必威体育精装版丰田A资料制作教材.ppt

丰田A3资料制作方法 目录 1、什么是“TOYOTA的A3资料” 2、A3资料制作的步骤 Step1. 明确制作目的 Step2. 撰写资料纲要 Step3. 确定版面设计 Step4. 撰写资料内容 Step5. 检查校对资料 〈参考〉制作资料的有效工具 1、什么是“TOYOTA”的A3资料  为了推进丰田的问题解决方式，使相关人员（部门）以及TOYOTA全体人员实现最优状态，在出台计划时要切实取得多方面的一致，或者在实行计划时向有关人员准确传达相应内容。按照问题解决的步骤进行思考，将思考的内容准确地传达，实现信息共享，这是很重要的。这种方法的核心工具就是A3资料 。A3资料的特征（1）将问题解决的8个步骤归纳在一张纸上。 A3资料可以将问题解决的8个步骤归纳在一张纸上。在TOTOTA，对任何工作而言，比起其实施计划和结果，更被重视的是指定该计划的理由，或形成该结果的原因。也就是说，我们应当更重视发现问题、把握现状、思考真正原因的过程。因此，A3资料不仅仅是记录计划和结果，而是能展现问题解决全过程的资料，它是丰田交流工具的核心。 (2)A3资料是培养问题解决能力的交流工具将问题解决的8 个步骤归纳成一目了然的资料，能够为上司或前辈具体指导员工解决问题提供便利的沟通、交流工具。通过浏览一份A3资料，可以知道资料撰写人是否正确遵循了问题解决的各步骤，因而也就能够实现有效果而且高效率的指导和培养。 2、制作A3资料的步骤制作A3资料的步骤如下。详细内容在下页以后说明。 5大步骤 顺序 （1）考虑是“面向谁”的资料 （2）考虑要“如何使用”资料 （3）考虑资料用于“何种用途” （4）考虑要传达“什么内容” （1）确定纲要的主体 （2）确定对纲要主体进行补充的内容 （3）检查纲要整体 （1）根据纲要确定版面设计（模板） （2）确定各文本框的标题  （1）分别将各部分内容添入模板 （2）修饰资料，使内容能够一目了然  （1）最后检查整体的效果 Step1.明确资料目的●资料是说明、传达事情的工具。制作什么样的资料要依其目的而定。●关于目的，首先要考虑“面向谁”“如何使用”“何种用途”，最后明确传达“什么内容”。 ■顺序（1）考虑是面向“谁”的资料（2）考虑要“如何使用”资料（3）考虑资料用于“何种用途”（4）考虑要传达“什么内容” ■详细说明（1）考虑是“面向谁”的资料 因为资料是说明或传达事情的工具，所以，根据资料面向的对象即看资料的人不同，其内容也要相应变化。即使是相同主题的资料，面向公司外部和面向公司内部，其强调的要点也应该有所不同。即使同是公司内部，面向经管会的资料与面向部长的资料，其说明内容也是不同的。 对方对于这个问题了解程度如何，有多感兴趣，想问些什么，等等，这些情况和需求，必须准确推测和把握。 例）应该事先考虑对方的情况心理距离