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中外高校学生事务管理内容的比较分析与启示 　　摘要：高校常规性学生事务管理内容包括：招生、新生辅导、宿舍管理、心理咨询、社团活动、就业指导、经济资助等。因工作理念和价值取向的不同，各国高校学生事务工作内容不尽相同。通过对中外高校学生工作内容梳理的基础上，发现在管理主体、工作任务、工作理念和专业化水平上中外高校存在着明显差异，这对于我国高校学生事务管理工作具有重要的参考价值：在高校学生事务工作中，需弱化管学生、强化服务学生的意识；完善工作理念，以学生为本；提高学生工作的专业化水平；构建科学化的组织体系。 　　关键词：中外高校；学生事务管理内容；分析与启示 　　中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）15-0001-02 　　一、中外学生事务管理内容的归类 　　高校学生事务管理是由高校的专门组织机构和人员开展具体的工作来进行管理、教育、引领与服务学生，从而达到促进学生学习和发展的目的。高校学生事务管理的内容并不是一成不变的，随着社会的发展和学生需求的变化，其内容构成呈现出较大差异。 　　在美国，高校学生事务管理主要是指学生非学术性活动或课外活动的组织、指导和管理，重点在于对学生行为的指导和福利方面的工作。按照每项学生事务工作的性质分类，美国高校学生事务管理可分为：学生活动，包括学生组织与学生活动，主要指社团活动；教学辅助活动，包括招生、注册、就业指导；生活辅助活动，包括新生定向指导、住宿生活、经济资助、心理咨询、健康服务；学生事务工作自身管理这四个方面。 　　英国高校学生事务工作更为突出服务的理念，根据各项学生工作的特点，英国高校学生事务管理工作可归类为：（1）个人导师服务，这是英国高校学生事务管理工作的特色服务；（2）校园活动，主要指校园社团和学生会工作；（3）学生辅导工作，主要包括心理健康咨询和就业指导服务；（4）生活辅导工作，主要包括招生注册、宿舍管理以及学生资助服务等。 　　在中国，高校始终承担着学生思想政治教育的工作和日常学生事务工作。按照学生事务管理工作的性质，中国高校学生事务管理工作一般可以分为：（1）思想政治教育，这是中国高校学生工作的特色也是不可缺少的部分；（2）校园文化活动，主要指校园社团文化活动；（3）行政管理工作，主要包括学籍管理、纪律管理及学生资助等工作；（4）生活辅导工作，主要包括宿舍管理、就业指导及心理咨询。 　　二、中外高校学生事务管理内容的差异分析 　　1.中外高校学生事务管理内容体现在工作任务上的差异。美国高校的学生事务管理以提供咨询服务、生活服务等工作为主，凸显服务功能，充分考虑学生的需求，学生事务工作项目呈现多元化和多样化特点。英国高校学生事务管理把公共服务与个人导师制结合起来，把尊重学生作为工作的前提，尊重学生的差异性，尊重学生的多元化需求及多元化价值观；把发挥学生的主体作用作为工作的重点和关键，在学校的领导管理机构如理事会、校务委员会、学术评议会及其他一些委员会都有学生会的代表参加，保证学生在学校的决策机构中发挥作用；把学生发展作为工作的目的，英国高校在一定程度上形成终身教育和终身学习的氛围。长期以来，中国高校学生事务管理的主要任务和目的则是在党政共管下，强调政治性和思想性的同时，以约束和规范学生来保持学校的稳定为前提，对学生进行人格塑造、能力创新培养等。近年来，我国高校学生事务管理工作开始强调指导和服务学生的功能。 　　例如高校心理咨询，在美国，有专业人员和机构进行此项服务工作，个别咨询与团体咨询并重，有专业教师机构，也有学生组成的咨询组织，充分满足学生的多样需求；英国高校也十分重视心理咨询，咨询人员和机构都需达到专业化和职业化，咨询方式多为一对一，辅以家访，服务对象包括国际学生。英国高校心理咨询中的“同伴支持”是一项新颖的充分体现尊重学生、考虑学生需要的一项服务。中国高校的心理咨询，首要的工作则是进行全体学生心理健康教育，以讲座、选修课程和心理健康活动等形式开展，其次才是提供个人心理咨询服务。 　　2.中外高校学生事务管理内容体现在管理主体上的差异。学生事务管理主体分为机构和人员两个部分。美国高校学生事务管理的机构是学校学生事务工作办公室，有专职人员负责每项工作；工作人员的学历层次较高，多为硕士或以上学位，具备一定的专业素养和实践经验。英国高校学生事务管理的机构叫作学生服务中心，配有专职人员，其中专职辅导员和个人导师是英国在校大学生密切联系的负责学生事务的人员。中国高校学生事务管理机构一般叫作学生工作处或学生工作部，负责校内主要学生事务工作。校团委是另一个分管学生事务的机构，承担部分思想政治教育和丰富校园文化的工作。中国高校里与学生密切联系并负责学生事务工作的人员主要是高校辅导员，他们具有较高学历，多为硕士或以上学位。