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力为电子 2011年4月13日星期三 力为电子 学习之前---学习如何学习Learn How To Learn 一、学习的观念 1、知能=知识+技能 2、行动学习 二、学习的方法 三、学习的工具---心智图 一、方法的产生 (一)企业的三重烦恼 一、方法的产生 (二)方法形成的步骤 目标问题………(确认) 资 料………(收集) 资 讯………(整理、归纳、分类) 资 材………(组合) (选择) 步骤程序………(分解) 一、方法的产生 (三)方法制定的关键 ………( ) ………( ) ………( ) 二、目标的确认 (一)短中长期目标的结构 二、目标的确认 (二)人生规划的路径图 自 已 别 人 (个体) (群体) 二、目标的确认 (三)人生的目标的八大领域 三、计划的拟定 (一)计划的伟大工具—Mandala 三、计划的拟定 (二) 计划的方法 三、计划的拟定 (三) 计划的技巧 第一单元:中层主管职责功 能与必备条件 第一单元:中层主管职责功能与必备条件 在这一单元,陈教授为您讲解: * 中层主管的职责功能 * 如何做一个多能工作的通才 ● 基层主管最重要的一个职责是在带着团队执行. ● 到中层主管的时候不是说不要执行,而是他已经执行的非常的熟悉了. 往上一个层级代表下一层级的能力通通具备了. 基层人员 基层主管 中层主管 高层主管 决策主管 一、整合 中层主管是要带着整个团队支做好达标跟超标的动作.所以整合的职责 是关键.整合的基本动作如下: 基层主管,中层主管,高层主管都是管理阶层. 管理阶层的任务是承上启下 基层主管的启下:偏重在于怎么去执行.如果基层人员不懂的话,基层主管要去解释清楚. 中层主管的启下:是在告诉整个团队,为什么我们的目标是这样设定,你们要怎么把它转换成一个执行计划. (一)承上 承上:承接总目标,拟订部门目标跟部门计划. 总目标里面会包括公司在经营上的各大职能领域.因此身为一个中层主管,就必须非常清楚的知道: 总目标所整个涵盖的设计是些什么? 总目标整个层次的范围到底在哪些地方? 总目标中跟我相关的目标到底它的意义是什么? 虽然我只承接了这一个部分,可是这一个部分跟其它部门的相关性是什么? 比如说:总目标涵盖了行、人、 生、财、研、总、资、管八 大职能.假设我是一个行销营运部门, 在这里我要去想的是,我所承接的这 个职责,跟其它部门有些什么相关, 在这个基础上去拟定我部门的目标. 很多企业的中层主管在这个地方变成是:他在做 他喜欢做的事,他在做他认为对的事,结果跟总 目标就脱节. 中层主管的职责使命是要弄清楚:总目标跟自己相 关的是如何.如何把这一个最重要的引导,转换 成整个部门的执行目标跟执行计划. 基层主管只是强调如何去做.中层主管是强调怎 么样去规划,怎么把它变成是一个执行计划. (二)启下 1、布达 中层主管在这个地方没有理清楚,那就没有办法去带动整个团队,基层主管 更加没有方向 高阶就是决策主管,在观察未来的方向. 中层就确定方向,把路径画清楚,告诉下面的人 基层主管是带着团队朝着方向走. 中层主管没有设定目标的权利.中层主管是需要拟定计划(设定路径). 用现在的用辞叫做布局 不知道自己的角色扮演常常就会变成: 第一:听命于事. 第二:擅自作主. 以营运团队为例:业务主管没有价格决定的权利,业务主管只有做成生意的权利. 无能业务的四个借口:景气很差,竞争厉害,产品不好,价格太低. 2、引导部属形成个员执行计划 中层主管承接了总目标,思考如何实现达标超标,把 路径画出来,就是方向决定清楚后,这样的话基层主管带 着兵去作战才不会走偏.但这还不会一切水到渠成,还 要引导部属形成每一个人员的执行计划. 中

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