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企业员工培训课程 第一章、员工基本守则第二章、员工休假管理制度第三章、员工福利制度 企业员工培训课程内容 第一章、员工基本守则 第一章、员工基本守则 一、医院保洁员员工守则 遵守制度、服从指挥、着装整洁、礼貌待人、团结协作、勤恳工作、一丝不苟、保质保量。 第一章、员工基本守则 二、规章制度 (一)一般规定: 1、根据医院作息时间及工作要求,按时上下班,不得迟到或早退。 2、员工应亲自签到,不得委托他人代签,如有代签或代打及擅自涂改情况发生均按有关规定处罚。 3、上班前做好各项准备,着装整洁、穿工服、佩戴工作帽、仪表端庄、精神饱满、戴上口罩、手套。? 4、工作时间不准打闹、嬉笑、闲聊,做与保洁工作无关的事情。 5、无论任何原因不得与医务人员或病人及家属争吵,有问题及时向主管汇报或通过科室协调解决。 6、不准贪小便宜,禁止偷盗医院、公司或病人的任何财物,违者除追回经济损失外,并根据公司相关管理条理给予相应的处罚。 第一章、员工基本守则 二、规章制度 (一)一般规定: 7、盗卖医疗垃圾,一经发现,将进行严厉的处罚。 8、不按质按量完成任务的,按各医院考核表进行处罚。 9、工作中如在狭窄通道与他人相遇时,应主动礼让,对造成后果的由操作员自负。 10、要保管好清洁工具和清洁用品,如因保管不善造成损失,或伤害他人身体的,由员工负责赔偿。故意损坏的,按损失价值在当日工资中扣除。 11、员工轮休时需提前一天确定好名单并上报至主管处审核批准。 12、不许擅自离开岗位,有事请假,不足半天,按半天计,不足一 天,按一天计,未经请假者按旷工处理。 第一章、员工基本守则 二、规章制度 (一)一般规定: 13、如因事请假,请参照《员工休假管理制度》执行 14、如遇特殊情况,不得不安排加班,员工须听从主管指导,服从主管安排。 15、保洁质量不及格,由主管根据实际情况进行相应处罚,主管亦会受到相应处罚。 16、地板拖湿后或有积水时,为避免滑倒行人,应放置警示牌,否则造成事故,一切后果由造成事故员工自负。 17、员工如辞职,应提前30天书面呈请。 18、凡被作违反规章制度辞退者,只按当月出勤天数发基本工资。 第一章、员工基本守则 二、规章制度 (一)一般规定: 19、辞工不交出服装以及相关工具的,折价在工资里扣除。 20、对公司提取合理化建议被采纳并取得良好效益者,工作中受到服务方好评者,视情况给予不同的将励。 21、不按操作规程做自我防护措施,发生感染者,后果自负。 22、违反操反规程,造成重大损失,一切后果由员工自负。 23、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。? 24、在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。? 25、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。? 26、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。 第一章、员工基本守则 二、规章制度 (一)一般规定: 27、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。? 28、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。? 29、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。? 30、室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。? 31、员工按聘用合同规定或日后由人力资源部发出的工资调整确认书按月领取薪酬。工资发放时间通常为次月15日,如该日正逢休息日或公众假日,则提前一天或在紧接着节假日后的工作日发放。 32、保洁工具的管理与发放,由主管登记造册,统一管理。? 33、各岗位工具由各岗位工作人员负责,工具落实到人。? 第一章、员工基本守则 二、规章制度 (一)一般规定: 34、主管每月清点抽查一次各岗位工具。? 35、丢失或使用不当造成工具损坏,由责任人照价赔偿,查不出直接责任人由主管承担。? 第一章、员工基本守则 二、规章制度 (二)特别规定一: 有下列情形之一,属于严重违反企业规章制度。公司可以随时通知解除劳动合同: 1、违反劳动纪律,一个月内累计迟到、早退5次,旷工3天或以上者。 2、不服从公司工作安排和调整工作岗位,经批评教育仍不改正的。 第一章、员工基本守则 二、规章制度 (三)特别规定二: 有下列情形之一,属于不能胜任工作,经培训或调整工作岗位后,仍达不到要求的,公司可以通知解除劳动合同: 1、服务质量达不到各医院的考核标准的。 2、服务态度不好,与服务对象发生冲突,影响公司日常工作开展者。 第一章、员工基本守则 二、规章制度 (四)特别规定三: 有下列情形之一,属于严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害,公司可以通知解除劳动合同: 1、违反操作规程,给服务单位或公司造成人身或财产损失达一万元以上者。 2、利用工作关系,偷窃医院,公司或者他人财物2
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