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保洁人员管理办法(会签版)
Q/SDYG
沈阳地铁集团有限公司
运营分公司管理文件
保洁人员管理办法
沈阳地铁集团有限公司运营分公司
主要修编人 任 毅 归口部门审核人 徐 佳 编制部门 李 真 审核部门 李文哲 编制中心 李 乐 审核中心 李 乐 分管领导 王云帆 审核领导 王云帆 批 准 岳红旗 日 期 2012年 月 日 发文字号 Q/SDYG.0-Ⅰ-YY.00-027-2012.A 受控文件 发布日期 2012年 月 日 实施日期 2012年 月 日
文件修改记录
修订次数 版本 修改人 修改部门 批准人 实施日期 0 2012.A 任毅 后勤管理部 岳红旗 201 年 月 日 目 录
1 编制目的 1
2 适用范围 1
3 编制依据 1
4 管理权限 1
5 职责 1
6 安全管理 2
7 考勤管理 2
8 培训管理 2
9 费用结算管理 2
10 必威体育官网网址管理 2
11 考核与奖惩 2
附录A 保洁工作检查记录表 4
附录A1 车辆段/停车场保洁作业标准 5
附录A2 车站保洁作业标准 6
附录A3 一/二号线车辆段大库保洁作业标准 8
附录A4 一/二号线电客车保洁质量标准 9
附录B 处罚通知单 10
附录C 电客车保洁质量验收表 11
附录D 保洁人员工作规范 12
1 编制目的
为规范沈阳地铁集团有限公司运营分公司(以下简称分公司)物业保洁人员的日常管理,维护办公场所及车站的清洁卫生,营造和谐、舒适的办公环境及乘车环境,进一步规范保洁人员作业行为,特编制本办法。
2 适用范围
本办法适用于分公司管辖范围内从事保洁工作的委外人员管理工作。
3 编制依据
《委外人员管理办法》(分公司)
4 管理权限
4.1 保洁工作实行属地化管理。
4.2 属地权限划分如下:
(1)后勤管理部:一号线十三号街车辆段(不含三大库)。
(2)二号线车场综合管理部:二号线浑南停车场(不含运用组合库)。
(3)站务一部/二部:一号线/二号线车站及起始站和终点站列车。
(4)检修一车间/二车间:车辆段三大库/停车场运用组合库/列车。
(5)供电部:重工街、三经街、奥体中心主变电所。
4.3 后勤管理部是分公司保洁工作的监督检查部门。
5 职责
5.1 监督检查部门
(1)负责组织编制与修订保洁人员具体管理办法和工作规范。
(2)负责对属地管理部门保洁工作管理情况进行监管。
(3)负责对保洁人员工作规范的执行情况进行监管。
(4)负责对保洁人员岗前培训和在职培训情况进行监管。
(5)负责对属地管理部门安全管理工作进行监管。
5.2 属地管理部门
(1)负责与为分公司提供保洁服务的单位签订服务合同/协议。
(2)负责所辖区域内(以下简称辖区内)保洁人员的日常管理工作。
(3)负责对辖区内保洁人员进行分公司相关规章制度和保洁人员工作守则,以及岗前培训工作。
(4)负责对保洁人员进行考勤。
(5)负责制定辖区内保洁人员考核细则,并对保洁人员工作规范执行情况进行考核与处罚。
(6)负责根据保洁人员考勤和考核情况,进行费用结算。
(7)负责对保洁人员及其所属单位的管理情况进行总结并存档,作为年终对委外单位考评依据之一。
(8)参与编制与修订辖区内保洁人员管理办法和工作规范。
6 安全管理
6.1 属地管理部门须做好保洁人员作业安全的监督与管理。
6.2 属地管理部门须对辖区内保洁设备设施进行监督检查,发现隐患及时报修。
6.3 属地管理部门须对保洁人员进行安全教育,且考试合格方可上岗作业。
6.4 监督检查部门须对属地管理部门安全管理工作进行监督。
7 考勤管理
7.1 属地管理部门须每日严格对辖区内保洁人员进行考勤,月末将考勤情况进行汇总后与保洁人员所属单位核对确认。
7.2 保洁人员请假和调班须经所属单位审批,报属地管理部门备案。
8 培训管理
8.1 属地管理部门须对辖区内保洁人员初次到岗前进行安全、作业环境和相关规章制度培训,并对其进行考核。
8.2 监督检查部门应定期对保洁人员岗前培训和在职培训记录进行抽查。
9 费用结算管理
保洁人员费用结算管理参见《委外人员管理办法》。
10 必威体育官网网址管理
保洁人员必威体育官网网址管理参见《委外人员管理办法》。
11 考核与奖惩
11.1 属地管理部门须按时对辖区内委外人员的工作质量进行检查、验收,做好记录。
11.1.1 后勤管理部/二号线车场综合管理部
(1)应每天至少2次对十三号街站车辆段/浑南停车场保洁人员的工作质量进行巡查,做好记录《保洁人员巡查记录表》(见附录A)。
(2)巡查过程中,对于违反《保洁人员工作规范》的人员,按照罚则相关条款进行处罚并开具分公司《处罚通知单》(见附录B)。
11.1.2 站
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