　南方报业传媒集团已经一个甲子长盛不衰，支撑南方报业在过去若干年保持领跑的内在核心能力，在于其准确把脉政策、技术、消费者和社会环境这四大变量的基础上，通过“核变”的转型模式形成了“先动”的竞争战略，一创刊便开辟了广告栏，解放初就提出“事业单位，企业管理”的主张，并成立经理部下设广告科……具体说来，就是深度和系统地激发报业集团报业采编、品牌传播和商业运作的能量，先后完成了集团从“单核竞争”到“核裂变竞争”的战略成长与转型。当前，集团正在全力完成从“核裂变竞争”向“核聚变竞争”的战略转型。南方报业传媒集团的战略核变，展现了以战略经营机制之“变”为中心，报业精神文化之“用”为推手，产业、资源与使命聚“和”为境界的核变价值链结构。 　　在“以和为贵”的理念与行动下，产权变革，渠道创新，国内领先之后，TCL在2004年启动了国际化之旅。尽管国外业务收入从2005年开始超过国内业务收入，但很快遭受挫折。TCL通过3年不断的积累和摸索，建立了主导产业的全球业务架构；提高了产品自主技术创新能力；推进了以“鹰之重生”为主题的文化创新；优化了资产结构，提升了企业运作效率，最终在2007年全面扭亏为盈。7月9日，TCL发布的2014 年上半年业绩预告显示归属上市公司股东的净利润比上年同期增长85%-92%。TCL的国际化成长揭示了利益共享之“和”稳固企业体制的根基，塑造鹰文化逆难而“变”的企业躯干，谋求发展之“用”，成就了国际经营的涅?重生和逆境飞跃的神奇。 　　如果“和、变、用”中国领先企业管理思想“三字经”成立的话，对那些后发公司或者处于艰苦跋涉阶段的公司，就具有迁移示范性和实践学习效应，可从价值理念移植、制度结构嵌入和激励环境营造三个方面来开展移植转化的工作。需要注意的是，“和”的管理元素在客户价值链节点和组织结构节点有不同区分；“变