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5.2 系统规划的常用方法 5.2.3 企业系统规划法（BSP） 5.2 系统规划的常用方法 5.2.3 企业系统规划法（BSP） （3）绘制功能/数据类矩阵（U/C矩阵） 功能/数据类矩阵也称作U/C矩阵。 数据类（列） 功能 或过程 （行） 交叉点上的符号C（create）表示这类数据由相应的功能产生， 交叉点上的符号U（use）表示这类功能使用相应的数据类， 空着不填表示功能与数据无关 5.2 系统规划的常用方法 5.2.3 企业系统规划法（BSP） 4．定义数据类 （3）绘制功能/数据类矩阵（U/C矩阵） 5.2 系统规划的常用方法 5.2.3 企业系统规划法（BSP） 5．定义信息系统总体结构 定义信息系统的结构，即划分子系统。 （1）调整功能/数据类矩阵。将功能这一列按功能组排列，功能组是指同类型的功能，如经营计划、财务计划、资产计划等属计划类型，归入到“经营计划”功能组。然后，调换“数据类”的横向位置，使得矩阵中的符号C最靠近对角线。最后，画出功能组对应的方框，并给框起一个名字，每个框就是一个子系统。 （2）确定子系统之间的关系。用箭头把落在框外的符号U与子系统连接起来，表示子系统之间的关系。 5.2 系统规划的常用方法 5.2 系统规划的常用方法 子系统结构图简化 5.2 系统规划的常用方法 5.2.3 企业系统规划法（BSP） 6．资源分配 （1）潜在效益 （2）对组织的影响 （3）成功的可能性 （4）需求 对构成信息系统的应用项目按上述四类标准进行分析，并按1到10十个等级打分，分数的高低排列即为项目实施的优先顺序。 5.2 系统规划的常用方法 5.2.3 企业系统规划法（BSP） 7．BSP法的意义 BSP法是最易理解的信息系统规划技术之一，相对于其它方法的优势在于其强大的数据结构规划能力；可以确定出未来信息系统的总体结构；明确系统的子系统组成以及子系统开发的先后顺序；并对数据进行统一规划、管理和控制；保证信息的一致性。 利用BSP法进行系统规划能保证所开发的信息系统独立于企业的组织机构。 BSP法实施需要大量的时间和财力支持，该方法不能将新技术与传统的数据处理系统进行有效的集成。 5.3 业务流程重组 5.3.1 业务流程重组的概念 企业流程是指为了完成企业的目标或任务而进行的一系列逻辑相关的业务活动，例如，从原材料的采购到向用户交付产品的一系列活动是企业的产品制造业务流程。 哈默教授对业务流程重组的定义是：对企业的业务流程进行根本性的思考和彻底的重新设计，以求获取企业关键性能指标的巨大提高，如速度、质量、服务和成本（TQSC）。 目前，对于企业流程重组有许多不同的说法和译法，例如核心过程再设计（Core Process Redesign）、企业经营过程重组、企业过程再造等。 5.3 业务流程重组 5.3.1 业务流程重组的概念 1.业务流程 重组的内容是企业的业务流程，而不是企业的组织等其他方面。 2.根本性的思考 实施企业流程重组关心的是事物本来的样子，而不关心现在的样子。 3.彻底的重新设计 彻底的重新设计意味着追根溯源，从根本上重新设计企业的经营过程或业务流程，而不仅仅是做表面的改变或修补，是完全抛弃旧有的结构和过程，创造出新的工作方法。 4.巨大业绩 进行企业流程重组的目标不是为获得小的改善，而是要取得业绩的巨大进步。 5.3 业务流程重组 5.3.1 业务流程重组的概念 企业实施BPR存在三种类型 第一类是企业发现自身已经陷入了困境之中，不进行彻底的改变，就有倒闭的可能；（企业最适合，也是最急需的） 第二类是企业目前经营状况良好，但已感到了来自竞争对手的压力，产生了危机感，并预测将来企业的经营状况可能会变坏；（只是为了摆脱潜在的困境而提前实施