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四、管理者与领导者的区别 领导者是---- 战略的制定者 是企业规划师 是企业发展的舵手 管理者是---- 领导者的高参 是工作的落实、监督者 问题的终结者 五、领导与管理的定位 各司其职--做好份内的事,了解应该做的事; 各负其责—反思自己的工作,再去寻找别人的不足; 解释—示范—使用—检查—重复 领导与管理的定位 领导者 能越级检查 不能越级处理 能临时授权 不能临时处理 能聆听下属汇报 不能越级下达任务 管理者 能越级投诉 越级提出合理化建议 不能越级请示 不能越级请假 越级汇报 最廉价的人力资源是最昂贵的人力资源! 人才的分类 企业如何留住人才 薪酬留人 情感留人 知识留人 远景留人 企业如何育人 忠诚度 心态 能力 情感 企业如何用人 小才可大用 适度 大才不可小用 慎重 七、团队管理的艺术 打造用“如何”做事的人 杜绝用“如果”做事的人 三场会议 事发现场 现场处理 现场会议 八、打造执行力的团队 任何的事实结果都是因为行为 执行力的强者就是最好的时间 管理者,执行力的代表只有一句话,“听到了、想到了就马上做,当下做、立刻做 九、打造领导力核心 你是权威者; 还是威权者; 慎用权力 必须依据前后一致、公平、公开的规则做出奖惩决定 万不得已时再运用权力 让下属明白,为什么要这样行使权力 影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力 影响力的特点 是一种追随 是一种自觉 是一种认同 非制度化 建立影响力的八个规则 规则一:要有一颗“公心” 规则二:成为业务的“领头羊” 规则三:言必行、行必果 规则四:预见性 规则五:煽动性 规则六:坚持 规则七:亲和力 规则八:关心下属 十、只有冠军才能教出冠军 你不会的,就永远教不会别人; 提升自己就是提升团队; 十一、卓越领导力 十大特质元素 巨思特人与您共勉 让自己从管理者走向领导者; 让依赖变成独立 ; 只有不断的用知识武装自己、强大自 己,才不会成为弱者和抱怨者; 巨思特人与您共勉 老板和职业经理上课的钟声已经 敲响,你还要等多久…… 六、决断 去拖延一个问题可能比做错更可怕 因为拖延是没有止境的,只有错了才知道什么是对的 七、冒险精神 风险和利润是对等的,没有一家企业不是在冒险中壮大的。 八、自我表达 表达是一种自我魅力的展示;也是自我信息的一种传达;更是管理的一种手段。 九、百分百参与 参与是一种支持;是一种引领;更是一种平等的知识来源。 十、沟通 沟通是桥梁能缩短人与人的距离, 沟通是利器能打碎人与人的障碍。 没有沟通意味着是一种代价;一种损失;一种缺陷。 负责任/受害者 我不一定要… 他们导致我们… 我们被要求… 我们选择去… 我们选择是… 我其中一项选择是… 他要求… 他做的… 他的过失… 我控制不到… 他们超出我预料之外… 我的选择是… 我有力量… 受我控制… 全由我开始… 你是踢球高手吗? 人际关系是什么? 所谓人际关系指你与周围人之间的关系! 好的人际关系 会给您的人生开辟一条平坦的道路 会给您的生活带来一种和谐的气氛 会给您的工作创造一个舒适的环境 是您挑战人生的武器 是您战胜自我的法宝 是您征服一切的秘诀 时间管理 目标——计划——实施 ? 实施的过程即如时间管理的过程分为轻、重、缓、急。有效的时间做最有生产力的工作。 成功团队的特色 强有效的领导 具有明确的目标 作有把握的决定 能对决定做出快速反应 可以进行自由的沟通 拥有实现手中计划的专业知识和技术 能提出清楚的工作目标 最重要的——为了团队共同利益寻求 成员间能力的均衡 提升团队的效率 ? 1、分析团队能力,成员间彼此合作愉快; 2、在工作穿插安排娱乐、调剂EQ; 3、有效沟通,消除差异,达成一致; 4、团队会议及团队训练; 5、论功行赏,优胜劣汰。 ----李强 * 2006年中国十大优秀管理培训师 中国经营报专家顾问团高级顾问 《中国工商》杂志 副总编 中国国际营销节 副秘书长 中国国际华商联合会 秘书长 中国顶尖企业培训导师、享有“中国启智

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