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透视品牌信息越不对称的产品,越需要品牌。 越容易骗人的东西越需要品牌,越不容易骗人的东西,越不要品牌。有道理,这是黑话了。那翻译成行话什么意思?信息越不对称的产品,越需要品牌。信息越对称的产品越不要品牌,什么意思啊?你生产的白色粉末PVC,我生产的白色粉末PVC,理化指标一模一样,往桌面上一撒,一模一样白色粉末。不需要品牌,比的是什么?比的是成本。这么大个的药丸子,黑乎乎的是不是驴粪球啊!能治病吗?要品牌了,贴个牌、同仁堂,就卖疯了。 没有品类创新是不会出一个新的品牌的 中国方便面第一品牌是谁?康师傅。好,红烧牛肉面。行了,你说你现在你也想做方便面怎么办?你说你叫红烧牛肉面,我叫红烧鲫鱼面、红烧肥肠面、红烧猪脚面,这不叫品类创新,这叫跟风炒做。你要创新一个新的品类顾客能够感知的新的品类,今麦郎弹面,怎么那么弹!你强调口味,牛肉味,我强调我的面饼的弹性。好,你要继续创新新新的品类怎么办?五谷道场、非油炸,更健康嘛。没有这些品类,怎么会支撑一个一个新的品牌呢? B.品质要持续地好 持续地好,什么意思啊?好,我这一批货60分,我下一批货100分,平均起来也是80分,你还不如每批货都是80分。稳定而连续的质量是建立品牌最关键的,那我是做质量检验出身的,这我由点儿发言权。好,我们一个客户山西的,他的那个焦炭,这是当地的品牌焦炭,就是卖的比别人贵一点儿。我说有秘密吧!是不是你的焦炭质量好吗?嗨,也不是了,最好的焦炭不是我的焦炭,是因为我的产品质量最稳定。因为我的产品质量有几个重要的指标叫灰分,特别稳定,所以我规定了嘛,你的灰分含量比我高的,你炼焦的工人,你这班的灰分出了,含量高要罚你,含量低也要罚你,你不高不低,就这个指标最合适。为什么?因为我的焦炭质量稳定,所以我卖给我的客户炼钢厂。卖给我的炼钢厂,我的炼钢厂用焦炭来炼焦,我的焦炭就变成了一个常量,而不是变量。把焦炭作为常量固定下来调别的参数就好调了嘛。稳定、连续,而且是顾客一点能够感知的质量,顾客能够亲身感觉到,所以为什么我强调没有差异化的质量,就没有差异化的品牌嘛。 品牌背后有内容 还得有品质差异化 品牌背后有内容,支撑品牌的是什么?好,不但要品类创新,而且还得有品质差异化。结果,你请孔令辉,我请王楠。你请王楠,我请王励勤。结果乒乓球队就请完了,请成跳水队的了。你谁见过谁跳水传个旅游鞋跳水,结果都请完了。请歌星、周杰伦、谢霆锋。张柏芝、Twins最后连背过气多年的任达华、吴奇隆都给请出来了。打法一模一样,一个代言人,一句广告词。一模一样,做了一堆空心品牌,做到最后,老百姓只记广告词不记品牌了。小学生编的故事说明问题,小男孩翻墙头进学校让校长给逮住了。校长说你为什么有门不走翻墙头啊,小男孩说,不走寻常路。那么高的墙很危险的,小男孩说,男人就应该对自己狠一点儿。校长很愤怒啊,那个墙跳下来你什么感觉,好玩吗?小男孩说,飞一般地感觉。校长气坏了,你请家长,不请家长不允许上课。孩子说,你怎么可以这样对待我呢,他说,我的地盘我作主。好这是我们讲的品牌背后有内容,品牌背后有支撑。 D.品质还得能为顾客所感知 蒙牛 醇厚一点 闪蒸工艺 注意,对于质量还有一个,顾客可以感知的质量。哎,你的产品好,顾客能感受到吗?能体会到这种好吗? 有一次我看访谈节目,蒙牛的老板牛根生坐在前面,有个人就问他,你说你的蒙牛在香港做促销,你在香港建立起品牌了,你的秘密武器是什么呀?牛老板讲了一句话,免费品尝,哎,尝啊,尝就可以了。在香港请一个促销员,一天的工资1200港币,相当高啊,对吧。 蒙牛的老板牛根生很聪明,他知道老百姓,对于好牛奶的标准是什么,浓的、厚的、香的、醇的,电视机前的朋友,我告诉你,牛可挤不出这么好喝的牛奶,浓的、香的、醇的,挤不出来,但是老百姓认为就是要浓的、厚的、香的、醇的。 怎么办呢?他在它的前处理工工艺,加了一道工艺,叫低温闪蒸工艺,哎,温度比较低,拔成真空,把牛奶的水怎么样――拔掉一部分,浓了、厚了、香了、醇了。 我们说了稳定的、连续的、有保障的、顾客可以感知的质量,是建立品牌的基础。 品牌等于品类+品质+品位 想创新一个品牌吗?得首先是品类创新,然后是品质创新,品质一定得差异化,一定得跟别人不一样。没有差异化的品质是没有差异化的品牌的,因此不要想以为我做了一个品牌让我成功的有差异化。这是痴人说梦呢,这跟阿娇也是一个级别的。 第三个叫品位。品位,我的观点很简单,中国人讲品位还早点儿。好,为什么?蒙牛的老板牛根生当年讲过一句话,我认为现在也是有道理的。他说品牌的98%是文化,品牌的98%都是文化。非常到位!中国的品牌和老外的品牌比我们输就输在什么地方?文化上面。这是没有办法的,尤其奢侈品牌,为什么呢?因为我们中华民族本土文化,我们的本土文化不支持奢侈文化。中华民族;我们这个民族没有贵
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