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BenQ怎么说幸福—— Happy Mall 打造幸福企业计划 Agenda 明基企业文化 如何传播企业软性文化 我们的企业愿景 企業文化策略地圖 在隐性竞争力时代，商业文化乃至它所延伸出来的工作心态和价值观，是决定成败的关键的、长久的元素。 ——《耕心之旅》 态度和价值观塑造 国际化的人才观 空杯心态 没有天花板的舞台 狮子和羚羊 学习型组织建立 Team work 360度绩效管理 终生学习的价值观 创业者的精神 人员招募 空杯理论 X-Focus 部门主管培训 SBI原则 标准化流程 校园访才 品牌形象 打造企业最佳雇主品牌 品牌金字塔 Internal Branding 目的 BenQer出自內心愛BenQ BenQer自發性影響顧客愛BenQ 為何明基人會出自內心地愛BenQ 幸福 Happy Mall要滿足的需求-1 Happy Mall要滿足的需求-2 幸福八大構面 人際關係、精神、健康、家庭、財務、事業、社會貢獻、知識 六大館比較著重於滿足人際關係、精神、健康、家庭的需求 The Mission of Happy Mall 創造同仁之最大幸福感，使BenQ成為領先世界潮流的幸福企業。 人們為何會有幸福感 奚愷元幸福心理學 對人本身最大的效用不是財富，是幸福本身，而幸福感來自於 重視感性(Emotional)大於理性(Functional ) 比較的感覺 關懷(Caring)＆貼心(Touching) 赫兹伯格（Herzberg）的两因子理论 About Happy 你觉得开心，只有很少一部分是因为物品给你带来的，更多的是因为比较而产生的 人们在做决策的时候，并不是看一个物品的真正价值，而是用某种容易评判的线索来进行决策，这就是Evaluability的概念 如果改变人们在评价事务时候所使用的参照点，可以改变人们的风险偏好 前景理论认为，人在面临获得的时候是风险规避的，而在面临损失的时候是风险趋向的 人们在头脑里分别为这两类钱建立了两个不同的账户，挣来的钱和意外之财是不一样的 HR如何創造更多的幸福感 對內宣傳 馬斯洛，從下到上，逐漸滿足需求，提昇幸福感。 活動不是滿足較低層次的需求，而是提昇更高層次的需求。 例如拔河不是為贏得比賽，而是為昇華團隊幸福感。 幸福八大構面，以滿足較多幸福構面，提昇幸福感 例如運動活力館同時滿足健康、人際關係、精神的幸福 對外宣傳 從比較及他人的口中獲得幸福感 例如奇美員工對於不加班的幸福感，部分的原因是來自於媒體報導，及與其他企業的比較。 強力宣傳Happy Mall的意義，是為了創造同仁幸福感 Happy Mall 放鬆?健康?快樂?幸福 Happy Mall架構 企业文化零距离——员工入口门户 Happy Mall Tag-Line 中英並存 企业愿景：企业的奋斗目标，企业存在的理由/企业全体员工的共同追 求目标（理想）企业哲学：对企业内部动力和外部环境的哲学思考/表明企业靠什么安身立命，表达成……哲学核心价值观：企业的判断标准，一种集体表态，大家对人、对事、对物的价值判断标准（如平实务本为个人价值观，追求卓越为工作价值观，关怀社会为社会价值观） 一、几个基本概念 中英並存 企业经营理念：企业持续经营的指导思想，通常表现为“xx第一”，“以xx为xx”，是一系列的排序问题（BQS4个口号：求发展、要品位……）企业精神：全体员工的精神风貌，常用xx精神和英雄人物来表达企业宗旨：又称企业责任，表明企业存在的价值和对各方面的责任义务， 一般表达为“为xx服务”。 中英並存 二、愿景（Vision)的来源 源于拉丁语“videre”，有二层内容，一为“愿望”，指有待实现的意愿，二为“景象”，指具体生动的图景。所以愿景为一个主体对自身想要实现目标的具体刻画。 中英並存 三. 企业文化的形成（实践中来，到实践中去） 中四、BenQ文化的历程英並存 BenQ文化重要性与起源可以历史性/社会性的方面入手(訪談/故事) （企业文化反映企业特点，起源于企业生产经营的实践） 五. 企业文化的作用 所以文化的体现，可达成5个目的：实、改、凝、引、约，强调对公司个人的好处所在 中英並存 六、企业文化五要素 价值观——企业文化的核心 英雄人物（团队）——具体体现者(真善美奖) 典礼及仪式——传输及强化重要形式 (BENQ文化奖：平时也可用) 文化网络——传播的管道 1、以人分类(主管/助理领班/意见领袖) 2、以管道分类 (15大沟通管道) 企业环境——形成企业文化的最重要的影响因素 中英並存 七、企业文化设计原则 1、